6 Вопрос: Планирование как функция менеджмента
Планирование в широком смысле – это деятельность по выработке и принятию управленческих решений.
План – система взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого резульатта. Эта система предусматривает следующие этапы:
Постановка целей и задач
Определение путей и средств достижения поставленных целей
Подбор ресурсов, необходимых для выполнения поставленных задач
Пропорциональность – установление необходимых пропорций между отдельными элементами производства
Организация выполнения плана и контроль
Планирование нужно, чтобы действовать на основании ….
Существует 3 способа планирования:
Планирование от достигнутого уровня
Планирование от достигнутого уровня – наиболее консервативный и зачатую наименее эффективный способ планирования, т.е. он не учитывает изменения в окружающей среде, и он не нацелен на достижение долгосрочных целей.
Адаптивное планирование
Оптимальное планирование – основание на системе на научно-обоснованных нормативах экономико-математических методов, а также совместном рассмотрении планов взаимосвязанных объектов. Цель этого планирования – концентрация ресурсов на наиболее значимых направлениях и оптимизация плановых поколений.
Оптимальное планирование
Адаптивное планирование построено на гибкой реакции на изменения окружающей среды. Именно это планирование позволяет наилучшим образом приспособиться к изменениям в рыночной конъектуре.
2. Основные этапы планирования и его виды.
В настоящее время планирование носит комплексный характер, т.е. при составлении плана необходимо учитывать большое количество взаимосвязанных между собой факторов.
Различают 3 этапа планирования:
Прогнозирование
На этом этапе определяется вероятность наступления тех или иных положительных и негативных ситуаций. Определяется будущее состояние социально-экономической системы
Моделирование
Моделирование – научное описание ситуации и будущего состояния социально-экономических процессов и путей достижения поставленных целей
Программирование
Программирование – конкретное обоснование реализации решений, состовляемое по временным и пространственным признакам.
По временному горизонту различают следующие виды планирования:
Стратегическое
Целью стратегического планирования является комплексное обоснование проблем, с которыми организация может столкнуться в перспективе. На этой основе определяются показатели развития организация на плановый период ( от 15 до 3 лет)
Тактическое
Тактическое планирование – средний период длится от 3-5 лет до 1 года. Охватывает количественные показатели, в которых содержатся сведения о распространении ресурсов, о праве и о капиталовложениях и источниках финансирования.
Оперативное
Оперативное планирование – детальная разработка краткосрочных планов как для всей организации, так и для ее отдельных подразделений. Оперативный план, выражаемый в денежной форме – это финансовый план.
7Вопрос. Стратегическое планирование. Сущность. Функции. Элементы
Стратегическое планирование – набор действий и решений, которые ведут к разработке специфических стратегий, помогающих организации достичь своих целей.
Изначально процесс стратегического планирования осуществляется по схеме:
Миссия -> цели организации -> анализ и оценка внешней среды организации -> обследование сильных и слабых сторон организации -> анализ стратегических альтернатив -> выбор стратегии -> реализация стратегий-> оценка стратегии
Миссия организации – исходный пункт стратегического планирования. Миссия организации – краткая формулировка основной общей цели организации, зачем организация существует, для чего она работает, основная ее ценность. В соответствии с миссией формируется цели и достижение целей должно вести к реализации миссии компании. Следует отметить, что цели организации должны быть взаимосвязаны между собой. Взаимосвязь достигается в результате дерева целей.
Дерево целей – основная схема, отражающая перечень целей организации и их взаимосвязь. Само понятие дерева целей означает взаимосвязь целевых установок.
8 вопрос: Для тог, чтобы успешно выбрать и реализовать стратегию, необходимо определить аналитический инструментарий Одним из наиболее распространенных аналитических инструментариев является SWOT анализ. Он предполагает выделение 2х блоков внутренней и внешней среды.
Внешняя среда
О - Возможности
Т - Угрозы
Внутренняя среда
S - сила
W - слабости
Помимо SWOT анализа в менеджменте также используется PEST (пест) анализ внешней среды компании, который включает следующие основные компоненты:
Р – политический компонент – экономическая политика также тесно связана с политическими установками правящих партий. Анализ политической ситуации предполагает детальное изучение политических приоритетов ( в налоговой сфере, в денежно-кредитной сфере, во внешне-экономической сфере и т.д.)
Е – экономическая сфера – данный анализ включает исследования в тенденции экономического развития ( динамика ВВП, уровень и структура доходов населения, соотношение валютных курсов)
S – социальная сфера – изменение социальных приоритетов: изменяется мода, вкусы и предпочтения потребителей. Важно выявить социальные предпочтения и максимально удовлетворить социальную составляющую потребности клиентов.
Т – техническая составляющая – анализ технических факторов, достижение технических процессов.
Результаты аналитических исследований должны быть правомерно интерпретированы, т.е. на их основе должны правильно выбираться и реализовываться стратегии.
Следующий анаитический прием ……….. по отношению к товарной номенклатуре и носит название Матрица Бостонской консалтинговой группы.
Товары бывают:
Звезда
Доенная корова
Дикая кошка
Изгоняемая собака
Этот прием позволяет оптимизировать структуру выпускаемой продукции. Причины оптимизации можно понимать следующим образом: выполняемый продукт не может вечно занимать одну позицию, т.е. происходит некое движение.
Т.к. звезда, завоевав окружающую известность среди конкурентов, в какой-то момент перестает пользоваться ажиотажным спросом, однако, он может сохранять выгодную долю на рынке. Он начинает играть роль доеной коровы. Затем спрос на этот товар насыщается и он превращается в изгнанную собаку. При этом дикая кошка за счет роста может увеличивать долю на рынке и постепенно превращаться в звезду.
Оптимизация номенклатуры выпускаемой продукции заключается в том, что она должна включать разные виды товара. Там не могут быть только звезды или дикие кошки. Рано или поздно компания потеряет все свои позиции на рынке.
Различаются несколько видов стратегий:
Стратегия роста
Означает ориентацию на постоянное увеличение объемов выпускаемой продукции. Речь идет о росте как на существующих товарных рынках, так и на новых рынках или новых товаров. Придерживаясь стратегии роста, компания предполагает, что ее существующий объем выпуска недостаточен для обеспечения стабильного ощущения устойчивой прибыли и т.д.
Стратеги роста неразрывно связана с эффектом масштаба.
Стратегия диверсификации
Компания пытается распространять ресурсы между различными сферами своей деятельности. Основная идея диверсификации – если одно направление бизнеса себя не оправдает, то можно восполнить потери за счет других направлений.
Стратегия фокусирования
Компания стремится к специализации бизнеса на к-п части рынка и товарной линии.
Основная идея – не нужно гнаться за несколькими зайцами, надо сосредоточить свои усилия на одном направлении, при этом фокусирование неразрывно связано с позиционированием, т.е. выбором позиции компании на рынке, очень важно правильно выбрать сегмент рынка, ключевых партнеров.
Стратегия устойчивых конкурентных преимуществ
В основе стратегии лежит осознание компанией своих конкурентных преимуществ и целенаправленного действия, направленные на их поддержание.
Стратегия дифференциации