
- •37. Психологічні детермінанти професійних деформацій особистості.
- •38. Узагальнена модель процесу ухвалення рішень
- •Структура принятия решения
- •39. Психологічний зміст поняття «конфлікт». Класифікації конфліктів
- •41. Охарактеризувати інтегративні рішення вирішення конфлікту
- •42. Типи інтегративних рішень конфлікту
- •45. Стратегії пристосування до важких ситуацій
- •46. Стратегії контролю за стресом
- •Стратегії «саморозкриття» і «катарсису»
- •Стратегії уникнення важких ситуацій
- •«Самопоражающіе» стратегії
37. Психологічні детермінанти професійних деформацій особистості.
Відомо, що праця позитивно впливає психіку людини. З іншого боку, дослідники відзначають також, що багаторічне виконання одному й тому професіональної діяльності призводить до появи професійної втоми, виникнення психологічних бар'єрів, збідніння репертуару способів виконання діяльності, втрати професійних умінь і навиків, зниження працездатності. Можна констатувати, що у стадії професіоналізації за багатьма видам професій відбувається розвиток професійних деформацій.
Професійні деформації — це зміни структури роботи і особистості, негативно сказывающиеся продуктивності праці та взаємодії з учасниками цього процесу.
Професійні деформації порушують цілісність особистості, знижують її адаптивність, стійкість, негативно позначаються продуктивності діяльності.
Можна констатувати: багаторічне виконання одному й тому ж діяльності усталеними способами веде до розвитку професійно небажаних якостей та фахової дезадаптації фахівців.
Концептуальні положення розвитку фахових деформацій особистості:
1. Професійне становлення супроводжується різноспрямованими онтогенетическими змінами особистості. Професійне розвиток — це придбання і, отже, становлення фахівця, професіонала — як вдосконалення, а й руйнація, деструкція.
2. Професійні деформації у найзагальнішому разі — це порушення вже засвоєних способів діяльності, руйнація сформованих фахівців, поява стереотипів професійного поведінки й психологічного бар'єру під час освоєння нових професійних технологій, нової професії, чи спеціальності. І це зміни структури особистості під час переходу від однієї стадії професійного становлення в іншу. Професійні деформації з'являються і при вікових змінах, фізичному і нервовому виснаженні.
3. Переживання професійних деструкцій супроводжується психічної напруженістю, психологічним дискомфортом, а окремих випадках конфліктами і кризовими явищами. Успішне
4. Вочевидь, багаторічне виконання професійної діяльності неспроможна постійно супроводжуватися її удосконаленням - і безперервним професійним розвитком особистості. Неминучі, нехай тимчасові, періоди стабілізації. На початкових стадіях професіоналізації ці періоди недолговременны. На наступних стадіях професіоналізації в окремих фахівців період стабілізації може тривати досить тривалий час: рік і більше. У таких випадках доречно казати про наступі професійної стагнації особистості. Рівні виконання професійного діяльності у своїй можуть не надто відрізнятиметься. І навіть у досить рівні здійснення професійної діяльності, реалізованої одними й тими самими способами, стереотипно і стабільно, проявляється професійна стагнація.
5. Сенситивными періодами освіти професійних деформацій є кризи професійного становлення особистості. Непродуктивный вихід з кризи спотворює фахової спрямованості, ініціює виникнення негативної професійної позиції, знижує професійну активність. Ці зміни активізують процес освіти професійних деформацій.
Розглянемо психологічні детермінанти деформацій особистості, породжувані ці чинники.
1. Передумови розвитку фахових деформацій кореняться вже у мотиви вибору професії. Це як усвідомлювані мотиви: соціальна значимість, імідж, творчий характер, матеріальними благами,— і неусвідомлювані: прагнення до влади, домінуванню, самоствердження.
2. Пусковим механізмом деформації стають очікування стадії входження до самостійну професійну життя. Професійна реальність відрізняється від уявлення, сформованого у випускника професійного навчального закладу. А перші труднощі спонукають спеціаліста-початківця для пошуку «кардинальних» методів роботи. Невдачі, негативні емоції, розчарування ініціюють розвиток професійної дезадаптації особистості.
3. У процесі виконання професійного діяльності фахівець повторює одні й самі дії та проведення операції. У типових умов праці стає неминучим освіту стереотипів здійснення професійних функцій, дій, операций. Они спрощують виконання професійної діяльності, підвищують її визначеність, полегшують стосунки з колегами. Стереотипи надають професійне життя стабільність, сприяють формуванню досвіду і індивідуального стилю діяльності. Можна констатувати, що професійні стереотипи мають безсумнівними достоїнствами в людини і є основою освіти багатьох професійних деформацій особистості.
