Вопросы ко второму экзамену (скачать)

Форма получения образования – очная,

заочная,

заочная на базе высшего образования,

заочная дистанционная

1. Понятие маркетинга персонала.

1. Внешние и внутренние факторы маркетинга персонала.

2. Процесс маркетинга персонала.

3. Направления деятельности маркетинга трудовых ресурсов.

4. Источники покрытия потребности в кадрах их преимущества и недостатки.

5. Роль отбора в механизме управления трудовыми ресурсами организации.

6. Методы отбора персонала.

7. Интервью с кандидатами на вакантные должности.

8. Понятие и необходимость адаптации персонала.

9. Виды адаптации персонала.

10. Процесс адаптации персонала.

11. Организация адаптации персонала.

12. Эффективность адаптации персонала.

13. Содержание работы по развитию персонала.

14. Сущность подготовки, переподготовки, повышения квалификации, стажировки персонала.

15. Понятие профессионального обучения.

16. Формы обучения персонала.

17. Субъекты обучения персонала, их цели.

18. Методы обучения персонала.

19. Мотивация обучения.

20. Деловая карьера и ее виды.

21. Управление деловой карьерой.

22. Сущность и виды контроля деятельности персонала.

23. Понятие и цели оценки деятельности персонала.

24. Текущий контроль результатов деятельности и проведение аттестаций.

25. Показатели оценки деятельности персонала.

26. Методы оценки деятельности персонала.

27. Понятие команды, ее эффективность.

28. Композиция команды.

29. Структура предпочтений в команде.

30. Структура власти в команде.

31. Структура командных коммуникаций.

32. Процессы становления и развития команды.

33. Процессы принятия и реализации командных норм.

34. Процессы выработки, принятия и реализации командных решений.

35. Роли членов команды.

36. Внешняя среда команды.

37. Мотивация команды.

38. Время как личный ресурс руководителя.

39. Этапы развития теории и практики управления временем.

40. Организация труда на рабочем месте руководителя.

41. Проведение совещаний.

42. Телефонные разговоры руководителя.

43. Работа руководителя с корреспонденцией

44. Понятие конфликта, его позитивные и негативные последствия.

45. Внутриличностный конфликт.

46. Межличностный конфликт.

47. Конфликт между личностью и группой.

48. Межгрупповой конфликт.

49. Конструктивный и деструктивный конфликт.

50. Горизонтальные, вертикальные и смешанные конфликты

51. Стили поведения в конфликте.

52. Руководитель в конфликте.

53. Методы разрешения конфликтов.

54. Сущность стрессов.

55. Управление стрессами в организации

56. Понятие стратегии.

57. Стратегии концентрированного роста.

58. Стратегии интегрированного роста.

59. Стратегии диверсификации.

60. Стратегии сокращения.

61. Стратегии в области цены и качества.

62. Товарные (продуктовые) стратегии организации.

63. Понятие конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ.

64. Теория конкурентного преимущества М. Портера.

65. Анализ и формирование конкурентных преимуществ организации.

66. Конкурентная позиция организации.

67. Оценка уровня конкурентоспособности организации.

68. Конкурентный профиль организации.

69. Понятие бизнес-процессов в организации и реинжиниринга.

70. Содержание и особенности инжиниринга и реинжиниринга.

71. Этапы реинжиниринга.

72. Критерии эффективности реинжиниринга.

73. Понятие и структура имиджа.

74. Имидж руководителя и имидж организации.

75. Факторы, влияющие на имидж организации.

76. Формирование имиджа организации.

77. Деятельность руководителя, ее целесообразность и эффективность.

78. Роли, исполняемые руководителем.

79. Методы оценки труда руководителя.

80. Оценка эффективности управленческого труда.

81. Направления изучения деятельности и личных качеств руководителя.

82. Содержание личностных, профессиональных и деловых качеств руководителя.

Специальность 1-26 01 02 «Государственное управление и право»