Макет сайта

В данном разделе представлен макет сайта. На наш взгляд он отвечает всем предъявляемым к нему требованиям: информативен, прост и понятен, на первый план выведены выгодные для покупателя предложения, имеет рекламный блок и т.д.

Название сайта MuzBro.ru. Оно строится от сокращения слова брат, "братюня", популярного интернет-мема.

Слоган : "MuzBro всегда твой Бро!". Как вариант, серия работ "Бро/Небро", то есть интернет-мемов, поясняющих, чем наш магазин выгодно отличается от конкурентов.

Благодаря такому сочетанию, даже сторонние запросы, не относящиеся на прямую к музыке, косвенно будут направлять пользователей на наш сайт.

Организационный план

Штат сотрудников насчитывает 4 человека – директор, администратор, бухгалтер и курьер. Директор, помимо основной деятельности может работать как продавцом, так и уборщиком, а администратор маркетологом. Зарплата бухгалтера составляет 20 тыс. рублей, курьера 35 тыс. рублей, включая расходы на бензин. Доход директора и администратора будет складываться из 50% прибыли, т.к. на начальных этапах трудно предугадать доходы и расходы.

Необходимо помещение, состоящее из двух “комнат”: Серверная часть и склад товаров. Помещение, используемое для сервера, может использоваться также бухгалтером. У курьера должен присутствовать собственный автомобиль.

Оценка риска и страхование

Главным для посетителей является цена на товар и наличие этого товара. Главное что отпугивает заказчика - это предоплата (а вдруг товар не привезут или товар будет некачественный).

Посмотрим с другой стороны - Чем рискует интернет магазин.

• Покупатель после доставки передумал покупать товар. Придумывается масса убедительных причин (нет денег, не знал что за доставку надо платить, уже купил и т.д) чтобы обосновать свой отказ. Магазин при этом несет убыток

• Уже после покупки находится (может быть специально) заводской брак. При этом магазин обязан вернуть все деньги (в том числе за доставку). Это убыток

• При отправке товара по почте — покупатель просто не приходит. Магазин должен оплатить доставку товара в регион и обратно. Мало того, товар может пролежать на почте довольно долго (по месяцу). Помимо этого магазин еще должен оплатить курьеру доставку и отправку товара от (до) почты

• Вас из региона попросили заменить товар на похожий. Вы отправили новый товар, а старый Вам не выслали. И снова убыток

Страхование, основываясь на риски:

• Заказ товара осуществляется по предоплате, включающей доставку (Покупатель может выбрать несколько видов доставки, в том числе и почту России)

• Перед отправкой товара проверять работоспособность товара и качество сборки

При замене товара, сначала дождаться доставки замененного товара, а только потом отправлять замену