Дисциплина «Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности».

Работа включает разработку следующих документов:

1.Документы, относящиеся к разработке туров:

1.1.Агентский договор между туроператором и турагентом/

1.2.Договора между турфирмами и поставщиками услуг:

- перевозчиками,

-владельцами средств размещения ;

-предприятиями питания ;

-организациями, предоставляющими экскурсионные и иные услуги.

2.Документы, выдаваемые туристам:

2.1.Туристская путевка

2.2.Договор о туристском обслуживании с клиентом

2.3.Памятка туристу (информационный листок)

2.4.Страховой полис.

3.Визовая поддержка туристов:

3.1.Оформление анкеты на загранпаспорт

3.2.Перечень документов для оформления визы.

Дисциплина «Экскурсионная деятельность»

Экскурсионный проект должен включать:

1. Технологическая карта экскурсии выполняется в табличной форме. Технологическая карта экскурсии представляет собой итоговый документ, который составляется в конце творческого процесса по созданию экскурсии. В ней указываются тема, цель, задачи экскурсии, оптимальный вариант маршрута, его протяженность и продолжительность, объекты показа, места остановок, подтемы, организационные и методические указания, методические приемы показа и рассказа, которыми должен пользоваться экскурсовод в своем рассказе.

2. Контрольный текст экскурсии. В контрольный текст вносится необходимый материал для проведения разрабатываемой экскурсии. Отбирается самое главное, намечается логический ход изложения, формируются обобщения, формулируются выводы. Необходимо в контрольном тексте сохранить указания на источники используемых материалов.

3. «Портфель экскурсовода». Комплект наглядных пособий для экскурсии.

Дисциплина «Экономика отрасли»

Расчет тура по выбранному маршруту

1. Произвести расчет стоимости тура и распределить затраты. .

2. Составить заказ – калькуляцию, с учетом следующих затрат: транспортные средства; питание; проживание в гостинице ;экскурсии ; трансферы (город, средство); услуги сопровождающего (гида), водителя.

Необходимо учитывать, что стоимость услуг определяется в туристской путевке на основании прейскурантов, утвержденных дирекцией компании. Оплата стоимости путевки может быть произведена в рублях или иностранной валюте. Пересчет валютной стоимости туристской путевки в рубли осуществлять на основании единого договорного соотношения цен в рублях и иностранной валюте. При расчете клиента в рублях оплата путевки считается полной лишь в том случае, если рублевый эквивалент, оплаченный клиентом на основании единого договорного соотношения цен в рублях и валюте, соответствует валютной стоимости путевки по прейскуранту Фирмы. На заключительном этапе расчета стоимости, необходимо определить выручки от реализации туристских услуг, т.е. расходы на продажу (коммерческие расходы), с отнесением в полном размере на себестоимость реализованной туристской продукции по каждому отчётному периоду. Выручку от реализации туристских услуг определять по методу «отгрузки» на дату окончания тура.

Перевод виртуального экскурсионного проекта.

дисциплина «Иностранный язык( профессиональный)»

Требования к переводу

При переводе текста экскурсии с русского на иностранный язык использовать терминологию и профессиональную лексику. Обратить внимание на перевод названия туристических обьектов, принятый на иностранном языке.

Приложение 4