Изучение организации Теория

Существует несколько классификаций организаций. Организации (называемые предприятиями) создают продукцию и услуги, потребляя которые человеческое общество живет и развивается; организации (называемые государственными учреждениями) определяют порядок жизни в обществе и контролируют его соблюдение; организации (называемые общественными) являются средством выражения наших взглядов и интересов.

По характеру продукта организации принято делить на:

· хозяйственные;

· социальные.

Хозяйственная организация – это организация, создаваемая для удовлетворения потребностей и интересов человека и общества во внешней для организации среде. Хозяйственная организация может производить продукцию в виде товара, услуг, информации или знаний.

Социальная организация общества — установленный в обществе нормативный социальный порядок, а также деятельность, направленная на его поддержание или приведение к нему.

Организации, которые производят продукт и предлагают его обществу называются хозяйственными. Организации, взаимодействующие с обществом через информацию, называются социальными. В том случае, если существуют устоявшиеся границы организации, если определено ее место в обществе, организация принимает форму общественной ячейки и выступает в виде социального института. Это частные и государственные фирмы, государственные учреждения, общественные объединения, учреждения культуры, образования и т.п.

По количеству целей организации принято разделять на:

· простые (характерно наличие одной цели);

· сложные (имеют набор взаимосвязанных целей).

Формальное управление редко имеет дело с организациями, имеющими только одну цель.

По институциональному признаку организации делят на:

· формальные;

· неформальные.

Формальная организация имеет стабильную структуру, иерархию и роли, строго определенные для каждого члена. Формальная организация создается по воле руководства. Но как только организация создана, она становится также и социальной средой, где люди взаимодействуют отнюдь не по предписаниям руководства. Таким образом, возникает неформальная организация.

Неформальные организации представляют собой группы, которые возникают спонтанно, но где люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно. Неформальные организации существуют во всех формальных, за исключением самых маленьких. У такой организации отсутствуют единые цели, но она тем не менее достигает важных результатов, поскольку взаимодействие людей, основанное на их личных целях и симпатиях, наиболее устойчиво. У неформальных организаций нет руководителей.

В большинстве формальных организаций существует не одна неформальная организация, большинство из них объединены в своего рода сеть. Для образования таких групп благоприятна трудовая среда: люди, которые в других условиях вряд ли встретились, собираются вместе каждый день иногда на протяжении нескольких лет, больше времени проводят в кругу коллег, чем в собственной семье.

К главным функциям неформальной организации относятся: коммуникация, поддержание сплоченности, укрепление чувства личного тождества, самоуважения, независимости выбора.

Образовательные учреждения являются формальными организациями, т.к. они действуют в соответствии с законом РФ “Об образовании”, Устава ОУ, имеются четкие правила внутреннего распорядка, соответствующую структуру, должностные обязанности сотрудников и т.д. Но в рамках образовательных учреждений (школ, институтов, ДОУ и др.) существуют неформальные, возникшие на основе симпатии, общих интересов.

Задача руководителя в данном случае способствовать тому, чтобы действия неформальной организации не препятствовали, а помогали развитию формальной организации.

По отраслевой принадлежности:

· транспорт;

· промышленность;

· торговля;

· производство;

· сельское хозяйство и др.

По типу решаемых социальных задач:

· экономические;

· финансовые;

· политические;

· медицинские;

· образовательные и др.

Этим далеко не исчерпываются классификации, используемые при решении различных проблем, изучаемых в теории организации.

Изучение организации «Хикари»

Основные направления деятельности:

· выездной туризм в страны Европы и Юго-Восточной Азии;

· санаторно-курортное лечение в странах Европы, Китая и России; Курортология, раздел медицины, изучающий лечебные свойства природных факто­ров, механизмы и пути их действия на организм человека, применение их с лечебно-профи­лактическими целями и разрабатывающий социально-гигиенические условия системы сана­торно-курортных учреждений. Курортология включает в себя бальнеологию, бальнеотерапию и бальнеотехнику, учение о лечебных грязях (грязелечение); курортную климатологию и климатотерапию (аэрогелиоталассотерапию); вопросы организации, плани­ровки и строительства курортов. Курортология тесно связана с физиотерапией, а также с климатологией, физиологией, другими клиническими дисциплинами, гигиеной. Санаторно-курортное лечение, вид лечебно-профилактической помощи населению. Основан на преимущественном использовании естественных лечебных факторов (климата, минеральных вод, лечебных грязей, морских купаний и т. п.). Проводится с учётом достижений курортологии, клиники внутренних болез­ней и других медицинских дисциплин. В комплекс факторов санаторно-курортного лечения вхо­дят также перемена обстановки и выключение больного из привычных условий труда и быта, особенности природных условий и ландшафта курортов и т. д.

· организация летнего детского отдыха - укрепление психического и социального здоровья детей достигается за счет развития личности в ходе организованного свободного времени детей. В структуру свободного времени входят активный отдых (физкультура, спорт, туризм, игры, развлечения, занятия любимым делом, прогулки и др.);

-потребление духовных ценностей (чтение книг, газет, журналов, прослушивание музыки, радиопередач, просмотр видеофильмов, посещение выставок и т.п.);

-общественно полезная деятельность, которые органично взаимосвязаны между собой.;

· организация внутреннего туризма;

· консолидация чартерных рейсов в Юго-Восточную Азию (Китай, Япония).

Видами деятельности являются познавательный туризм, санаторно-курортное лечение, шоп-туризм, деловой туризм.

Шоп-туризм - организованные поездки за границу по заранее намеченному маршруту, целью которых является приобретение товаров широкого потребления, один из ключевых видов бизнес-туризма , возникший вследствие экономической диспропорции в мировой экономике, привязан к экономическим традиций и тенденций территориальных общин, размещенные на значительном расстоянии друг от друга. Выгода

Туристы отправляются в шоп-туры в стремлении сэкономить. Покупая вещи в стране-производителе, они не оплачивают накрутку, которая неизбежно появляется за счет транспортировки, таможенных сборов, местных накрутки при перепродаже. Многие туристических операторов формируют отдельную категорию туров, предназначенных для любителей шопинга. Такой вариант отдыха подходит для тех, кто желает посетить иностранные бутики и многоэтажные торговые центры, пополнить свои коллекции одежды и обуви эксклюзивными новинками и обновить свой ​​гардероб товарами известных брендов индустрии моды. При наличии большого количества шоперов турфирмы отправляют их чартерными рейсами, что удешевляет стоимость тура.

Выездной туризм представлен турами в Японию, Китай, Корею, Таиланд, Турцию, Египет, Африку, Вьетнам, Сингапур, Россию, авто-турами по Европе.

Направлениями внутреннего туризма являются посещение Ленского историко-архитектурного музей-заповедника «Дружба», национального парка «Ленские Столбы».

Большое значение турфирма «Хикари» придает развитию местного туризма, организации досуга для жителей и гостей г. Якутска: помимо основных маршрутов на Ленские столбы и в Ленский историко-архитектурный музей-заповедник «Дружба», предлагает маршруты выходного дня в туристические комплексы «Бакалдын», «Манньыаттаах», «Орто-Дойду», «Три Мамонта», зоопарк.