Добавил:

Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Смоленский Государственный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Управление Парфенович.doc

Скачиваний:

Добавлен:

01.05.2025

Размер:

993.28 Кб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 23 / 33

Тема 3. Государственная экономическая политика, социально-экономическое развитие России

1. Сущность государственного регулирования экономики 2. Методы и основные направления государственного регулирования экономики 3. Программы социально-экономического развития

Тема 4. Региональное и муниципальное управление

1. Административно-территориальное устройство Российской Федерации 2. Экономическое районирование. Федеральные округа 3. Организация государственного управления на уровне субъектов РФ, региональное взаимодействие и интеграция 4. Понятие и роль местного самоуправления 5. Муниципальное образование как социально-экономическая система 6. Органы и должностные лица местного самоуправления 7. Особенности муниципальной службы

Тема 5. Инновационные направления развития государственного и муниципального управления

1. Аналитического обеспечения обоснования и принятия макроэкономических решений 2. Электронное государство как фактор развития государственного и муниципального управления 3. Информационное обеспечение в государственном и муниципальном управлении 4. Направления реализации реформы жилищно-коммунального хозяйства регионов 5. Основные принципы реализации национальной безопасности на государственном и муниципальном уровне

Тема 6. Бюджетно-налоговая система Российской Федерации и регулирование рынков

1. Содержание и значение общественных расходов 2. Структура и функции бюджета 3. Налоговая система: принципы, методы формирования 4. Основные модели и методы регулирования рынков

4. http://www.juristlib.ru/book_4528.html

Государственное (административное) управление : учеб.

Глазунова Н. И. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 560 стр.

В учебнике рассмотрены методология административной науки, эволюция государственно-управленческой мысли в Европе и России, вопросы организации индивидуального рабочего места и структурных подразделений органов управления, формирование дееспособного коллектива, управленческая деятельность во всех ее статичных и процессуальных аспектах, решение проблем оптимизации административно-управленческих отношений.

Для студентов высших учебных заведений, работников сферы административного управления, обучающихся и повышающих квалификацию, преподавателей, руководителей производственных коллективов.

5. http://деньги-деньги.рф/ekonomika-uchebniki/organizatsiya-kommercheskoy-deyatelnosti.html

Г. С. Тютюшкина. Организация коммерческой деятельности предприятия : учебное пособие / Г. С. Тютюшкина .- Ульяновск : УлГТУ,2006. - 132 с., 2006

Учебное пособие «Организация коммерческой деятельности предприятия» представляет собой продолжение курса «Основы коммерческой деятельности» для специальности 08030165 «Коммерция» (Торговое дело). В условиях рынка деятельность торговых предприятий и всеми участниками экономического процесса требует высокой компетенции в области организации коммерческой деятельности предприятия, маркетинговых исследований, разработки и принятия управленческих решений в соответствии с требованиями времени в плане оказания качественных услуг платежеспособному покупателю с целью удовлетворения его потребностей на высоком культурном уровне. Изучение курса позволит овладеть знаниями в области управления торговыми предприятиями в условиях рынка, а также сотрудничества с зарубежными компаниями с использованием современных форм и методов продажи товаров, регулируемых нормативно- правовыми документами государства. Большое внимание уделяется технологии закупки, принципам, документальному оформлению, учету и поставки товаров в торговые предприятия, с учетом особенностей организации и управления процессами товародвижения от производителя к потребителю. Учебное пособие предназначено для студентов, преподавателей высших учебных заведений по специальностям «Коммерция», «Управление качеством», «Управление персоналом», «Маркетинг», «Менеджмент».

Содержание

1. ПРОВЕДЕНИЕ КОММЕРЧЕСКИХ ПЕРЕГОВОРОВ, ЗАКЛЮЧЕНИЕДОГОВОРОВ КУПЛИ - ПРОДАЖИ

1.1 Переговоры как компонент коммерческой деятельности

Подготовка переговоров:

Ведение переговоров:

недостатки

а) Недостатки при ведении переговоров

б) Поведение при ведении переговоров

в) Психологически целесообразное и целенаправленное ведение переговоров

1.2 Методы ведения переговоров

Вариационный метод.

Метод интеграции.

Компромиссный метод.

Намеренный обман.

Игра на полномочиях.

Сомнительность намерений.

Быть не вполне откровенными - не значит обманывать.

Плохие физические условия переговоров.

Личные выпады

1.3 Заключения договоров купли-продажи

1.4 Структура, исполнение и условия действия договора купли-продажи

2. КОММЕРЧЕСКИЕ ВЗАИМОРАСЧЕТЫ

2.1. Государственное регулирование

2.2 Способы и формы расчетов

Расчеты платежными поручениями

Расчеты плановыми платежами

Расчеты чеками

Расчеты аккредитивами

Расчеты платежными требованиями-поручениями

Расчеты платежными требованиями

Вексельная форма расчетов

3. ЗАКУПКА И ПОСТАВКА ТОВАРА

3.1 Технология закупки и поставки товаров в коммерческое предприятие

3.2 Принципы закупки и поставки товаров, их организация

3.3 Документальное оформление и учет

4. ФОРМИРОВАНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ ТОВАРНЫХ ЗАПАСОВ

4.1 Понятие товарных запасов и их классификация

Товарный запас

4.2 Управление товарными запасами

4.3 Оптимальный объем запасов

Затраты на заказы

Затраты на содержание запасов

Моменты размещения заказов.

4.4 Управление скоростью товарооборота

5. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ И ПРОДАЖИ ТОВАРОВ

5.1 Процесс товародвижения

Работа с заказами

Обработка грузов

Организация складского хозяйства

Управление запасами

Транспортировка

5.2 Каналы распределения, их выбор

Интенсивное распределение

Эксклюзивное распределение

Селективное распределение

Обычный канал распределения

Вертикальная маркетинговая система

Корпоративная вертикальная маркетинговая система

Договорная вертикальная маркетинговая система

Добровольная цепь под эгидой оптовика

Кооператив розничных торговцев

Франшизная организация

5.3 Методы и формы продажи товаров

Формы продажи товаров

6. ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ И РЕГЛАМЕНТАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

6.1 Государственное регулирование коммерческой деятельности хозяйственных предприятий: цель, формы, их содержание и нормативная база

Правовое регулирование предпринимательства

Налоговое регулирование предпринимательства

Единый налог на вмененный доход

Государственная поддержка малого бизнеса

Неналоговые меры государственной поддержки малого предпринимательства

6.2 Концепция развития оптовой торговли в Российской Федерации в современных условиях

Сущность, роль и функции оптовой торговли

Маркетинг оптовых торговых предприятий

Решение о целевом рынке.

Решение о товарном ассортименте и комплексе услуг.

Решение о ценах.

Решение о методах стимулирования.

Решение о месте размещения предприятия.

Маркетинговые службы.

Управление товарными запасами при оптовых продажах

Организация и технология оптовых продаж

7. РЕЗУЛЬТАТЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

7.1 Прибыль: понятие, принципы формирования, факторы, на нее влияющие

внутренние факторы

внешние факторы

Факторы, влияющие на величину прибыли

7.2 Анализ прибыли производственного предприятия

7.3 Распределение прибыли в торговле

8. ТЕОРИЯ ЛИЗИНГА

8.1 Основные положения теории лизинга

Виды лизинга

Основные элементы лизинговой операции

Формы лизинговых операций

8.2 Лизинг в Российской Федерации

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

6. А. С. Маршалова

Издательство: Омега-Л

Год: 2006

Страниц: 128

Аннотация:Учебное пособие "Система государственного и муниципального управления" подготовлено в соответствии с Государственным образовательным стандартом по одноименной дисциплине. В издание включен полный курс лекций, вопросы для повторения, задания для самостоятельного выполнения контрольных работ, словарь терминов.

Предназначено для студентов экономических и неэкономических специальностей вузов.

7. http://do.gendocs.ru/navigate/index-128173.html

Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учеб. Пособие. - 2-е. изд. Доп. - М.: Финансы и статистика, 2001.

