2. Соотношение авторитарности и демократичности в управлении.

Поведенческий подход к феномену лидерства предполагает выделение различных стилей руководства. Выделяют 2 крайних стиля:

1. Авторитарный

Особенности:

• Решения принимаются единолично

• Совещания, обсуждения, консультации проводятся крайне редко

• Жесткий характер воздействия руководителя на подчиненных

2. Либеральный

Особенности:

• Решения могут приниматься коллегиально

• Совещания, консультации, обсуждения носят регулярный характер

• Относительно мягкий характер воздействия руководителя на подчиненных

Главное отличие заключается в степени демократичности руководства.

Существует также скрытый авторитарный стиль: «Мы посовещались и я решил». Присутствуют некие атрибуты демократии (совещания, обсуждения, голосования), однако фактически решения принимает 1 человек. Значительный вклад в выбор целесообразного стиля руководства вносит концепция допущения «х» и «y» Дугласа МакГрегора.

Допущение «х» :

1. Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы.

2. У людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая чтобы ими руководили

3. Больше всего люди хотят защищенности

4. Чтобы заставить людей трудиться необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания

Допущение «y» :

1. Труд – процесс естественный. При наличии благоприятных условий люди не только примут на себя ответственность, но и будут к ней стремиться

2. Если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль

3. Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели

4. Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично.

Таким образом, руководитель должен поставить диагноз, какого типа люди («х» или «у») находятся у него в коллективе. Если коллектив состоит из преимущественно «х»-ов, надо использовать авторитарный стиль руководства. Если же в коллективе преобладают «у»-ки, целесообразно использовать скорее демократичный подход к управлению.

24 Вопрос: Подходы к выбору управленческого стиля эффективному лидерству.

Помимо концепции Мак-Грегора существует ряд других подходов, иллюстрирующих возможность и необходимость выбирать тот или иной управленческий стиль.

Непосредственно дополняют концепцию Мак-Грегора 2 подхода:

1. Автократический подход;

Означает гипотезу о большей эффективности авторитарного стиля. В ряде случаев это имеет право на существование. Эффективность авторитарного стиля иллюстрируется следующей схемой.

Увеличение власти руководителя

Минимизация ошибок руководства

Повышение качества работы организации

Увеличение эффективности

2. Подход с позиции человеческих отношений.

Предполагает, что если не принять меры, то власть подчиненных над руководителем может увеличиться до такой степени, что руководитель перестанет контролировать ситуацию. Поэтому нужно несколько смягчать стиль руководства, давать возможность исполнителям чувствовать себя уважаемыми людьми.

Данных подход предполагает, что результат труда в организации непосредственно зависит от удовлетворенности сотрудников (насколько комфортно им работать).

Этот подход базируется на следующей схеме:

Влияет на качество работы в организации

Стиль руководства

Влияет на удовлетворенность

Кроме того, управленческая наука предложила ряд ситуационных подходов к обоснованию эффективности лидерства.

Такими подходами являются: