- •1.Общие теории упр-я
- •4. Методологические основы менеджмента.
- •5. Инфраструктура менеджмента.
- •7. Интеграционные процессы в менеджменте.
- •8. Управленческие решения в процессе менеджмента.
- •9. Природа и состав функций менеджмента.
- •10. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
- •11. Организационные отношения в системе менеджмента.
- •12. Формы организации системы менеджмента.
- •13.Мотивация деят-ти в мен-те
- •14.Регулиров-е и контроль в с-ме мен-та
- •15.Групповая динамика и разреш-е конфликтов
- •18.Стиль менедж-та и мидж (образ) мен-ра
- •19.Конфликтность в менеджменте.
- •20.Факторы и тенденции эффективности менеджмента
- •22. Организационная культура
- •23. Информационное обеспечение системы менеджмента.
- •24. Целевой подход в управлении организацией.
- •26. Менеджеры в системе управления организацией.
- •27. Диверсификация менеджмента.
- •28. Антикризисный менеджмент.
- •29. Корпоративное управление
- •30. Управление проектами.
- •1.Персонал организации как объект управления.
- •2.Место и роль уп в системе управления организацией.
- •3. Концепция уп организации
- •4. Принципы уп
- •5. Методы уп
- •6. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
- •Теория erg к. Альдерфера
- •7. Методы обследования и построения системы управления персоналом.
- •8.Функционально-целевая модель системы управления организации. Место и роль в ней подсистемы управления персоналом.
- •9.Оценка деят-ти подраздел-й упр-я персоналом.
- •10. Цели, функции и орг.Структура суп:
- •16.Планир-ние работы с персоналом орг-ции
- •17.Набор и отбор персонала
- •18.Подбор и расстановка персонала
- •19.Деловая оценка и аттестация персонала
- •20.Маркетинг персонала
- •21. Профориентация и трудовая адаптация персонала
- •22. Управление конфликтами и стрессами
- •23. Организация труда персонала
- •24. Использование и высвобождение персонала
- •25. Управление социальным развитием персонала.
- •26. Организация системы обучения персонала.
- •27. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •28. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала
- •29) Анализ трудового потенциала.
- •30) Оценка экономической и социальной эффективности совершенствования системы управления персоналом.
- •1.Нововвед-я как объект инновац. Мен-та
- •3.Инновац. Мен-т: возникнов-е, становл-е и осн.Черты
- •4.Формы инновац. Деят-ти
- •5.Инновац. Мен-т и стратег. Упр-е
- •6.Причины возникнов-я кризисов и их роль в соц-эк. Развитии
- •7.Разновидности кризисов
- •8.Особенности и виды экономических кризисов.
- •9. Потребность и необходимость в антикризисном управлении.
- •Вопрос 14 Санация предприятия.
- •15. Управление рисками.
- •16. Инвестиционная политика в антикризисном управлении.
- •18. Взаимодействие с профсоюзами в процессах антикризисного управления.
- •19 Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости.
- •20. Человеческий фактор антикризисного управления.
- •1. Стратегические проблемы развития производства и сферы услуг.
- •2. Стратегия предприятия и стратегическое управление.
- •3. Стратегический маркетинг.
- •4. Ситуационный анализ.
- •5. Формирование стратегических целей и стратегии предприятия.
- •6. Стратегия и техническая политика предприятия.
- •7. Стратегия внешнеэкономической деятельности.
- •8. Стратегия и организационная структура.
- •9. Стратегический потенциал организации.
- •10. Проектирование эффективных систем управления стратегией.
- •11. Функции стратегического контроллинга.
- •12. Общая схема процесса стратегического управления (су) и его характеристика.
- •13. Анализ альтернатив и выбор стратегий.
5. Формирование стратегических целей и стратегии предприятия.
Альтернативность — важнейшая отличит черта процесса планирования стратегии, связанная с необход-ю вести постоянный стратегич выбор. Выбор стратегии — центральный момент стратег упр-я. Процесс выбора: стадия разработки, доводки и анализа (оценки). Основными элементами выбора явл миссия и цели, стратегии, стратегич задачи, программы, ресурсы и способы их распределения.