Содержание

Раздел первый экономические основы функционирования предприятия в условиях рынка Тема 2. основная экономическая проблема и роль предприятия в ее решении 2. Рабочая сила 3. Орудия труда В какой манере производить? Как распределять произведенные товары и услуги? 2.2. Предприятие - важнейшее звено в решении основной экономической проблемы 2.3. Движущие мотивы развития экономики предприятия Тема 3. методологические аспекты функционирования предприятия Таблица 1 Формы объединений предприятий Тема 4. социально-экономические и организационные формы предприятий, их особенности 4.2. Объединения предпринимателей Хозяйственные ассоциации Холдинговые компании Тема 5.системы хозяйствования и их влияние на функционирование предприятия Таблица 2 Основные черты функционирования экономической системы Таблица 3 Методы решения основной экономической проблемы 5.2. Особенности перехода к рынку в России Таблица 4 Монополизация выпуска продукции в машиностроении 5.3. Государственное регулирование рыночной экономики Раздел второй ресурсы предприятия и показатели их использования 6.1. Экономические ресурсы предприятия 6.2. Ограниченность и взаимозаменяемость ресурсов Особенности рынков ресурсов Общий вывод Особенности предложения ресурсов. Тема 7. основной капитал и обеспеченность им предприятия По натурально-вещественному признаку По степени участия в производственном процессе 7.2. Учет и оценка основных фондов 7.3. Амортизационные отчисления 7.4. Эффективность использования основного капитала Первая группа Коэффициент износа Вторая группа Тема 8.обеспеченность предприятия оборотным капиталом Оборотные производственные фонды Оборотные средства 8.2. Кругооборот оборотных средств На первой стадии На второй стадии На третьей стадии 8.3. Определение потребности в оборотных средствах Метод прямого счета Норма оборотных средств Объем собственных средств Привлеченные средства 8.4. Управление запасами товарно-материальных ценностей Стоимость оформления заказа. Издержки на текущие запасы. Текущие расходы 8.5. Источники формирования оборотных средств Минимальная задолженность перед бюджетом Тема 9.обеспечение предприятия рабочей силой Списочный состав работников предприятия Промышленно-производственный персонал (ППП) 9.2. Рынок труда и особенности его функционирования в России 9.3. Подбор и обучение кадров 9.4. Оценка исполнения работы. Текучесть кадров Главными методами оценки исполнения являются Раздел третий экономические показатели результатов деятельности предприятия тема 10. издержки предприятия. их сущность и структу Издержки - это денежное выражение затрат производственных факторов, необходимых для осуществления предприятием своей производств 10.2. Постоянные и переменные издержки производства Таблица 6 Динамика переменных издержек Таблица 7 Регрессивный характер роста переменных издержек Таблица 8 Прогрессивный характер роста переменных издержек 10.3. Определение предельных издержек производства Таблица 9 Динамика показателей деятельности предприятия 10.4. Основные направления снижения издержек производства Тема 11. формирование финансовых результатов предприятия 11.1. Доход предприятия, его сущность и значение 11.2. Прибыль как мера эффективности работы предприятия 11.3. Распределение и использование прибыли предприятия К расходам, связанным с развитием производства, относятся Распределение прибыли на социальные нужды 11.4. Управление формированием прибыли Экономический анализ Планирование прибыли 11.5. Рентабельность работы предприятия Рентабельность продукции Рентабельность производственных фондов Рентабельность вложений в предприятие 11.6. Финансовое обеспечение предприятия Банковский кредит Торговый кредит Тема 12. ценовая политика предприятия и методы ее реализации Биржевые котировки Цены аукционов и торгов Контрактные цены Подвижная цена Экспортная цена товара При определении спроса на товары При оценке издержек производства Возможная цена 12.2. Методы расчета цены Расчет цены на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли. Установление цены на основе уникальности выпускаемого товара. Тема 13. показатели оценки хозяйственной деятельности предприятия и их анализ 13.2. Экономический анализ работы предприятия Общий объем продаж Валовая прибыль Условно-чистая прибыль Условно-чистая продукция Оценка активов по текущей стоимости 13.3. Анализ финансового положения предприятия 1. Коэффициенты текущей платежеспособности 2. Коэффициенты рентабельности Коэффициенты долгосрочной платежеспособности 4. Коэффициенты, характеризующие положение на рынке Раздел четвертый управление предпринимательской деятельностью предприятия 14.1. Сущность и основные черты предпринимательской деятельности Не всегда 14.2. Виды предпринимательства, их взаимосвязь и особенности участия в бизнесе 14.3. Малые предприятия - важное условие развития национальной экономики Распределение различных размеров предприятий в ряде стран (%) ТЕМА 15. ИННОВАЦИОННАЯ И ИНВЕСТИЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ 15.1. Стратегия деятельности Выбор стратегии Квалификация работников Заключительный этап выбора стратегии - ее оценка. 15.2. Роль инноваций в развитии предприятия Управлять конкурентоспособностью 15.3. Инвестиционная деятельность предприятия К новому строительству Техническое перевооружение Формирование инвестиционного замысла (идеи) Исследование условий реализации инвестиционного проекта Технико-экономическое обоснование проекта Формирование контрактной документации Осуществление строительных и монтажных работ 15.4. Оценка эффективности инвестиционных проектов Расчетные цены Оценка эффективности Базисные цены Прогнозные цены Индекс доходности Таблица 11 Возврат инвестиций в объеме 100 тыс. долл. при ставке 20 Степень устойчивости Тема 16.внутрифирменное планирование в предпринимательстве 16.2. Бизнес-план - основа создания предприятия Тема 17.коммерческий расчет предпринимательства 17.2. Требования рынка к организации коммерческо-производственной работы на предприятии Другой аспект 17.3. Коммерческая тайна Таблица 12 Информация, которая нуждается к защите Тема 18. предприятие и работник 18.2. Социальное партнерство Коллективное трудовое право М.: юнити, 1998. Экономические основы функционирования предприятия в условиях рынка 3 Тема 3. методологические аспекты функционирования предприятия 8 Тема 5.системы хозяйствования и их влияние на функционирование предприятия 15 Раздел второй 18 Тема 7. основной капитал и обеспеченность им предприятия 21 Тема 8.обеспеченность предприятия оборотным капиталом 24 Тема 9.обеспечение предприятия рабочей силой 37 Раздел третий 42 Тема 11. формирование финансовых результатов предприятия* 50 Тема 12. ценовая политика предприятия и методы ее реализации 65 Раздел четвертый 75 Тема 15. инновационная и инвестиционная деятельность предприятия 84

8. http://www.alleng.ru/d/manag/man065.htm

Общее управление организацией. Теория и практика.

Румянцева З.П.

Учебник представляет собой дальнейшую разработку вопросов теории и практики общего управления организацией, которым были посвящены ранее изданные работы автора. Новые главы и дополнительные материалы отражают теорию и практику управления в отечественных и зарубежных компаниях (организациях), что предопределило название учебника.

Для студентов, аспирантов, специалистов, изучающих современные проблемы и возможности организаций.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 10

ГЛАВА 1. ОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ: ПОНЯТИЯ, ЭВОЛЮЦИЯ

Учебные цели 12

1.1. ПОНЯТИЕ ОБЩЕГО УПРАВЛЕНИЯ 12

1.1.1. Общее управление и менеджмент 12

Определение понятия «общее управление» 12

«Управление» и «менеджмент» — понятия взаимозаменяемые 14

1.1.2. Управление как функция и процесс 15

Виды управленческой деятельности 15

Управление как процесс 15

1.1.3. Управление — это менеджеры 15

Организацией управляют люди 15

Аппарат управления 16

1.1.4. Управление — это искусство и наука 16

Управление как искусство 16

Управление — это наука 17

1.2. РАЗВИТИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ УПРАВЛЕНИЯ 17

1.2.1. Эволюция управленческой мысли в 20 веке 17

20 век: первые работы по теории управления 18

Научные принципы управления 20

Развитие науки управления в первой половине 20 века 23

Вторая половина 20 века: поворот в развитии теоретических основ управления 26

Новые принципы управления 29

Управленческие аспекты экономических реформ 30

1.2.2. Новые подходы к управлению организациями в Российской Федерации 31

Дореформенная парадигма управления социалистическим производством 31

Новая парадигма управления в условиях переходного периода 33

Выводы 38

Контрольные вопросы 38

ГЛАВА 2. ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ - ОРГАНИЗАЦИЯ

Учебные цели 40

2.1. ПОНЯТИЕ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ 40

2.1.1. Определение понятия и роли организаций в обществе ... 40

Организация: понятие и черты 40

Роль организации в обществе 41

Организации и управление 42

2.1.2. Организация как система 44

Понятие организационной системы 44

Внешняя среда организационной системы 44

Внутренняя среда организационной системы 50

Связь между внутренней и внешней средой организации ... 50

2.1.3. Организация как система процессов 51

Виды процессов в организации 51

Состав основных процессов 52

Состав вспомогательных процессов 53

Управленческие процессы 54

2.1.4. Описание организации как объекта управления 56

Параметры описания 56

Значение параметров для характеристики организации .... 56

2.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ 61

2.2.1. Критерии классификации организаций 61

По отнесению организаций к формальным и неформальным 61

По формам собственности 62

По отношению к прибыли 62

По организационно-правовым формам 62

По размерам организаций 62

2.2.2. Интеграция организаций 66

Понятие интеграции 66

Виды интеграции 66

2.3. ОБЪЕДИНЕНИЯ, СЕТИ, СОЮЗЫ КАК ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ 70

