
- •1 Вопрос. Понятие и становление управленческих функций
- •2 Вопрос Классификация управленческих функций Анри Файоля.
- •3 Вопрос Современные классификации управленческих функций.
- •5 Вопрос. Централизация и децентрализация управления. Проблема детерминирования полномочий.
- •6 Вопрос: Проблема делегирования полномочий
- •6 Вопрос: Планирование как функция менеджмента
- •2. Основные этапы планирования и его виды.
- •7Вопрос. Стратегическое планирование. Сущность. Функции. Элементы
- •9 Вопрос. Реализация планов, циклов Денинга
- •10 Вопрос. Прогнозирование как элемент планирования. Форсайт технологии.
- •11 Вопрос: Мотивация как функция менеджмента
- •1. Понятие мотивации и ее значение в работе организации
- •2. Первоначальные представления организации менеджмента
- •3. Современные концепции менеджмента
- •1. Пирамида потребностей Маслоу
- •2. Теория потребностей МакКлеланда
- •3. Двух факторная модель Герцберга
- •13 Вопрос: Процессуальные теории мотивации рассматривают мотивацию как некий комплекс, процесс:
- •14 Вопрос . Соотношение мотивов и стимулов
- •15 Вопрос. Контроль как функция менеджмента
- •17 Вопрос: Процесс контроля включает следующие элементы:
- •18 Вопрос: Признаки эффективного контроля
- •18. Понятие неформальных групп и особенности их функционирования
- •20 Вопрос: Факторы повышения эффективности работы групп:
- •21. Понятие власти. Соотношение власти и лидерства (влияния).
- •22. Различают следующие виды власти:
- •23, 24 ВопросыКонцептуальные подходы к лидерству. Стили руководства.
- •1. Теоретические подходы феномена лидерства.
- •2. Соотношение авторитарности и демократичности в управлении.
- •24 Вопрос: Подходы к выбору управленческого стиля эффективному лидерству.
- •Вопрос: Ситуационная модель Фидлера;
- •Подход «путь – цель» Митчела и Хауса;
- •Вопрос:Теория жизненного цикла Херси и Бланшара;
- •4) Модель принятия решений Врума Йеттона.
- •27 Вопрос: Моделирование процесса принятия управленческих решений.
- •1. Понятие управленческого решения. Виды решений и этапы их разработки.
- •28 Модель принятия управленческого решения
- •29 Вопрос:Решением является выбор стратегии. Этот выбор осуществляется на основании критерия оптимальности. Критерий оптимальности задается . Можно выделить 2 типа критерия оптимальности:
- •Основные школы менеджмента: научная и классическая
- •Основные школы менеджмента: доктрина человеческих отношений и поведенческая школа
- •Новые школы менеджмента
- •Системный, ситуационный и процессный подходы
- •Характеристики организации как системы
- •Микро- и макро среда организации
- •Жизненный цикл организации
- •Организационно правовые формы. Краткая характеристика
- •Принципы построения организационных структур
- •Понятие организационной культуры
- •Концепции межкультурных коммуникаций
Микро- и макро среда организации
Жизненный цикл организации
Онтогенез – индивидуальное развитие организма, совокупность при образовании, претерпеваемых организмов с момента зарождения и до конца жизни.
В отличие от жизненного цикла любого живого организма, жизненный цикл организации определяется не биологическими, а социально-экономическими факторами. Каждая организации может существовать от нескольких дней, до нескольких десятков или даже сотен лет.
Каждая организация, проходит в своём развитии три основных стадии:
Рост;
Зрелость;
Упадок.
Развитие, как необратимое, направленное на изменение объекта, может быть:
По характеру движения – эволюционно (медленно поступать) и революционно (скачкообразный, быстрый);
По направленности развитие может быть:
Прогрессивным;
регрессивным.
По траектории развитие может быть:
Линейным;
Циклическим;
Нелинейным.