Стереотипи — неминучий атрибут професіоналізації фахівця; освіту автоматизованих професійних умінь і навиків, становлення професійного поведінки неможливі без накопичення несвідомого досвіду й установки. І настає момент, коли професійне несвідоме перетворюється на стереотипи мислення, поведінки й діяльності.
4. До психологічним детерминантам професійних деформацій ставляться різні форми психологічного захисту. Багато видів професійної діяльності характеризуються значної невизначеністю, викликає психічну напруженість, часто супроводжуються негативними емоціями, деструкціями очікувань. У таких випадках наберуть чинності захисні механізми психіки. З величезного різноманіття видів психологічного захисту освіту професійних деструкцій впливають заперечення, раціоналізація, витіснення, проекція, ідентифікація, відчуження.
5. Розвитку професійних деформацій сприяє емоційна напруженість професійного праці. Часто повторювані негативні емоційні стану зі зростанням стажу роботи знижують фрустрационную толерантність фахівця, що може спричинити до розвитку професійних деструкцій.
Емоційна насиченість професійної діяльності призводить до підвищеної дратівливості, перевозбуждению, тривожності, нервовим зривів. Таке збаламучену стан психіки одержало назву синдрому «емоційного згоряння». Цей синдром найчастіше практикується в педагогів, лікарів, управлінців, соціальних працівників. Його наслідком можуть бути незадоволеність професією, втрата перспектив професійного зростання, і навіть різноманітних професійні деструкції особистості..
6. На розвиток деформацій фахівця великий вплив надає зниження рівня її інтелекту. Дослідження загального інтелекту дорослих показують, що зі зростанням стажу праці знижується. Звісно, тут мають місце вікові зміни, але таки головною причиною залежить від особливостях нормативної професійної діяльності. Багато видів праці не вимагає від працівників рішення професійних завдань, планування процесу праці, аналізу виробничих ситуацій.
7. Деформації обумовлені також тим, що кожного людину, є межа розвитку рівня освіти та професіоналізму. Він залежить від соціально-професійних установок, индивидуально-психологических особливостей, емоційно-вольових характеристик. Причинами освіти краю розвитку можуть бути психологічне насичення професійною діяльністю, незадоволеність іміджем професії, низькою зарплатою, відсутністю моральних стимулів.
8. Чинниками, инициирующими розвиток професійних деформацій, стають різні акцентуації характеру. У процесі багаторічного виконання одному й тому ж діяльності акцентуації профессионализируются, вплітаються у тканину індивідуального стилю роботи і трансформуються в професійні деформації фахівця. Кожен акцентуированного фахівця свій ансамбль деформацій, і вони чітко виявляється у роботи і професійному поведінці. Інакше кажучи, професійні акцентуації — це надмірне посилення деяких чорт характеру, і навіть окремих професійно обумовлених властивостей і якостей особистості.
9. Чинником, який ініціює освіту деформацій, є вікові зміни. Фахівці у сфері психогеронтологии відзначають такі види й ознаки психологічного старіння людини:
соціально-психологічне старіння, яке виявляється у ослабленні інтелектуальних процесів, перебудові мотивації, зміні емоційної сфери, виникненні дезадаптивных форм поведінки, зростанні потреби у схваленні та інших.;
нравственно-этическое старіння, що виявляється в нав'язливому морализировании, скептичному ставлення до молодіжної субкультурі, протиставленні справжнього минулому, перебільшенні заслуг свого покоління та інших.;
професійне старіння, що характеризується несприйнятливістю до нововведень, канонізацією індивідуального досвіду і нового досвіду свого покоління, труднощами освоєння нових засобів праці та виробничих технологій, зниженням темпу виконання професійних функцій та інших.
Отже, ми визначили основні детермінанти професійних деформацій фахівця. Це стереотипи мислення та діяльності, соціальні стереотипи поведінки, окремі форми психологічного захисту: раціоналізація, проекція, відчуження, заміщення, ідентифікація. Освіта деформацій ініціюється професійної стагнацією фахівця, і навіть акцентуацией чорт характеру. Але головним чинником, ключовою детермінантою розвитку деструкцій є саме професійна діяльність. Кожна професія має власний ансамбль професійних деформацій.