2.3.1. Корпоративные объединения 70

Слияния компаний 70

Финансово-промышленные группы (ФПГ) 71

2.3.2. Предпринимательские сети, союзы 73

Причины создания и преимущества предпринимательских сетей и союзов 73

Характерные черты сетевых образований 76

Принципы управления сетевыми образованиями 76

Особенности управления виртуальной корпорацией 78

Выводы 79

Контрольные вопросы 79

ГЛАВА 3. МЕНЕДЖЕР В ОРГАНИЗАЦИИ

Учебные цели 81

3.1. МЕНЕДЖЕР — ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ 81

3.1.1. Характерные черты и содержание управленческого труда 81

Характерные черты труда менеджеров 81

Содержание труда менеджеров — функции управления 83

3.1.2. Требования к менеджерам 84

Управленческий персонал 84

Роль менеджеров в организации 85

Требования к специальным знаниям и умениям 88

Требования к человеческим качествам 89

3.1.3. Характерные черты менеджера 21 века 92

Условия и факторы, формирующие черты менеджера 92

Модель современного менеджера 94

Предпринимательство и менеджер 95

Новая роль лидерства 97

3.2. РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА В УПРАВЛЕНИИ 100

3.2.1. Функциональное разделение труда в управлении 100

Менеджеры, специализирующиеся на выполнении функций управления 100

Общие (линейные) менеджеры 100

3.2.2. Структурное разделение труда 101

Два подхода к структурному разделению труда 101

Вертикальное разделение труда 102

Горизонтальное разделение труда 105

3.2.3. Разделение труда по роли менеджеров в процессе управления 105

Категории управленческих работников 105

Руководитель организации 106

3.3. КООПЕРАЦИЯ ТРУДА В УПРАВЛЕНИИ 109

3.3.1. Механизмы кооперации труда в управлении 109

Кооперация и координация 109

Новые механизмы кооперации 110

3.3.2. Групповая (командная) работа и ее новая роль 110

Определение понятий 110

Типы групп в организациях 111

Преимущества и эффективность групповой работы 113

Выводы 114

Контрольные вопросы 114

ГЛАВА 4. ПРОЦЕСС И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

Учебные цели 116

4.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ 116

4.1.1. Понятие и основные элементы процесса управления ... 116

Определение понятий 116

Составные части процесса принятия решений 118

4.1.2. Проблема или возможность 119

Определение понятий 119

Правила формулирования проблемы 120

Проблемная ситуация 120

4.1.3. Участники процесса принятия решений 123

Субъекты решения 123

Решения, принимаемые индивидуально 124

Решения, принимаемые группами людей 125

4.1.4. Решение 127

Требования к решениям 127

Классификация решений 128

Программируемые и непрограммируемые решения 129

4.2. БАЗОВЫЕ КОНЦЕПЦИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ... 130

4.2.1. Рациональная (классическая) модель процесса принятия решений 131

Этапы процесса 131

Цели и критерии оценки действий 133

Организация и контроль выполнения решений 136

Ограничения в использовании рациональной модели принятия решений 137

4.2.2. Альтернативные модели процесса принятия решений ... 137

Модель ограниченной рациональности 137

Ретроспективная модель 139

4.3. МЕТОДЫ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ 139

4.3.1. Общенаучные методы 140

Системный подход 140

Комплексный подход 140

Моделирование 141

Экономико-математические методы 141

Экспериментирование 142

Конкретно-исторический подход 143

Методы социологических исследований 144

4.3.2. Конкретные методы управления 144

Методы управления функциональными подсистемами организации 144

Методы выполнения общих функций управления 145

Методы решения проблем 146

Выводы 156

Контрольные вопросы 157

ГЛАВА 5. ПЛАНИРОВАНИЕ И СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Учебные цели 159

5.1. ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ 159

5.1.1. Система планов организации 159

Определение понятий 159

Планирование в организации 161

Современные подходы к стратегическому планированию и его роли 163

5.1.2. Цели организации 165

Миссия 165

Видение и цели 168

Группировка целей 170

Дерево целей 176

5.1.3. Система управления по целям (результатам) 177

Принципы системы управления по целям 177

Этапы процесса управления по целям 178

Концепция управления по результатам 179

Достоинства и недостатки системы управления по целям (результатам) 180

5.2. СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 181

5.2.1. Модель стратегического управления 181

Определение понятия стратегии 181

Этапы и элементы модели стратегического управления ... 182

5.2.2. Аналитическая работа при выборе и обосновании стратегии организации 187

Анализ факторов внешней среды 187

Анализ факторов внутренней среды 191

Стратегические альтернативы 194

5.3. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПЛАНОВ 197

5.3.1. Условия реализации стратегии 197

Модель реализации стратегии 197

Инструменты реализации стратегических планов 198

5.3.2. Проведение плановых изменений в организации 200

Принципы проведения и содержание изменений 200

Организация работ по выполнению планов 202

Выводы 204

Контрольные вопросы 204

ГЛАВА 6. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Учебные цели 206

6.1. ПОНЯТИЕ, ПРИНЦИПЫ И ПОДХОДЫ К ПОСТРОЕНИЮ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 206

6.1.1. Структура управления как часть организационной структуры 206

Организационная структура и структура управления организацией 207

Определение понятий структуры управления 208

Характеристики структуры управления 209

6.1.2. Принципы построения структур управления 213

Новое понимание классических принципов управления .... 213

Принципы формирования структур управления 215

6.1.3. Типовые подходы к построению структур управления . . . 216

Формирование иерархических и бюрократических структур управления 216

Формирование органических структур управления 218

Сравнение двух подходов к построению структур управления 220

6.2. ВИДЫ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 222

6.2.1. Выбор структуры управления 222

Ситуационные факторы выбора 222

Разделение работ по управлению 223

Уровень централизации и децентрализации 224

Механизмы координации 224

6.2.2. Виды структур управления 225

Линейно-функциональная структура управления 225

Дивизионная структура управления 228

Проектная структура управления 234

Матричная структура управления 236

Бригадные структуры работ и управления 238

6.3. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В РАЗВИТИИ И ОЦЕНКА СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 242

6.3.1. Современные тенденции в развитии структур управления 242

6.3.2. Структуры управления на разных стадиях роста организации 244

6.3.3. Оценка структуры управления организацией 246

По достижению целей организации 246

По параметрам системы управления 246

Выводы 249

Контрольные вопросы 250

ГЛАВА 7. МОТИВАЦИЯ, КОНТРОЛЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ

Учебные цели 251

7.1. ФУНКЦИЯ МОТИВАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ 251

7.1.1. Роль мотивации в управлении 252

Люди — главный источник эффективного развития 252

Мотивированный персонал — сплоченная команда 252

7.1.2. Мотивация как функция процесса управления 253

Определение мотивации как процесса 253

Теоретическая база мотивации 254

Методы мотивации 256

7.1.3. Система непрерывного обучения как фактор мотивации 258

Современные взгляды на обучающуюся организацию 258

Пирамида развития навыков менеджеров 259

Непрерывная система обучения менеджеров 260

Современные подходы к обучению менеджеров 262

Дифференциация обучения менеджеров 263

7.2. ФУНКЦИЯ КОНТРОЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 266

7.2.1. Понятие и содержание контроля 266

Контроль — функция процесса управления 266

Этапы процесса контроля 267

7.2.2. Виды контроля в организации 270

По периодичности контроля 270

По функциональным подсистемам 272

7.2.3. Методы контроля 272

Общие методы 272

Бенчмаркинг 273

Тотальный контроль качества (Total Quality Control) и тотальный менеджмент качества (Total Quality Management - TQM) 275

7.3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ 277

7.3.1. Понятие «эффективность управления» 277

Эффективность и экономичность 277

7.3.2. Модели организаций 278

Моделирование как способ изучения свойств и связей организаций 278

Базовые модели организаций 279

7.3.3. Методы оценки и измерения эффективности управления 283

Необходимость оценки эффективности 283

Показатели измерения эффективности 283

Методы сравнения организаций по эффективности финансово-экономической деятельности 290