Миссия (ген цель) – четкая формулировка предназначения орг-ции, для чего и по какой причине она сущ-ет; детализирует общ статус орг-ции и создает ориентиры для определения целей и стратегий на различных уровнях упр-ия. Стратег цели конкретизируют миссию, представляя ее в форме, доступной для упр-ия процессом их реализации. Цель – желательное конкретное состояние отдельных характеристик орг-ции. Стратег задача - проблема, связ с предстоящим событием, кот может повлиять на способность орг-ции достигать поставленных целей. Страт программа - комплекс мер, направ-ых на реализацию выбр-ой стратегии или стратегич задачи.
Алгоритм формирования целей орг-ции. 1. Осознание важности формулирования целей как необходимого условия успешного развития организации.2. Формулирование целей. Основополагающим является наличие видения — идеальное представление, желаемый образ. Цели разрабатываются в поддержку ген цели и должны быть измеримы, достижимы. 3. Логическое построение целей - все цели логически увязываются в определенную систему, задача — обеспечение взаимоподдержки целей, служит условием их достижимости. 4. Привлечение сотрудников к формулированию целей. 5. Наглядное представление целей. 6. Составление "целевого портрета" организации. Цели орг-ции вытекают из друг друга, образуя своего рода «дерево», от "ствола" которого отходит несколько крупных "веток" символизирующих ключевые цели (производство, финансы). Они в дальнейшем разветвляются на более мелкие, соответствующие специфич целям до той поры, пока последним элементом каждой цепочки станет задача.
6. Стратегия и техническая политика предприятия.
Сценарное планирование - инструмент страт менеджмента, при кот разрабатывают несколько примерно одинаково правдоподобных, но значимо контрастных вариантов будущего развития внеш среды для конкретной орг-ции. Сценарий - описание будущего, состав-ое с учетом правдоподобных предположений, разраб-ся для опред-я рамок будущего развития технологий; рыноч сегментов.
Стратег беседы - одно из эфф-ых средств достижения общ понимания перспективы развития орг-ции; их конечной целью явл качественный набросок сценария бизнес-развития на ту или иную конкретную стратег перспективу. Продолжительность серии страт бесед составляет от 3 до 9 мес., одна беседа по времени занимает пол раб дня.
Восемь шагов методики составление сценария: 1. Структурирование и формулировка вопроса. 2. Определение и группирование сфер влияния. 3. Установление показателей будущего развития критически важных факторов среды орг-ии. 4. Формирование и отбор согласующихся наборов предположений. Различные альтерн предположения о будущ состоянии наиб значимых компонентов среды комбинируются в наборы. 5. Сопоставление намеченных показателей будущего состояния сфер влияния с предположениями об их развитии. 6. Введение в анализ разрушительных событий —внезапно случившийся инцидент, кот не был ранее спрогнозирован и кот может изменить направление тенденции (+ и -); выделить способные оказать наиб воздействие, и учесть их при составлении сценариев. 7. Установление последствий. сопоставляются стратег проблемы (например, возможность роста за счет более широкого освоения рынка) и выбранные варианты развития среды. Определяется характер и степень воздействия вариантов развития на стратег области фирмы. 8. Принятие мер.
Стратегичность и эффективность сценарного планирования. Анализ сценариев обеспеч-ет эфф-сть в условиях страт-ой неопред-сти. Вместо опред-ия одиночного прав-го взгляда на будущее и соотв-го стратег поведения сценарное план-ие включ диапазон взглядов на неопред-ое будущее. Сценарный анализ позволяет определять ранние слабые сигналы, знание кот дает возможность обеспечить достаточное время для реагирования.
Взаимосвязь. Политика п/п - формулировка целей п/п, генеральное направление его деятельности, а стратегия – план действий, определяющий ресурсы и послед-сть шагов по достижению этих целей.