- •1.Общие теории упр-я
- •4. Методологические основы менеджмента.
- •5. Инфраструктура менеджмента.
- •7. Интеграционные процессы в менеджменте.
- •8. Управленческие решения в процессе менеджмента.
- •9. Природа и состав функций менеджмента.
- •10. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •11. Организационные отношения в системе менеджмента.
- •12. Формы организации системы менеджмента.
- •13.Мотивация деят-ти в мен-те
- •14.Регулиров-е и контроль в с-ме мен-та
- •15.Групповая динамика и разреш-е конфликтов
- •18.Стиль менедж-та и мидж (образ) мен-ра
- •19.Конфликтность в менеджменте.
- •20.Факторы и тенденции эффективности менеджмента
- •22. Организационная культура
- •23. Информационное обеспечение системы менеджмента.
- •24. Целевой подход в управлении организацией.
- •26. Менеджеры в системе управления организацией.
- •27. Диверсификация менеджмента.
- •28. Антикризисный менеджмент.
- •29. Корпоративное управление
- •30. Управление проектами.
- •1.Персонал организации как объект управления.
- •2.Место и роль уп в системе управления организацией.
- •3. Концепция уп организации
- •4. Принципы уп
- •5. Методы уп
- •6. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
- •Теория erg к. Альдерфера
- •7. Методы обследования и построения системы управления персоналом.
- •8.Функционально-целевая модель системы управления организации. Место и роль в ней подсистемы управления персоналом.
- •9.Оценка деят-ти подраздел-й упр-я персоналом.
- •10. Цели, функции и орг.Структура суп:
- •16.Планир-ние работы с персоналом орг-ции
- •17.Набор и отбор персонала
- •18.Подбор и расстановка персонала
- •19.Деловая оценка и аттестация персонала
- •20.Маркетинг персонала
- •21. Профориентация и трудовая адаптация персонала
- •22. Управление конфликтами и стрессами
- •23. Организация труда персонала
- •24. Использование и высвобождение персонала
- •25. Управление социальным развитием персонала.
- •26. Организация системы обучения персонала.
- •27. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •28. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала
- •29) Анализ трудового потенциала.
- •30) Оценка экономической и социальной эффективности совершенствования системы управления персоналом.
- •1.Нововвед-я как объект инновац. Мен-та
- •3.Инновац. Мен-т: возникнов-е, становл-е и осн.Черты
- •4.Формы инновац. Деят-ти
- •5.Инновац. Мен-т и стратег. Упр-е
- •6.Причины возникнов-я кризисов и их роль в соц-эк. Развитии
- •7.Разновидности кризисов
- •8.Особенности и виды экономических кризисов.
- •9. Потребность и необходимость в антикризисном управлении.
- •Вопрос 14 Санация предприятия.
- •15. Управление рисками.
- •16. Инвестиционная политика в антикризисном управлении.
- •18. Взаимодействие с профсоюзами в процессах антикризисного управления.
- •19 Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости.
- •20. Человеческий фактор антикризисного управления.
- •1. Стратегические проблемы развития производства и сферы услуг.
- •2. Стратегия предприятия и стратегическое управление.
- •3. Стратегический маркетинг.
- •4. Ситуационный анализ.
- •5. Формирование стратегических целей и стратегии предприятия.
- •6. Стратегия и техническая политика предприятия.
- •7. Стратегия внешнеэкономической деятельности.
- •8. Стратегия и организационная структура.
- •9. Стратегический потенциал организации.
- •10. Проектирование эффективных систем управления стратегией.
- •11. Функции стратегического контроллинга.
- •12. Общая схема процесса стратегического управления (су) и его характеристика.
- •13. Анализ альтернатив и выбор стратегий.
17.Набор и отбор персонала
Наем персонала — это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. Отбор персонала - оценка кандидатов на вакантные должности или рабочие мест. С привлечения и приема на работу начинается управление персоналом.