7.3.4. Эффективное управление организациями 292

Задачи менеджеров по эффективному оперативному функционированию организаций 292

Задачи менеджеров по эффективному стратегическому развитию организаций 293

7.3.5. Реструктуризация и эффективность организации 294

Определение понятий 294

Модель эффективной организации 296

Результаты реструктуризации 297

Выводы 300

Контрольные вопросы 300

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 303

9. . http://www.smartcat.ru/RegionEconomic/RegionalnayaEkonomika.shtml

Региональная экономика
Видяпин В.И., Степанов М.В.
ПРЕДИСЛОВИЕ	1
Часть I СТРАТЕГИЯ, ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ, УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ И ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РЕГИОНОВ	2
Глава 1 СТРАТЕГИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ
1.1 . Основные положения стратегии экономического развития регионов
1.2. Инструменты управления экономическим развитием региона	3
1.3. Резервы устойчивого развития экономики региона.	4
Глава 2 ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ УСТОЙЧИВОСТИ И УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ РЕГИОНА	5
2.1. Сущность государственного регулирования регионального развития
2.2. Региональная экономика и региональная политика	6
2.3. Специфика региональных комплексных программ развития и их структура	7
2.3.1. Классификация региональных программ	8
Глава 3 ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РЕГИОНА	9
3.1. Конкурентоспособность региона как экономическое явление
3.2. Противоречия формирования конкурентоспособности региона	10
3.3. Концепция формирования конкурентоспособности региона	11
3.4. Создание инвестиционной привлекательности региона	12
Глава 4. ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ И ПРАВОВЫЕ РЕСУРСЫ САМОРАЗВИТИЯ РЕГИОНА	13
4.1. Состав элементов саморазвития региона
4.2. Национальное и региональное богатство	14
4.3. Ресурсы правового саморазвития власти	15
4.4. Факторы дезинтеграции единого правового и экономического пространства, их природа и формы	16
4.5. Правовые ресурсы согласования экономических интересов федерального Центра и регионов РФ	17
4.6. Корпоративная культура территориального управления	18
4.7. Особенности корпоративной культуры территориального управления	19
4.8. Механизм корпоративного развития муниципального образования и включения населения во власть	20
Часть II. РОССИЯ КАК РЕГИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА	21
Глава 5. ОБОСНОВАНИЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НАРОДНОГОХОЗЯЙСТВА
5.1. Анализ природных и хозяйственных условий и ресурсов регионов
5.2. Определение эффективности развития производства	22
5.3. Определение эффективности развития и размещения смежныхи параллельныхпроизводств
5.4. Приоритетность развития и размещения отраслей в регионе	23
5.5. Обоснование основных направлений развития, определение масштабов, структуры и эффективности территориального комплекса	24
5.6. Региональное самофинансирование	25
Глава 6 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЙОНИРОВАНИЕ ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ	26
6.1. Экономическое районирование как метод территориальной организации народного хозяйства
6.2. Определение макрорегиона и экономического района, их главные признаки и районообразующие факторы
6.3. Формирование территориальных пропорций размещения производительных сил	27
6.4. Экономика России — единый народно-хозяйственный комплекс	28
Глава7. ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА КРУПНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ РАЙОНОВ	29
7.1. Северный экономический район
7.2. Северо-Западный экономический район	30
7.3. Центральный экономический район	31
7.4. Волго-Вятский экономический район	32
7.5. Центрально-Черноземный экономический район	33
7.6. Поволжский экономический район	34
7.7. Северо-Кавказский экономический район	35
7.8. Уральский экономический район	36
7.9. Западно-Сибирский экономический район	37
7.10. Восточно-Сибирский экономический район	38
7.11 .Дальневосточный экономический район	39
Глава 8 ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ОКРУГА	40

В настоящее время значение региональных вопросов резко возросло в связи с необходимостью усилить территориальный подход к регулированию развития народного хозяйства, управлению им в новых экономических условиях для обеспечения рациональных экономических связей между регионами, научно обоснованной хозяйственной специализации и комплексности, предотвращения автаркии в регионах. В связи с этим возникла необходимость подготовки в экономических вузах страны специалистов-регионалыциков. В РЭА им. Г.В. Плеханова проводится подготовка специалистов такого профиля на базе учебного плана, в соответствии с которым разработан пакет программ и подготовлен учебник «Региональная экономика»1. Однако в указанном учебнике не рассмотрены многие региональные разделы, поэтому коллектив кафедры региональной экономики подготовил вторую часть учебника, которая в значительной мере восполняет этот пробел, включая в себя следующие разделы: стратегия экономического развития регионов; государственное регулирование устойчивого развития экономики региона; формирование конкурентоспособности региона; фундаментальные факторы и правовые ресурсы саморазвития региона; механизм корпоративной культуры территориального управления; методы экономического обоснования территориальной организации народного хозяйства; экономическое районирование территории Российской Федерации; федеральные округа и экономические районы и др.

10. http://www.alleng.ru/d/manag/man065.htm - Общее управление организацией. Теория и практика. Румянцева З.П.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 10

ГЛАВА 1. ОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ: ПОНЯТИЯ, ЭВОЛЮЦИЯ

Учебные цели 12

1.1. ПОНЯТИЕ ОБЩЕГО УПРАВЛЕНИЯ 12

1.1.1. Общее управление и менеджмент 12

Определение понятия «общее управление» 12

«Управление» и «менеджмент» — понятия взаимозаменяемые 14

1.1.2. Управление как функция и процесс 15

Виды управленческой деятельности 15

Управление как процесс 15

1.1.3. Управление — это менеджеры 15

Организацией управляют люди 15

Аппарат управления 16

1.1.4. Управление — это искусство и наука 16

Управление как искусство 16

Управление — это наука 17

1.2. РАЗВИТИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ УПРАВЛЕНИЯ 17

1.2.1. Эволюция управленческой мысли в 20 веке 17

20 век: первые работы по теории управления 18

Научные принципы управления 20

Развитие науки управления в первой половине 20 века 23

Вторая половина 20 века: поворот в развитии теоретических основ управления 26

Новые принципы управления 29

Управленческие аспекты экономических реформ 30

1.2.2. Новые подходы к управлению организациями в Российской Федерации 31

Дореформенная парадигма управления социалистическим производством 31

Новая парадигма управления в условиях переходного периода 33

Выводы 38

Контрольные вопросы 38

ГЛАВА 2. ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ - ОРГАНИЗАЦИЯ

Учебные цели 40

2.1. ПОНЯТИЕ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ 40

2.1.1. Определение понятия и роли организаций в обществе ... 40

Организация: понятие и черты 40

Роль организации в обществе 41

Организации и управление 42

2.1.2. Организация как система 44

Понятие организационной системы 44

Внешняя среда организационной системы 44

Внутренняя среда организационной системы 50

Связь между внутренней и внешней средой организации ... 50

2.1.3. Организация как система процессов 51

Виды процессов в организации 51

Состав основных процессов 52

Состав вспомогательных процессов 53

Управленческие процессы 54

2.1.4. Описание организации как объекта управления 56

Параметры описания 56

Значение параметров для характеристики организации .... 56

2.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ 61

2.2.1. Критерии классификации организаций 61

По отнесению организаций к формальным и неформальным 61

По формам собственности 62

По отношению к прибыли 62

По организационно-правовым формам 62

По размерам организаций 62

2.2.2. Интеграция организаций 66

Понятие интеграции 66

Виды интеграции 66

2.3. ОБЪЕДИНЕНИЯ, СЕТИ, СОЮЗЫ КАК ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ 70

2.3.1. Корпоративные объединения 70

Слияния компаний 70

Финансово-промышленные группы (ФПГ) 71

2.3.2. Предпринимательские сети, союзы 73

Причины создания и преимущества предпринимательских сетей и союзов 73

Характерные черты сетевых образований 76

Принципы управления сетевыми образованиями 76

Особенности управления виртуальной корпорацией 78

Выводы 79

Контрольные вопросы 79

ГЛАВА 3. МЕНЕДЖЕР В ОРГАНИЗАЦИИ

Учебные цели 81

3.1. МЕНЕДЖЕР — ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ 81

3.1.1. Характерные черты и содержание управленческого труда 81

Характерные черты труда менеджеров 81

Содержание труда менеджеров — функции управления 83

3.1.2. Требования к менеджерам 84

Управленческий персонал 84

Роль менеджеров в организации 85

Требования к специальным знаниям и умениям 88

Требования к человеческим качествам 89

3.1.3. Характерные черты менеджера 21 века 92

Условия и факторы, формирующие черты менеджера 92

Модель современного менеджера 94

Предпринимательство и менеджер 95

Новая роль лидерства 97

3.2. РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА В УПРАВЛЕНИИ 100

3.2.1. Функциональное разделение труда в управлении 100

Менеджеры, специализирующиеся на выполнении функций управления 100

Общие (линейные) менеджеры 100

3.2.2. Структурное разделение труда 101

Два подхода к структурному разделению труда 101

Вертикальное разделение труда 102

Горизонтальное разделение труда 105

3.2.3. Разделение труда по роли менеджеров в процессе управления 105

Категории управленческих работников 105

Руководитель организации 106

3.3. КООПЕРАЦИЯ ТРУДА В УПРАВЛЕНИИ 109

3.3.1. Механизмы кооперации труда в управлении 109

Кооперация и координация 109

Новые механизмы кооперации 110

3.3.2. Групповая (командная) работа и ее новая роль 110

Определение понятий 110

Типы групп в организациях 111

Преимущества и эффективность групповой работы 113

Выводы 114

Контрольные вопросы 114

ГЛАВА 4. ПРОЦЕСС И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

Учебные цели 116

4.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ 116

4.1.1. Понятие и основные элементы процесса управления ... 116

Определение понятий 116

Составные части процесса принятия решений 118

4.1.2. Проблема или возможность 119

Определение понятий 119

Правила формулирования проблемы 120

Проблемная ситуация 120

4.1.3. Участники процесса принятия решений 123

Субъекты решения 123

Решения, принимаемые индивидуально 124

Решения, принимаемые группами людей 125

4.1.4. Решение 127

Требования к решениям 127

Классификация решений 128

Программируемые и непрограммируемые решения 129

4.2. БАЗОВЫЕ КОНЦЕПЦИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ... 130

