6. Опрос

Опрос - метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к опрашиваемым (респондентам).  Он основан на непосредственном (интервью) или  опосредованном  (анкета)  социально-психологическом  взаимодействии между исследователем и опрашиваемым.  С помощью опроса можно получить как информацию о фактах, событиях, так и сведения о мнениях, оценках и предпочтениях опрашиваемых,  их потребностях,  интересах,  ценностных  ориентациях, жизненных  планах  и т.д. Причем эту информацию можно получить довольно быстро и от большого количества людей.

Опрос имеет различные виды и разновидности. Различают опросы письменные (анкеты,  (смотри  анкетирование)  и  устные  (интервью),  очные и заочные (почтовые, телефонные, прессовые) экспертные и массовые, выборочные и сплошные и т.п.

Устный опрос (интервью)  позволяет в личном общении получить ответы на интересующие вопросы,  предусмотренные программой изучения,  исследования.  В отличии от других видов опроса интервью способствует возникновению непринужденного общения  и  повышению искренности ответов, позволяет следить за реакцией респондента и изменять соответственно ход опроса. От беседы по какой-либо  теме интервью  отличается наличием заранее подготовленного вопросника (бланка-интервью).  В зависимости от подготовленности исследователя  и выбора типа интервью оно может быть свободным или формализованным.

Свободное интервью проводится,  как правило,  в тех случаях когда надо уточнить представления исследователя по тем или  иным вопросам, проверить выводы и предложения. В этих случаях составляется только примерный план беседы и задача исследователя (психолога)  -  как можно более детально выяснить и записать позиции опрашиваемых.

Формализованное интервью  проводится с помощью интервью-анкеты, в которой заранее подготовлены возможные ответы на вопросы, по  которым исследователь (психолог) хотел бы уточнить представления исследуемых. 

7. Психологическое тестирование.

Тест -  это  теоретически  и практически обоснованная система высказываний, заданий, позволяющая получить измерения соответствующих психологических свойств.

Существует несколько подходов к классификации тестов. По предмету исследования выделяют три группы тестов:

1. Общеличностные тесты.  С их  помощью  изучают  психические свойства личности, как целостное образование.

2. Личностные тесты.  Предназначены для диагностики  той  или иной черты,  характеристики,  свойства  ( интеллектуальных и специальных способностей,  уровня общей ответственности,  самоконтроля, свойств личности).  Особенно  широкое применение эта группа тестов нашла при измерении психических процессов (память, внимание, мышление и др).

3. Групповые  тесты.  Применяются  при  диагностике групповых психических процессов - уровня сплоченности групп  и  коллективов, особенностей группового  психологического  климата,  межличностных взаимоотношений, силы "давления" группы на ее членов и др.

По характеристике методического принципа,  который положен  в основу данного приема тестирования  выделяют 4 группы тестов:

1. Объективные тесты. Это те методики,  в которых  возможен правильный ответ,  правильное  выполнение  задания или объективная регистрация каких-либо  показателей  аппаратурными   методами (кожно-гальваническая реакция, порог восприятия анализаторов и т.д.).

2. Субъективные тесты или стандартизированные самоотчеты. Которые в свою очередь делятся на:

а) тесты - опросники;

б) открытые опросники, предполагающие последующий анализ;

в) шкальные техники;

г) индивидуально-ориентированные методики.

Общим для  всей группы методик стандартизированного самоотчета является использование вербальных (речевых) способностей  испытуемого, а также обращение к его мышлению, воображению, памяти.

3. Проективные техники. Проекция основана на том, что восприятие и интерпретация действительности,  предъявляемых  стимулов  и пр. в определенной степени зависит от потребностей, мотивов, установок,  психического состояния личности.

Методический прием проективных методов заключается в предъявлении испытуемому недостаточно структурированного,  неопределенного, незавершенного стимула. Это порождает процессы фантазии, воображения, в которых раскрываются те или иные характеристики личности военнослужащего.

Применение проективных  методик (тест свободной словесной ассоциации, методика незаконченных  предложений,  тест  Розенцвейга, тематический апперцептивный тест,  методика Роршаха и др.) требуют высокой профессиональной подготовки психолога,  развитой интуиции, что ограничивает их применение.

4. Диалогические техники.  Предусматривают вербальный (речевой) контакт психолога с исследуемым. К ним относятся беседа, интервью (см. выше).

Тестирование наиболее широкое применяется в практической работе военного психолога. Выбор конкретной методики зависит от цели,  объекта и условий исследования,  профессиональной подготовленности психолога,  материально-технического  оснащения.

Относительная "простота" тестирования таит в себе возможность совершить ошибки,  снижающие достоверность полученной информации.