Любая модель ЖЦО носит абстрактно-условный характер, то есть каждая организация имеет свою уникальную историю и свои этапы развития. В то же время в развитии многих организаций можно проследить этапы, близкие по содержанию к обозначаемым в моделях ЖЦО.
ЖЦО – понятие чрезвычайно многоплановое. Помимо организаций его можно применять и к отраслям, продуктам, знаниям и персоналу
Организационно правовые формы. Краткая характеристика
Открытое акционерное общество может осуществлять эмиссию акций без согласия всех акционеров в порядке, установленном учредительном договоре. Акции могут отчуждаться и выставляться на свободную продажу. Фактически это обозначает, что структура собственности открытого акционерного общества динамична. Акционерное общество обязано ежегодно публиковать свой баланс.
Закрытое акционерное общество предполагает распределение акций только среди его учредителей и акции такого общества не могут быть выпущены. Уставный капитал акционерного общества определяется как произведение, количество акций на их номинальную стоимость. Любое акционерное общество может быть реорганизованным, ликвидированным. Такое решение может приниматься на собрании акционеров.
По мимо рассмотренных организационных правовых форм, существуют и другие формы (общество с дополнительной ответственностью, производственные кооперативы, государственные и муниципальные предприятия и т.д.). Особую роль играют дочерние и зависимые общества. Общество признаётся дочерним, если другое общество или товарищество, либо в силу преобладающего участия в уставном капитале, либо на основании заключённого между ними договора, может влиять на принимаемее в нём решения.
Общество признаётся зависимым, если более 20% акций данного общества (если оно акционерное) или 20% голосов, если это общества с ограниченной ответственностью, принадлежат другому обществу.
В случае ликвидации или банкротства дочерней компании, материнской компании несёт субсидиарную ответственность.
Принципы построения организационных структур
Структурный механизм – это система факторов и процессов, определяющих формирование, функционирование и изменение структуры организации в соответствии с организационными целями и задачами. Адаптируясь к условиям внешней среды, организация может применять разные меры, в том числе и изменять свою структуру.
Существует ряд определений понятия структуры организаций.
Организационная структура – это строение, устройство организации, определяемое составом определённых частей их взаимосвязи и взаиморасположение.
Структура организации представляет собой фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организаций. Структура организации призвана выполнять определённые функции:
Они предназначены для эффективного достижения поставленной цели;
Структура предназначена для того, чтобы свести к минимуму или, по крайней мере, регулировать индивидуальное поведение в организации;
Структуры предполагают осуществление властных функций.
Для организации характерна множественность структур, например, формальные и неформальные структуры, производственная и управленческая структура, виды управленческих структур, кроме того, выделяются социальные и информационные структуры. Основными видами управленческих структур выступают: линейная, линейно-штабная, функциональная, матричная, и девизиональная.
Структуры эволюционировали во времени:
В первой половине 20 века однозначно преобладали линейные и функциональные структуры. Затем имели место их комбинации.
Со второй половины 20 века большое распространение получают проектные формы организации работ, что приводит к развитию матричной структуры.
Наконец с 70-ых, 80-ых годов 20 века большое значение приобретает массовое перемещение производства за рубеж (характерно для мультинациональных корпораций). В связи с этим происходит развитие девизиональных структур. Девизиональность означает в первую очередь, что каждое предприятие (филиалы, представительства) в рамках мультинациональной корпорации представляет собой относительно самостоятельное предприятие. Достоинства девизиональных структур заключается в том, что они дают возможность проводить более гибкую политику с учётом специфики регионов, особенности выпускаемого продукта и т.д.
В последние годы (10-15 лет), структуры стали более динамичны и сам структурный механизм также претерпевает существенные изменения.
В рамках данных изменений, можно выделить следующие особенности:
Поэтапная децентрализация управленческих процессов и переход к сетевым организациям. Сетевые организации представляют собой организационный тип, характеризующийся наличием принципиально независимых и равноправных партнёров;
Виртуализация структур ... информационно... технологии существенно изменили многие элементы организации работы компании 0цу-ыАЛ