4.2.1. Рациональная (классическая) модель процесса принятия решений 131

Этапы процесса 131

Цели и критерии оценки действий 133

Организация и контроль выполнения решений 136

Ограничения в использовании рациональной модели принятия решений 137

4.2.2. Альтернативные модели процесса принятия решений ... 137

Модель ограниченной рациональности 137

Ретроспективная модель 139

4.3. МЕТОДЫ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ 139

4.3.1. Общенаучные методы 140

Системный подход 140

Комплексный подход 140

Моделирование 141

Экономико-математические методы 141

Экспериментирование 142

Конкретно-исторический подход 143

Методы социологических исследований 144

4.3.2. Конкретные методы управления 144

Методы управления функциональными подсистемами организации 144

Методы выполнения общих функций управления 145

Методы решения проблем 146

Выводы 156

Контрольные вопросы 157

ГЛАВА 5. ПЛАНИРОВАНИЕ И СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Учебные цели 159

5.1. ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ 159

5.1.1. Система планов организации 159

Определение понятий 159

Планирование в организации 161

Современные подходы к стратегическому планированию и его роли 163

5.1.2. Цели организации 165

Миссия 165

Видение и цели 168

Группировка целей 170

Дерево целей 176

5.1.3. Система управления по целям (результатам) 177

Принципы системы управления по целям 177

Этапы процесса управления по целям 178

Концепция управления по результатам 179

Достоинства и недостатки системы управления по целям (результатам) 180

5.2. СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 181

5.2.1. Модель стратегического управления 181

Определение понятия стратегии 181

Этапы и элементы модели стратегического управления ... 182

5.2.2. Аналитическая работа при выборе и обосновании стратегии организации 187

Анализ факторов внешней среды 187

Анализ факторов внутренней среды 191

Стратегические альтернативы 194

5.3. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПЛАНОВ 197

5.3.1. Условия реализации стратегии 197

Модель реализации стратегии 197

Инструменты реализации стратегических планов 198

5.3.2. Проведение плановых изменений в организации 200

Принципы проведения и содержание изменений 200

Организация работ по выполнению планов 202

Выводы 204

Контрольные вопросы 204

ГЛАВА 6. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Учебные цели 206

6.1. ПОНЯТИЕ, ПРИНЦИПЫ И ПОДХОДЫ К ПОСТРОЕНИЮ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 206

6.1.1. Структура управления как часть организационной структуры 206

Организационная структура и структура управления организацией 207

Определение понятий структуры управления 208

Характеристики структуры управления 209

6.1.2. Принципы построения структур управления 213

Новое понимание классических принципов управления .... 213

Принципы формирования структур управления 215

6.1.3. Типовые подходы к построению структур управления . . . 216

Формирование иерархических и бюрократических структур управления 216

Формирование органических структур управления 218

Сравнение двух подходов к построению структур управления 220

6.2. ВИДЫ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 222

6.2.1. Выбор структуры управления 222

Ситуационные факторы выбора 222

Разделение работ по управлению 223

Уровень централизации и децентрализации 224

Механизмы координации 224

6.2.2. Виды структур управления 225

Линейно-функциональная структура управления 225

Дивизионная структура управления 228

Проектная структура управления 234

Матричная структура управления 236

Бригадные структуры работ и управления 238

6.3. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В РАЗВИТИИ И ОЦЕНКА СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 242

6.3.1. Современные тенденции в развитии структур управления 242

6.3.2. Структуры управления на разных стадиях роста организации 244

6.3.3. Оценка структуры управления организацией 246

По достижению целей организации 246

По параметрам системы управления 246

Выводы 249

Контрольные вопросы 250

ГЛАВА 7. МОТИВАЦИЯ, КОНТРОЛЬ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ

Учебные цели 251

7.1. ФУНКЦИЯ МОТИВАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ 251

7.1.1. Роль мотивации в управлении 252

Люди — главный источник эффективного развития 252

Мотивированный персонал — сплоченная команда 252

7.1.2. Мотивация как функция процесса управления 253

Определение мотивации как процесса 253

Теоретическая база мотивации 254

Методы мотивации 256

7.1.3. Система непрерывного обучения как фактор мотивации 258

Современные взгляды на обучающуюся организацию 258

Пирамида развития навыков менеджеров 259

Непрерывная система обучения менеджеров 260

Современные подходы к обучению менеджеров 262

Дифференциация обучения менеджеров 263

7.2. ФУНКЦИЯ КОНТРОЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 266

7.2.1. Понятие и содержание контроля 266

Контроль — функция процесса управления 266

Этапы процесса контроля 267

7.2.2. Виды контроля в организации 270

По периодичности контроля 270

По функциональным подсистемам 272

7.2.3. Методы контроля 272

Общие методы 272

Бенчмаркинг 273

Тотальный контроль качества (Total Quality Control) и тотальный менеджмент качества (Total Quality Management - TQM) 275

7.3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ 277

7.3.1. Понятие «эффективность управления» 277

Эффективность и экономичность 277

7.3.2. Модели организаций 278

Моделирование как способ изучения свойств и связей организаций 278

Базовые модели организаций 279

7.3.3. Методы оценки и измерения эффективности управления 283

Необходимость оценки эффективности 283

Показатели измерения эффективности 283

Методы сравнения организаций по эффективности финансово-экономической деятельности 290