Внутренние источники привлеч-я персонала- это люди, работающие в организации: внутренний конкурс (служба персонала может разослать во все подразделения информацию об открывшихся вакансиях, известить об этом всех работающих, попросить их порекомендовать на работу своих друзей и знакомых), совмещение профессий (совмещение должностей самими работниками фирмы), ротация (перемещения работников с одного рабочего места на другое, предпринимаемые с целью ознакомления работников с различными производственными задачами орг-ции)
Преимущества: Появление шансов для служебного роста, Низкие затраты на привлечение, Сохранение уровня оплаты труда, Высокая степень управляемости сложившейся кадровой ситуации, Повышение ПТ, мотивации, степени удовлетворенности трудом. Недостатки: Ограниченные возможности для выбора кадров, появление напряженности или соперничества в коллективе, Снижение активности рядовых работников и т.д.
Внешние источники подбора - все то неопределенное количество людей, способных работать в организации, но не работающих в ней в настоящий момент: центры занятости, агентства по найму (кадровые агентства), самостоятельный поиск через СМИ.
Преимущества: Более широкие возможности выбора, Появление новых импульсов для развития организации и т.д. Недостатки: Более высокие затраты на привлечение, рост текучести кадров , ухудшение социально- психологич. Климата, Высокая степень риска при прохождении испытательного срока; Длительный период адаптации
Цель отбора персонала - выбор наиболее подходящих кандидатов из резерва , созданного в ходе набора.
Этапы процесса отбора персонала:
Отбор кандидатов на вакантную должность осуществляется из числа претендентов на вакантную должность руководителя или специалиста управления с помощью оценки деловых качеств кандидатов: 1) общественно-гражданская зрелость; 2) отношение к труду; 3) уровень знаний и опыт работы; 4) организаторские способности; 5) умение работать с людьми; 6) умение работать с документами и информацией; 7) умение своевременно принимать и реализовывать решения; 8) способность увидеть и поддержать передовое; 9) морально-этические черты характера.
Орг-ция приема персонала:
18.Подбор и расстановка персонала
Подбор и расстановка кадров - одна из важнейших функций управленческого цикла, выполняемых руководящим составом организации. ПиРК - рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам в соответствии с принятой в организации системой разделения и кооперации труда, с одной стороны, и способностями, психофизиологическими и деловыми качествами работников, отвечающими требованиям содержания выполняемой работы - с другой. При этом преследуются две цели: формирование активно действующих трудовых коллективов в рамках структурных подразделений и создание условий для профессионального роста каждого работника.
ПиРК основывается на принципах: Принцип соответствия - соответствие нравственных и деловых качеств претендентов требованиям замещаемых должностей. Принцип перспективности основывается на учете условий: а)установление возрастного ценза для различных категорий должностей; б)определение продолжительности периода работы в одной должности, на одном и том же участке работы; в)возможность изменения профессии или специальности, организация систематического повышения квалификации; г)состояние здоровья. Принцип сменяемости - лучшему использованию персонала должны способствовать внутриорганизационные трудовые перемещения, т.к. застой (старение) кадров, связанный с длительным пребыванием в одной и той же должности, имеет негативные последствия для деятельности организации.
ПиРК обеспечивают эффективное замещение рабочих мест исходя из результатов комплексной оценки, плановой служебной карьеры, условий и оплаты труда сотрудников.
ПиРК предусматривает: планирование служебной карьеры, которое осуществляется исходя из результатов оценки потенциала и индивидуального вклада, возраста работников, производственного стажа, квалификации и наличия вакантных рабочих мест (должностей); обеспечение достойных условий и оплаты труда - гарантированную оплату и премиальные, оснащение рабочего места, социальные блага и гарантии; планомерное движение кадров, включающее повышение, перемещение, понижение и увольнение работников в зависимости от оценки результатов их труда соответствия условий оплаты труда их жизненным интересам.
Основные пути совершенствования ПиРК: 1)эффективное использование интеллектуальных, творческих, организаторских способностей работников через улучшение социально-экономического содержания труда посредством уменьшения его монотонности, бессодержательности и т. п.; 2)необходимость соблюдения безопасности производственных процессов; 3)обеспечение нормальных условий жизнедеятельности – здоровых условий труда, более продолжительного режима отдыха, рациональных режимов питания, радикального улучшения медицинского, транспортного и других видов обслуживания.
