
6. Товар и товарная политика в Маркетинге
1)Товар в системе маркетинга. Его классификация
2)Сущность товарной политики. Задачи.
3)Понятие рыночной атрибутики. Характеристика ее составляющих.
4)Концепция жизни товара. Характеристика основных этапов жизни.
Товар – центральный элемент комплекса маркетинга. Цена, сбыт, коммуникации основываются на особенностях товара.
В экономике принято понимать товар как продукт труда, предназначенный для обмена. Продукт труда – конечный результат.
Товар – комплекс характеристик продукта, удовлетворяющих нужды и потребности потребителей, решающих его проблем и продав по той или иной цене. Потребитель приобретает на рынке не товары, а их функциональную способность удовлетворять определенную человеческую потребность. Товар в маркетинге рассматривается с точки зрения 3 уровней.
Товар по замыслу – та услуга или выгода, которую в действительности приобретает покупатель.
Товар в реальном исполнении – предлагаем на продажу товар с присущими ему характеристиками
Потребительские свойства
Уровень качества
Внешний вид
Упаковка
Марочное имя
Товар с подкреплением – товар в реальном исполнении вместе с сопровождающими его услугами и товарами, которые повышают его ценность
ТОВАРЫ
Традиционные |
Услуги |
Нетрадиционные |
Биржевые |
Бытовые |
Идеи |
Промышленные |
Целовые |
Места |
Потребительские |
Социальные |
Лица |
Товарная политика – стратегия управления товаром, которая предполагает определенный курс действий, благодаря чему обеспечивается эффективное формирование товарного ассортимента.
Основные задачи Товарной политики:
Управление товарным ассортиментом
Управление жизненным циклом товаров
Управление конкурентоспособностью товара
Бренд – образ марки данного товара, услуги в сознании покупателя, который выделяет его в ряду конкурентов товаров-аналогов. Кроме торгов марки в бренд входит: сам товар с его характеристиками, имидж, информация о потребителях, преимущества, авторские данные бренда потребителя.
Упаковка – средство или их комплекс, обеспечивающий защиту товара от повреждений и потерь, а окружающую среду от загрязнения. Кроме этого, способствуют рациональному организационному процесса хранения, реализации и транспортировки продуктов. Синтез формы графического дизайна, материалы и текстов составляющее. Требования, предъявляемые к средней упаковке:
Безопасность
Надежность
Экологичность
Совместимость
Взаимозаменяемость
Эстетичность
Экономическая эффективность
Маркировка – одно из средств информации о товаре, товарные знаки, наименования, место происхождения, компонентные знаки.
Жизненный цикл товаров – время пребывания товара на рынке с момента его зарождения до снятия его с производства. Для описания жизненного цикла товара используют графически отображающим зависимости объема, продаж и прибыли от времени нахождения товара на рынке. Такая зависимость различна для отдельных интервалов времени, поэтому выделяют соответствующие этапы, которые имеют свои специфические особенности.
Этап разработки |
Этап внедрения на рынок |
Этап роста |
Этап зрелости |
Этап насыщения |
Этап спада |
Потребитель |
Новаторы |
Массовый рынок |
Массовый рынок |
Консерваторы |
Отстающий |
Цена |
Самая высокая |
Высокая |
Сравнит. Низкая |
Самая низкая |
возрастает |
Число конкурентов |
Небольшое |
Растущее |
Большое |
Медленно уменьшается |
Сокращается |
Марк. Усилия |
Максимальная |
Высокая |
Относительно сокращается |
Растущие |
низкие |
Основные пути продления ЖЦТ:
Модификация рынка
Модификация товара
Модификация маркетинговых средств