Вопросы к зачету (скачать)

Форма получения образования: очная,

заочная,

заочная на базе высшего образования

1. Организация как социально-экономическая система, ее основные признаки.

2. Понятие внутренней и внешней среды.

3. Внешняя среда прямого и косвенного воздействия.

4. Внутренняя среда организации: содержание и классификация.

5. Характеристики внешней среды: сложность, динамичность, агрессивность, разнообразие рынков.

6. Идентификация факторов ближнего и дальнего окружения организации, построение «карт причастных».

7. Анализ шансов и угроз для организации.

8. SWOT– анализ. Анализ сильных и слабых сторон организации.

9. Правовые формы организаций в Республике Беларусь.

10. Унитарные предприятия.

11. Хозяйственные товарищества.

12. Общества с ограниченной ответственностью и общества с дополнительной ответственностью.

13. Акционерные общества.

14. Некоммерческие организации.

15. Виртуальные организации.

16. Организации с «внутренними рынками».

17. Интеллектуальные организации.

18. Сетевые организации.

19. Обучающиеся организации.

20. Структура системы управления организацией.

21. Структура механизма управления организацией.

22. Сущность и этапы процесса управления организацией

23. Аппарат управления: сущность и классификация.

24. Сущность и классификация функций управления организацией.

25. Сущность и классическая классификация принципов управления организацией.

26. Современные принципы управления организацией.

27. Принципы управления персоналом организации.

28. Сущность целей, классификация целей организации.

29. Требования, предъявляемые к целям.

30. Миссия организации: факторы, влияющие на формирование миссии, механизмы формирования миссии организации.

31. Различия между миссией и целями организации.

32. Управление по целям (результатам).

33. Понятие стратегий организации и их классификация.

34. Эталонные стратегии организации.

35. Стратегии концентрированного роста организации.

36. Стратегии интегрированного роста организации.

37. Стратегии диверсификации.

38. Стратегии сокращения организаций.

39. Стратегии организаций в области цены и качества.

40. Товарные стратегии организаций.

41. Понятие, элементы и классификация организационных структур.

42. Параметры организационных структур: уровень бюрократизации и централизации, соотношение норм управляемости на разных уровнях организации, соотношение линейных руководителей и административного аппарата.

43. Линейные и штабные организационные структуры.

44. Функциональные и линейно-функциональные организационные структуры.

45. Потребительские и региональные организационные структуры.

46. Проектные и матричные организационные структуры.

47. Факторы, влияющие на структуру организации.

48. Проектирование и развитие организационных структур

49. Принципы построения и эффективность организационных структур.

50. Организационная культура: понятие, виды.

51. Факторы, определяющие культуру организации.

52. Дифференциация организационной культуры.

53. Проявление организационной культуры в организационных процессах (кооперации, контроля, выработки и принятия решений, организационных коммуникаций).

54. Сущность, источники и принципы набора трудовых ресурсов.

55. Роль отбора в механизме формирования трудовых ресурсов организации, оценка качеств кандидата на вакантные должности.

56. Методы отбора: изучение документов, тестирование, решение задач, моделирование деятельности, испытательный срок, интервью.

57. Интервью с кандидатами на вакантные должности, структурированное и неструктурированное, групповое и стрессовое интервью.

58. Результативность интервью, оценка эффективности набора и отбора трудовых ресурсов.

59. Понятие команды, ее эффективность.

60. Композиция команды.

61. Структура предпочтений в команде.

62. Структура власти в команде.

63. Структура командных коммуникаций.

64. Процессы становления и развития команды.

65. Процессы принятия и реализации командных норм.

66. Процессы выработки, принятия и реализации командных решений.

67. Роли членов команды.

68. Внешняя среда команды.

69. Мотивация команды.

70. Понятие конфликта, его позитивные и негативные последствия.

71. Внутриличностный конфликт.

72. Межличностный конфликт.

73. Конфликт между личностью и группой.

74. Межгрупповой конфликт.

75. Стили поведения в конфликте.

76. Методы разрешения конфликтов.

77. Сущность стрессов.

78. Управление стрессами в организации.