10. Проектирование эффективных систем управления стратегией.

Сущность стратегич эфф-ти: в соврем бизнесе ошибки в корпор-й С. неизбежно приводят к поражению в конкур-ой борьбе и ослаблению позиций орг-ции на рынке, при этом страт ошибки нельзя исправить даже самыми эфф-ми приемами тактич менедж-та.

Система упр-ия стратегией, являющаяся одним из элементов объекта управления, представляет собой сложную систему, в состав кот входят такие взаимодействующие компоненты как человек, машины и инфа. Обеспечение стратегической эффективности достигается при следующих условиях: 1. Орг схема должна быть достаточно стабильна. 2. Часть орг структуры должна быть достаточно подвижна и гибка, что позволяет быстро реагировать на изменение внеш условий. 3. Люди, продукты и производства часто передвигаются от одного отделения к другому с целью наиб. эфф-ти, увелич конкурентной силы и адаптации к условиям рынка. 4. Формы функционального упр-ия подстраиваются к главным задачам п/п. 5. Использование упр-ия типа "свободно-натянуто": автономность, инновац-я активность - контроль сильной центр власти.

П ри постановке стратегического менеджмента стратегия эффективным образом задает общую программу развития организации. Особо важную роль при переходе (схема перехода см. рис) от стратегии к общей программе развития орг-ции играет так называемая «граница стратегии» - то, чем завершается стратегия, т.е. соответствующими подсистемами стратегич указаний. Лучше, если стратегич указания задаются в заранее установленном формате. Стратегическое указание – это элемент стратегии, который как достаточно конкретное, точное и абсолютно управленчеки-технологическое указание позволяет осуществлять полноценное бизнес-планирование или напрямую принимать эфф-ые тактич УР. 

11. Функции стратегического контроллинга.

Стратегический контроллинг (СК)– подсистема страт менеджмента, кот коорд-ет функции стратег анализа, целеполагания, планирования и коррекции стратегии. Цель СК - обеспечение выживаемости п/п и отслеж-е движения п/п к намеченной страт цели.

Система СК: 1. Показатели, по кот проводится оценка реализации с. : показатели эфф-ти; использования человеч ресурсов; показатели, харак-щие состояние внеш среды ; харак-щие внутриорг-ные процессы. Важно отразить в структуре этих показателей структуру интересов отдельных групп влияния. 2.Система измерения и отслеж-е состояния параметров контроля. Подходы к построению систем измерения и отслеж-я: 1.Сис-ма контроля на осн рын показателей функц-ия п/п. 2. Измерение и отслеж-е состояния выхода различ подразделений орг-ций (подраз. устан-ся цели -> оцен-ся их выплнение). 3. Бюрократический подход: досконально описывается то, как надо работать, какие выполнять действия. Контрол-ся не то, что получено, а то, насколько верно выполн устан-ые процедуры и правила. 4. Установ-ие норм отношений и системы ценностей орг-ции, контроль -> самоконтроль. 3.Сравнение реального состояния параметров контроля с их желаемым состоянием, возможные состояния: реал состояние лучше желаемого, соответствует или хуже желаемого. 4. Оценка результата сравнения и принятие решения по корректировке. Если реал состояние = желаемому, ничего менять не надо. Если реал лучше желаемого, увеличить желаемое значение параметра контроля. Если реал ниже желаемого, выявить причину отклонения и провести корректировку.

Проведение корректировки: 1. Пересмотр параметров контролинга (насколько параметры контролинга соответствуют установленным целям и выбранной стратегии, если противоречия - корректировка параметров). 2. Пересмотр целей (цели сравн-ся с состоянием среды, вероятно изменение условий делает невозможным достижения поставленных целей). 3. Пересмотр стратегии (явл ли реализация выбранной С. в дальнейш затруднит-ой либо с. уже не может привести орг-цию к поставленным целям). 4. Пересмотр структуры, инф-го обеспечения либо же функциональных систем. 5. Пересмотр отдельных операций и процессов (как сотрудники выполняют свою работу).