Размещено на Allbest.Ru

1Глущенко Е.В., Захарова Е.В., Тихонравов Ю.В. Теория управления. // Вестник – 2006. - № 10. – С. 11

2 Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. – М.: Академия, 2010. – С.12

3Галькович Р.С. Основы менеджмента - М.:Изд-во ИНФРА-М, 2001. – С.67.

4Семенова И.И. История менеджмента - М.: Юнити - Дана, 2008. – С. 89

5 Бартенев С.А. Экономические теории и школы./С.А. Бартнев – М: Эксмо, 2004. – С. 99

6Дафт Р.Л. Теория организации: учебник для студентов вузов – М.: Изд-во ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – С.78.

7Гайденко Т.А. Маркетинговое управление. – М.:Экмо, 2008. – С. 22

8Егорова М.М., Логинов Е.Ю. Маркетинг. – М.:Инфра-М, 2010. – С. 18

9Веденеев Д.С. Маркетинг услуг.// «Маркетинг в России и за рубежом», № 1, 2007. – С. 11

10Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. Профессиональное издание. – Изд-во «Вильямс», 2009. – С. 54

11Егорова М.М., Логинов Е.Ю. Маркетинг. – М.:Инфра-М, 2010. – С. 24

12Еремин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации. - М.: Кнорус, 2006. – С. 74

13Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. проф. Кибанова А.Я. – М.: ИНФРА – М, 2003. –С. 44