7.3.4. Эффективное управление организациями 292

Задачи менеджеров по эффективному оперативному функционированию организаций 292

Задачи менеджеров по эффективному стратегическому развитию организаций 293

7.3.5. Реструктуризация и эффективность организации 294

Определение понятий 294

Модель эффективной организации 296

Результаты реструктуризации 297

Выводы 300

Контрольные вопросы 300

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 303

11. http://www.smartcat.ru/Management/sheremetrr.shtml

Управленческий учет
Шеремет А.Д.
	1
Часть I. Базовый курс	2
1. СУЩНОСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА	3
1.1. Сущность и назначение управленческого учета
1.2. Сравнительная характеристика управленческого и финансового учета	4
Обязательность ведения учета	5
Цель ведения учета
Пользователи информации
Базисная структура
Основные правила
Привязки ко времени
Тип информации
Степень точности информации	6
Периодичность отчетности
Сроки представления отчетов
Объект отчетности
Ответственность за правильность ведения учета
Сходные характеристики управленческого и финансового учета	7
1.3. Виды информации для управленческого учета
1.4. Организационные аспекты управленческого учета	8
2. КЛАССИФИКАЦИЯ И ПОВЕДЕНИЕ ЗАТРАТ	12
2.1. Характеристика и классификация затрат
Основные затраты и накладные расходы
Переменные затраты
Постоянные затраты	13
Полупеременные затраты
Другие виды затрат
2.2. Производственные мощности	14
Теоретическая мощность
Практическая мощность
Нормальная мощность
2.3. Линейная зависимость и релевантные уровни
2.4. Элементы производственных затрат	16
Прямые материальные затраты
Прямые трудовые затраты	17
Общепроизводственные расходы
2.5. Себестоимость продукции и расходы отчетного периода	18
2.6. Анализ «затраты — объем — прибыль»
Анализ величин в критической точке	19
Маржинальная прибыль	20
Планирование прибыли
Допущения анализа «затраты — объем — прибыль»	21
Резюме
Приложение 1. Хозяйственная ситуация
Приложение 2. Домашние упражнения	22
Приложение 3. Вопросы для самопроверки	23
3. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАТРАТ И КАЛЬКУЛИРОВАНИЕ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ	24
3.1. Распределение затрат
3.2. Позаказный метод калькулирования себестоимости	26
Материалы
Затраты на оплату труда	27
Общепроизводственные расходы
Учет готовой продукции
Учет реализованной продукции
Корректировка не полностью или излишне списанных общепроизводственных расходов	28
3.3. Попроцессный метод калькулирования себестоимости	29
Особенности попроцессного метода калькулирования себестоимости
Условная единица продукции
Методы усреднения и ФИФО	30
Применение попроцессного метода
Резюме	31
Приложение 1. Хозяйственная ситуация	32
Приложение 2. Домашние упражнения
Приложение 3. Вопросы для самопроверки	33
4. ПЛАНИРОВАНИЕ	34
4.1. Основы планирования	35
4.2. Программирование
Текущие программы
Предлагаемые новые программы
Формальная система программирования	36
4.3. Бюджетное планирование
Функции бюджета	37
4.4. Общий бюджет	38
Оперативный бюджет	39
Финансовый бюджет	40
4.5. Смета (бюджет) денежных средств	41
Структура и задачи сметы (бюджета) денежных средств
Трудности планирования объема продаж	42
Резюме	43
Приложение 1. Хозяйственная ситуация
Приложение 2. Домашние упражнения
Приложение 3. Вопросы для самопроверки	45
5. НОРМАТИВНЫЙ УЧЕТ И АНАЛИЗ ОТКЛОНЕНИЙ	47
5.1. Понятие нормативных затрат и система «стандарт-пост»
Нормативные затраты основных материалов	48
Нормативные прямые затраты труда
Общепроизводственные нормативные расходы	49
5.2. Использование нормативов затрат в калькулировании себестоимости продукции
5.3. Анализ отклонений как средство контроля затрат. Гибкий бюджет	50
5.4. Вычисление отклонений и их анализ	51
Отклонения затрат основных материалов	52
Отклонения прямых трудовых затрат
Отклонения общепроизводственных расходов	53
5.5. Запись отклонений в учетных регистрах	54
Проводки для операций по приобретению и использованию основных материалов
Проводки для операций, связанных с учетом труда и заработной платы
Распределение общепроизводственных расходов	55
Оприходование готовой продукции
Реализация готовой продукции
Закрытие счетов отклонений в конце периода	56
Резюме
Приложение 1. Хозяйственная ситуация	57
Приложение 2. Домашние упражнения
Приложение 3. Вопросы для самопроверки	58
6. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
6.1. Процесс принятия управленческих решений
Определение целей и задач	59
Поиск альтернативных курсов (вариантов) действий
Выбор оптимального курса действий из альтернативных вариантов	60
Осуществление выбранного варианта
Сравнение полученных и планируемых результатов	61
6.2. Примеры принятия управленческих решений
6.3. Анализ «затраты — объем — прибыль» в процессе принятия решения	63
Принятие решения о прекращении или продолжении работы с группой товаров
Принятие решения о комплектующих изделиях	64
Принять или отклонить специальный заказ
6.4. Принятие решения об инвестировании средств организации в реальные проекты	65
Резюме	67
Приложение 1. Хозяйственная ситуация	68
Приложение 2. Вопросы для самопроверки
7. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ	69
7.1. Место анализа хозяйственной деятельности в управленческом учете и управлении организацией
Субъекты анализа и их цели
Направления анализа хозяйственной деятельности
7.2. Информационная база управленческого анализа эффективности хозяйственной деятельности	70
7.3. Качественный анализ эффективности хозяйственной деятельности	71
7.4. Количественный анализ эффективности хозяйственной деятельности	73
Резюме	76
Приложение 1. Хозяйственная ситуация
Приложение 2. Вопросы для самопроверки	77
ЧАСТЬ II. ПРАКТИКА ВЕДЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЁТА	78
ВВЕДЕНИЕ. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА
8. ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ МЕХАНИЗМ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ	82
8.1. Принципы рыночной экономики и роль коммерческой организации в обществе
8.2. Цель и функции коммерческого предприятия и их информационное обеспечение	84
8.3. Модель хозяйственного механизма предприятия, основанная на налогообложении прибыли	87
8.4. Формы организаций (предприятий) в России	89
Резюме	92
Приложение. Вопросы для самопроверки
9. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КАК БАЗА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ	93
9.1. Управленческий учет и отчетность как база управленческого анализа
9.2. Виды управленческого анализа и их роль в управлении производством
9.3. Перспективный анализ и стратегические решения	96
Сущность, цели и задачи перспективного анализа
Методы перспективного анализа	97
9.4. Оперативный анализ и тактические решения	101
9.5. Текущий анализ и контроль хозяйственной деятельности	104
Резюме	106
Приложение 1. Хозяйственная ситуация	107
Приложение 2. Вопросы для самопроверки
10. СИСТЕМА КОМПЛЕКСНОГО АНАЛИЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ	108
10.1. Системный подход к анализу экономики предприятия
10.2. Система формирования экономических показателей как пример качественных (эвристических) методов анализа	109
10.3. Классификация факторов эффективности хозяйственной деятельности и резервов ее повышения	114
Резюме	117
Приложение. Вопросы для самопроверки	118
11. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ АНАЛИЗА И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ	119
11.1. Общая характеристика и классификация количественных методов анализа
11.2. Детерминированное моделирование факторных систем хозяйственной деятельности	121
11.3. Методы количественной оценки влияния факторов на результативный показатель	122
11.4. Стохастическое моделирование факторных систем хозяйственной деятельности	124
11.5. Корреляционно-регрессионный анализ	125
11.6. Методы комплексной оценки хозяйственной деятельности	128
Резюме	131
Приложение 1. Домашние упражнения
Приложение 2. Вопросы для самопроверки	132
12. АНАЛИЗ И ПРИНЯТИЕ ДОЛГОСРОЧНЫХ ИНВЕСТИЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ	133
12.1. Сущность инвестиционных решений
12.2. Информационное обеспечение инвестиционных решений	134
12.3. Подготовка бизнес-плана инвестиционного проекта	136
12.4. Анализ эффективности инвестиций	138
Статические методы оценки эффективности инвестиций
Динамические методы оценки эффективности инвестиций	139
12.5. Оценка эффективности инвестиций. Анализ рисков	140
Качественный анализ эффективности инвестиций	141
Количественный анализ эффективности инвестиций	142
12.6. Анализ критериев эффективности инвестиций	143
Резюме	145
Приложение 1. Домашнее упражнение
Приложение 2. Вопросы для самопроверки
13. ПРИНЯТИЕ ЦЕНОВЫХ РЕШЕНИЙ	146
13.1. Ценовая политика
13.2. Концепция ценообразования с позиций микроэкономики	147
13.3. Факторы, влияющие на ценовые решения	148
13.4. Методы ценообразования	150
Резюме	151
Приложение 1. Хозяйственная ситуация	152
Приложение 2. Домашние упражнения
Приложение 3. Вопросы для самопроверки	153
14. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА И ОТЧЕТНОСТИ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ КРАТКОСРОЧНЫХ РЕШЕНИЙ	155
14.1. Методы учета полных и переменных затрат для принятия управленческих решений
14.2. Влияние метода учета затрат на величину себестоимости
14.3. Отчет о прибылях и убытках при маржинальном подходе	156
14.4. Приростный анализ в принятии краткосрочных решений	157
Резюме
Приложение 1. Домашние упражнения	158
Приложение 2. Вопросы для самопроверки	159
15. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В ОПЕРАТИВНОМ УПРАВЛЕНИИ	160
15.1. Релевантный подход в управлении
15.2. Релевантный подход к типичным хозяйственным ситуациям	161
Специальный заказ
Определение структуры продукции с учетом лимитирующего фактора	162
Решения о прекращении деятельности неприбыльного сегмента	163
Решение купить или производить самим	164
Модернизация оборудования	165
Резюме	166
Приложение 1. Домашние упражнения	167
Приложение 2. Вопросы для самопроверки	168
16. МОДЕЛИ ЛИНЕЙНОГО ПРОГРАММИРОВАНИЯ В УПРАВЛЕНЧЕСКОМ УЧЕТЕ	169
16.1. Предположения, лежащие в основе модели линейного программирования
16.2. Этапы решения проблемы линейного программирования	170
16.3. Метод проб и ошибок и графический метод в определении оптимального решения
Резюме	171
Приложение 1. Хозяйственная ситуация	172
Приложение 2. Домашние упражнения
Приложение 3. Вопросы для самопроверки	173
17. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ	175
17.1. Условия и элементы стратегического анализа
17.2. Информация для стратегического планирования
17.3. Управленческий контроль	178
Сфера управленческого контроля*
Процесс управленческого контроля	181
Субъективные факторы управленческого контроля	182
Основные причины возникновения некачественной первичной информации	183
Характеристика отклонений в процессе производства и функции контроля в их выявлении и оценке	185
Процедуры первичного контроля	192
Резюме	194
Приложение. Вопросы для самопроверки
18. СИСТЕМА ВНУТРИХОЗЯЙСТВЕННОЙ ОТЧЕТНОСТИ ПО УРОВНЯМ УПРАВЛЕНИЯ И СЕГМЕНТАМ БИЗНЕСА	195
18.1. Понятие и виды отчетности
18.2. Внутрихозяйственная отчетность в системе управленческого учета	196
Объективная необходимость децентрализации управления
Организационная структура предприятия	198
Учет и отчетность по центрам ответственности
18.3. Отчетность по уровням управления	199
Отчет об исполнении сметы центром затрат
Отчет центра прибыли	201
Отчет центра инвестиций	203
18.4. Отчетность по сегментам бизнеса	205
Сегменты бизнеса и их виды
Отчетность об отраслевых и территориальных сегментах бизнеса	206
18.5. Пользователи внутрихозяйственной отчетности и периоды ее представления	208
18.6. Трансфертное ценообразование в системе внутренней отчетности	209
Функции трансфертных цен
Методы исчисления трансфертных цен	210
18.7. Предпосылки адаптации опыта западных фирм по системе внутрихозяйственной отчетности к условиям предприятий России	211
Резюме	213
Приложение 1. Хозяйственная ситуация	214
Приложение 2. Вопросы для самопроверки
19. БУХГАЛТЕРСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ	215
19.1. Бухгалтерские счета и двойная запись
19.2. Учетные регистры	217
Мемориально-ордерная форма учета	218
Журнально-ордерная форма учета	219
Журнал-Главная	220
19.3. Основные информационные потоки
Учет расчетов с персоналом по оплате труда
Учет основных средств	221
Учет производственных запасов	222
Общая схема учета затрат на производство	223
Учет реализации продукции (работ, услуг)	224
19.4. Компьютерные технологии бухгалтерского учета	225
Резюме	227
Приложение. Вопросы для самопроверки	228
20. НЕКОТОРЫЕ ПРОБЛЕМЫ АДАПТАЦИИ ЗАПАДНОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА К РОССИЙСКОЙ ТЕОРИИ И ПРАКТИКЕ	229
20.1. «Директ-костинг» как важнейшая подсистема управленческого учета
20.2. Управленческий учет и контроллинг. Проблемы терминологии	230
20.3. Учетная политика предприятия	231
Элементы учетной политики и управленческий учет
Учетная политика и система «директ-костинг»	232
Учетная политика и система «стандарт-кост»	233
20.4. Применение элементов управленческого учета в теории и практике российского учета	234
План счетов и управленческий учет
Пути применения системы «директ-костинг»
Управленческий учет и калькулирование себестоимости	235
20.5. Задачи внедрения управленческого учета в России	237
Резюме	238
Приложение. Вопросы для самопроверки	239

