Вопрос 33. Сущность и содержание социальных технологий

Под социальной технологией понимают методы воздействия на социальные субъекты с целью изменения их состояния формирования определенных установок, ценностных ориентаций, новых социальных потребностей.В систему социальных технологий входят политические технологии, технологии информационного и правового обеспечения функционирования общества, технологии экономического его функционирования и технологии духовно-культурного развития.

Социальные технологии разнопланово воздействуют на субъекта. Это может быть и агрессия, и разрушение, и летальный исход. Иными словами, понятие “технология социальной работы” уже, чем” социальная технология”.Развитие социальных служб позволило оказывать давление на частную жизнь. Тем самым появилась возможность сделать объектом общественного контроля психологические процессы, которые ранее считались сугубо личными. Обращенность социального работника к конкретным людям, группам лиц, пребывающих в трудной жизненной ситуации, которая порой быстро меняется, неопределенна, ставит его перед проблемой постоянного поиска наиболее оптимальных способов деятельности, направленных на восстановление нарушенных связей между этими людьми и социумом в целом, или на предупреждение подобного рода нарушений. С точки зрения масштабности выделяют глобальные, региональные и локальные социальные технологии. Целью первых из них является решение общечеловеческих проблем, разновидностью их – технология глобального моделирования, например. Региональные социальные технологии изучают и реализуют закономерности территориальной социальной жизни и планомерных ее изменений, в то время как локальные технологии применяются для решения местных проблем, которые могут содержать в себе как типичные, так и неповторимые особенности.По степени новизны все социальные технологии можно подразделить на комбинаторные (т.е. доработанные, адаптированные к новым условиям) и радикальные (принципиально новые). Инновационные социальные технологии направлены на создание и материализацию нововведений в обществе, реализацию новшеств, приводящих к качественным изменениям в разных сферах социальной жизни, к рациональному использованию материальных и других ресурсов в обществе. В отличие от инновационных, рутинные социальные технологии характеризуются такими методами воздействия на социальные процессы, которые основаны на прошлом опыте, отличаются малой наукоемкостью, не мотивируют социальный объект, социальную систему к изменениям.В зависимости от характера воздействия, социальные технологии можно подразделить на мягкие, принципиальные, корректирующие, реабилитационные.По степени внедрения выделяют разработанные, адаптированные, внедренные, полностью используемые; внедренные, но используемые слабо, и не внедренные. По объекту воздействия социальные технологии можно подразделить на субъектные, деятельностные и средовые. Остановимся поподробнее на данной классификации социальных технологий. Что касается субъектных технологий, то они, в свою очередь, подразделяются на индивидуальные, групповые, сферные и технологии на уровне общества в целом. Среди индивидуальных социальных технологий особое место занимают методы самоорганизации, саморазвития, самозащиты, самообеспечения. Все их можно определить как персональный менеджмент. Задача специалиста – обучить клиента этим способам деятельности. Групповые технологии можно подразделить в зависимости от половозрастных, профессиональных, статусных признаков. Например, технологии трудоустройства бывших осужденных, трудотерапия людей с ограниченными возможностями здоровья и т.д.Деятельностные технологии можно подразделить на: 1) направленные на улучшение деятельности организационных структур социальной работы (технологии управления, прогнозирования и т.п.); 2) направленные на совершенствование социальной работы как вида деятельности; 3) технологии, оптимизирующие деятельность социального работника (социальное консультирование, например); 4) технологии, улучшающие деятельность клиента (улучшение коммуникативных навыков, например).Средовые социальные технологии можно определить как методы оздоровления окружающей среды, среды обитания человека: как природной, так и социальной. По сути дела, сюда входят технологии, способствующие достижению определенного статуса в обществе со всеми его характеристиками реализация социальной технологии происходит в условиях социальной среды и требует ее учета. В каждой конкретной обстановке важно уяснить:

1. цель реализации данной технологии;

2. условия ее реализации;

3. особенности и возможности клиента и помогающего ему специалиста.

В соответствии с целью и условиями осуществления социальной поддержки клиента, осуществляется либо выбор из имеющихся технологий, либо ставится задача разработки новых способов вмешательства.