Заключение

В период практики я узнала много нового в области туризма, выполнила программу в полном объеме, прошла квалифицированную практику и ознакомилась с работой туристических фирм и менеджеров. Участвовала в общественной жизни турфирмы. В заключение моей практики я пришла к следующим выводам.

Рассматриваемая турфирма является одной из первых и доминирующих турагентов республики. Фирма характеризуется как современная и инновационно-ориентированная.

Постоянно возобновляются компьютерные программы, технологии в соответствии с НТП и т.д. Таким образом, осуществляется принцип постоянного совершенствования внедренной системы, организуется обучение работников новым технологиям. Обеспечивается нацеленность на постоянное, каждодневное совершенствование приемов и организации труда. Также применяется принцип параллельности - то есть принцип обучения профессии - переход от простого к сложному, от овладения секретами трудового приема к обучению законам трудовой операции.

Инновационные процессы необходимы туризму, как вследствие тенденций глобализации туристского рынка и использования информационных технологий, так и вследствие необходимости становления новой философии бизнеса - управления развитием.

Туризм имеет несколько специфических особенностей, которые могут быть благоприятны для инновационной деятельности. Туризм обычно способствует накоплению опыта и впечатлений, что может служить источником идей для новых открытий. Расширение кругозора, духовное обогащение происходит благодаря двум другим компонентам, типичным для туризма: обстановки и межличностное общение. Багаж знаний, опыт и индивидуальные представления туристов об отдыхе иногда являются основой для открытия различных, ранее невиданных возможностей того или иного тура.