Самое полное методическое руководство по ведению управленческого учета в организациях России. Разработано коллективом ученых и педагогов экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова, имеющих богатейший опыт в обобщении теории и практики отечественного и зарубежного бухгалтерского учета. В первой части рассматриваются вопросы классификации и распределения затрат, планирования и калькулирования себестоимости, нормативного учета и анализа отклонений для обоснованного принятия управленческих решений. Во второй части даны модели управления организацией, освещаются наиболее актуальные вопросы контроля хозяйственной деятельности. Приведены многочисленные цифровые примеры, иллюстрирующие конкретные хозяйственные ситуации, а также вопросы для самопроверки и домашние упражнения. Для руководителей всех уровней, экономистов, бухгалтеров, преподавателей, аспирантов, студентов экономических вузов и слушателей системы повышения квалификации.

12. http://www.alleng.ru/d/manag/man054.htm

Разработка управленческого решения. Литвак Б.Г.

Учебник создан на основе курсов лекций, которые автор читает в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, в Московской Академии государственного и муниципального управления РАГС при Президенте РФ и других вузах.

Это первое в отечественной литературе систематическое изложение курса "Разработка управленческого решения", с одной стороны, базирующееся на российской практике управления, а с другой — учитывающее опыт западного менеджмента.

Книга предназначена для студентов и аспирантов, изучающих курс менеджмента, а также для специалистов-практиков, которым по роду своей деятельности приходится решать управленческие проблемы.

СОДЕРЖАНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ 6

РАЗДЕЛ 1. ИСТОРИЯ НАУКИ ОБ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЯХ ... 9

Тема I Возникновение науки об управлении 9

Тема 2. Формулировка принципов и целей управления 17

Тема 3. Школы и подходы в науке об управлении 22

Тема 4 Возникновение науки об управленческих решениях и ее связь с другими науками об управлении 33

РАЗДЕЛ 2. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 42

Тема I Человек, организация, решение 42

Тема 2. Принятие решений и менеджмент 46

Тема 3 Модели процесса принятия решений в организациях 48

Тема 4 Использование моделей процесса принятия решений 55

Тема 5. Основные управленческие функции в организации 59

Тема 6 Проблемы и их решение: экономико-математическая модель . . 61

РАЗДЕЛ 3. РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 68

Тема I Основные этапы разработки управленческих решений 68

Тема 2. Подготовка к разработке управленческого решения 70

Тема 3. Разработка управленческого решения 76

Тема 4 Принятие решения, реализация, анализ результата 79

РАЗДЕЛ 4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ 86

Тема I Цели, приоритеты, ценности 86

Тема 2 Миссия организации, виды и свойства целей, деревья целей . . 90

Тема 3 Оценка степени достижения цели, метод блок-схем 95

РАЗДЕЛ 5. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ 106

Тема I Искусство и наука прогнозирования 106

Тема 2. Классификация основных методов прогнозирования 109

Тема 3 Основные этапы экспертного прогнозирования 112

Тема 4. Изыскательское прогнозирование 125

Тема 5 Нормативное прогнозирование 128

РАЗДЕЛ 6. МНОГОКРИТЕРИАЛЬНЫЙ ВЫБОР И ОЦЕНОЧНЫЕ СИСТЕМЫ 132

Тема 1. Многокритериальные оценки, требования к системам критериев 132

Тема 2 Методы "стоимость — эффективность" и "затраты — прибыль" 136

Тема 3 Оценочные системы 141

Тема 4 Обобщенные критерии 146

Тема 5 Шкалы 152

Тема 6 Количественные и качественные экспертные оценки 156

РАЗДЕЛ 7. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ 166

Тема I. Возникновение стратегического управления 166

Тема 2 Основные принципы стратегического управления 171

Тема 3. Технология выработки стратегии управления 180

Тема 4 Классификация стратегий 193

РАЗДЕЛ 8. СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ 207

Тема I Ситуационный подход 207

Тема 2 Основные этапы ситуационного анализа 219

Тема 3 Метод сценариев 233

РАЗДЕЛ 9. РАЗРАБОТКА И КОНТРОЛЬ РЕАЛИЗАЦИИ РЕШЕНИЙ 242

Тема I Стратегическое и тактическое планирование 242

Тема 2 Реализация решений в организации 247

Тема 3 Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска 258

Тема 4 Контроль реализации управленческих решений 273

РАЗДЕЛ 10. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ 280

Тема 1. Как возникло управление качеством'' 280

Тема 2. Что такое качество9 283

Тема 3. Контроль качества 287

Тема 4. Поведенческие аспекты контроля качества 292

РАЗДЕЛ 11. КАДРОВЫЕ РЕШЕНИЯ 297

Тема I Работа с персоналом 297

Тема 2. Основные принципы управления персоналом 317

Тема 3 Организационные структуры 335

Тема 4. Мотивация 353

Тема 5. Обеспечение соответствия персонала задачам организации . . . 370

ЛИТЕРАТУРА 379

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ 379

ГЛОССАРИЙ 382

13. http://www.smartcat.ru/Management/larchenkoocenka.shtml

Оценка бизнеса. Подходы и методы
Ларченко А. П.
Введение	1
Глава I. Содержание оценочной деятельности в Российской Федерации
1.1 Место и роль оценочной деятельности в экономике Российской Федерации
1.2 Методология оценки стоимости предприятия (бизнеса)	2
1.3 Основные подходы к оценке стоимости предприятия (бизнеса)	7
Глава II. Методы оценки стоимости предприятия (бизнеса)	10
2.1 Методы оценки стоимости предприятия (бизнеса) реализуемые в составе доходного подхода
2.1.1 Метод капитализации прибыли (дохода)
2.1.2 Метод дисконтирования денежных потоков (DCF)	11
2.1.3 Метод избыточного дохода (прибыли)	15
2.2 Методы оценки стоимости предприятия (бизнеса) реализуемые в составе затратного подхода	16
2.2.1 Метод чистых активов
2.2.2 Метод ликвидационной стоимости	18
2.2.3 Метод накопления активов (рыночной стоимости собственного капитала)	20
2.3 Методы оценки стоимости предприятия (бизнеса) реализуемые в составе сравнительного (рыночного) подхода	21
2.3.1 Метод рынка капитала
2.3.2 Метод сделок	23
2.3.3 Метод отраслевых коэффициентов
Литература	24

В книге проведен обзор правовой базы оценочной деятельности в Российской Федерации и обобщены подходы и методы оценки стоимости предприятия (бизнеса). Эта книга поможет вам понять теоретические основы оценочной деятельности. Книга будет полезна студентам экономических ВУЗов, менеджменту предприятий

14. http://www.bibliotekar.ru/upravlenie-6/index.htm

А.В. Пикулькин

СИСТЕМА ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

Второе издание, переработанное и дополненное. Москва • 2000

Во втором издании учебника (1-е изд. — ЮНИТИ, 1997) нашли отражение все изменения, происшедшие в структуре органов государственных органов как на федеральном, так и на региональном уровнях, в методах и направлениях государственного регулирования экономики, в организации управления важнейшими народно-хозяйственными комплексами и отраслями.

Рассмотрены основы формирования государственной политики страны на рубеже XXI в. и инструменты претворения ее в жизнь. Уделено внимание направлениям государственной социальной политики, особенностям управления в конфликтных и чрезвычайных ситуациях.

Для студентов и преподавателей экономических вузов и факультетов, а также для работников органов государственного управления.

Введение

ГЛАВА 1. ПРЕДМЕТ И НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

1.1. Предмет системы государственного управления

Система государственного управления

1.2. Формы государственного устройства

Монархия

Республика

Теократическое правление

1.3. Методы государственного управления

Демократическое управление

Авторитарное управление

По характеру взаимоотношений

По критерию использования форм собственности и владения имуществом

По воздействию на управляемый объект

По способу учета интересов объектов управления

Срок исполнения принимаемых решений

Антикризисное управление

Доверительное управление

Глава 2. Структура органов государственной власти

2.1. Становление российского федерализма

2.2. Федеральные органы государственной власти

Президент Российской Федерации

Администрация Президента РФ

Совет Безопасности

Комиссия по правам человека при Президенте РФ

Полномочный представитель Президента РФ в федеральном округе

Совета Федерации

Государственной Думы

Правительство Российской Федерации

2.3. Органы государственной власти субъектов РФ

Примерная структура органов краевой (областной) администрации

2.4. Суды Российской Федерации

Прокуратура РФ

2.5. Принятие нормативных актов

Глава 3. Региональное управление

3.1. Разграничение предметов ведения и полномочий

3.2. Государственная региональная политика

3.3. Функции местного самоуправления

3.4. Региональные модели управления

Свободная экономическая зона

Закрытые административно-территориальные образования

ГЛАВА 4. ФОРМИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ

4.1. Основное содержание процесса управления

4.2. Разработка государственной политики

Реформирование экономики

Финансовая и денежная политика

Структурная политика

Аграрная политика

Социальная политика

Региональная государственная политика

Политика в отношении СНГ и бывших республик СССР

Внешнеэкономическая политика

4.3. Реализация государственной политики

Общегосударственное планирование

Главное контрольное управление Президента РФ

Комиссия Правительства РФ по оперативным вопросам

Государственная фельдъегерская служба Российской Федерации

4.4. Государственная служба

ГЛАВА 5. ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ

5.1. Методы государственного регулирования экономики

Государственный знак

Государственная регистрация

Стандартизацией

Экологический контроль

5.2. Государственное регулирование материального производства

Частное предпринимательство

Коллективное предпринимательство

Государственное предпринимательство

5.2.1. Финансовая поддержка предприятий

5.2.2. Поддержка малого предпринимательства

Венчурное финансирование. Микрокредитование

5.2.3. Финансовое оздоровление предприятий

Банкротство

5.2.4. Антимонопольная политика

Межведомственная комиссия по конкурентной политике

5.2.5. Регулирование естественных монополий

5.3. Регулирование фондового рынка

5.4. Регулирование денежного обращения

3.4.1. Регулирование денежной массы

Инфляция

Умеренная инфляция

Дефляция

5.4.2. Кредитование реального сектора

Размеры получаемых вкладчиками средств при банкротстве банка

5.5. Регулирование валютного курса

Глава 6. Управление основными народно-хозяйственными комплексами

6.1. Государственная научная и промышленная политика

6.2. Управление топливно-энергетическим комплексом

6.3. Управление агропромышленным и другими народно-хозяйственными комплексами

Транспорт в России

Оборонный комплекс в России

6.4. Управление государственным имуществом

6.4.1. Управление государственными предприятиями

Казенное предприятие

6.4.2. Управление пакетами государственных акций

Доверительное управление госакциями

ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРОЙ

7.1. Социальная политика государства

7.2. Государственная политика в области труда и занятости

Отраслевое тарифное соглашение

Региональное соглашение

7.3. Социальная защита населения

Межведомственная комиссия по вопросам улучшения положения женщин в стране

7.4. Управление отраслями социальной сферы

Российская культура

Система здравоохранения

Цель образования

ГЛАВА 8. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНЫМИ И ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМИ СИТУАЦИЯМИ

8.1. Управление конфликтными ситуациями

Социальный конфликт

Органы регулирования социально-трудовых отношений

8.2. Управление общественными чрезвычайными ситуациями

8.3. Управление в природных и техногенных чрезвычайных ситуациях

Органы управления чрезвычайными ситуациями

Всероссийская служба медицины катастроф

Приложения

Федеральные органы исполнительной власти

Самостоятельные подразделения Администрации Президента Российской Федерации

Состав федеральных округов

Словарь терминов

Литература

15. http://www.alleng.ru/d/psy/psy091.htm Психология управления. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. В систему подготовки управленческих кадров практически всех специальностей включена такая дисциплина как «Психология управления». Эффективность работы управленца любого звена во многом зависит, с одной стороны, от умения правильно оценивать подчиненных, выявлять мотивы их поведения, а с другой стороны, от умения правильно с психологической точки зрения оценить свой собственный труд.

Предлагаемое пособие будет полезно и студентам при изучении данного курса, и практика управленцам, и психологам на предприятиях.

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение Глава 1. Предмет и методы психологии управления 1.1. Управление как наука и искусство 1.2. Предмет психологии управления 1.3. Основные методы психологии управления 1.4. Психологические законы управления Глава 2. Психологические теории управления 2.1. Теории и практика менеджмента 2.2. Психологические теории управления Глава 3. Личность и ее потенциал в системе управления 3.1. Понятие личности в психологии 3.2. Самооценка, уровень притязаний и фрустрации в трудовой деятельности 3.3. Типология личности в трудовой деятельности 3.4. Способности в структуре личности Глава 4. Темперамент и характер в трудовой деятельности 4.1. Темперамент в системе управления 4.2. Характер Глава 5. Познавательные процессы и внимание в трудовой деятельности 5.1. Ощущение 5.2. Восприятие 5.3. Память 5.4. Мышление 5.5.Воображение 5.6. Внимание Глава 6 Эмоционально-волевая сфера личности в процессе управления 6.1. Эмоциональные процессы и управление эмоциями 6.2. Стресс в процессе управления 6.3. Воля в процессе управления Глава 7. Мотивация труда 7.1. Мотивация как система побуждений человека к деятельности 7.2. Теории мотивации, их характеристика 7.3. Виды, типы и уровни Глава 8. Психофизиологические основы управление 8.1. Функциональные состояния человека 8.2. Требования к поддержанию работоспособности 8.3. Специфика трудов экстремальных ситуациях 8.4. Возрастные изменения работоспособности Глава 9. Психология принятия решений 9.1. Принятие решений как важнейшая составляющая управленческой деятельности 9.2. Влияние подсознания на принятие решения 9.3. Влияние людей друг на друга в процессе принятия решений Глава 10. Руководство и лидерство 10.1. Влияние и власть в организациях 10.2. Специфика феномена лидерства 10.3. Лидерство и руководство 10.4. Стили лидерства и руководства Глава 11. Психология управления трудовым коллективом 11.1. Трудовой коллектив и его структура 11.2. Отношения в системе «руководитель — подчиненный» 11.3. Трудности е управлении трудовым коллективом и их преодоление 11.4. Развитие трудового коллектива 14.3. Стратегии поведения в конфликте Глава 12. Управление и социально-психологический климат в коллективе 12.1. Понятие социально-психологического климата 12.2. Диагностика социально-психологического климата коллектива 12.3. Факторы, влияющие на морально-психологический климат 12.4. Пути регуляции социально-психологического климата Глава 13. Межличностное общение в управлении 13.1. Общение и управление 13.2. Восприятие человека человеком 13.3. Управленческое общение как коммуникации Глава 14. Психологические основы управления конфликтными ситуациями 14.1. Понятие конфликта 14.2. Причины возникновения конфликта Словарь основных психологических понятий Литература

16. http://vse-uchebniki.com/upravleniya-teoriya/teoriya-praktika-upravleniya.html

В. И. Кнорринг. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". — 2-е изд., изм. и доп. — М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА—ИНФРА • М). — 528 с., 2001

В книге действительного члена Международной академии наук (Мюнхен, Германия), профессора В. И. Кнорринга впервые в отечественной и зарубежной педагогической литературе процессы управления рассматриваются не только с позиции теории, но и искусства воздействия на любой социум: общество, производственный коллектив, семью, личность. Сформулированы принципы управления как теоретической основы государственного и производственного управления, методы искусства управления личностью и коллективом.

На фоне многих переведенных за последние годы книг иностранных авторов по проблемам управления, безусловно полезных и интересных, но отражающих далекий от нашей российской действительности зарубежный опыт, учебник В. И. Кнорринга посвящен формированию русской модели управления, отвечающей специфике экономического развития нашей страны.

Учебник предназначен для студентов вузов, слушателей академий и системы повышения квалификации по специальностям "Теоретические основы управления", "Управление персоналом", "Менеджмент", "Маркетинг" и по другим смежным дисциплинам.

Часть I Методологические основы управления

Глава 1. Проблемы управления в условиях политического и экономического кризиса России

1.1. Развал системы управления — основная причина политического и экономического кризиса в России

1.2. Новые требования к управлению

1.3. Порочность дилетантских методов в управлении

1.4. Некоторые терминологические тонкости

Глава 2. Характерные особенности теории и практики управления

2.1. Управление — наука и искусство

2.2. Особая сложность и актуальность теории и практики управления

2.3. Управление как система

2.4. Кибернетика

2.5. Государственное и региональное управление

Глава 3. Функции управления производством

3.1. Основные функции управления

3.2. Организация управления

3.3. Планирование

3.4. Мотивация и стимулирование труда

3.5. Контроль и учет

3.6. Маркетинг как функция управления

Глава 4. Организация и технология маркетинга

4.1. Сущность и цели маркетинговой деятельности

4.2. Товар и рынок

4.3. Рыночное ценообразование

4.4. Организация и каналы сбыта продукции

4.5. Реклама и стимулирование сбыта

4.6. Международный маркетинг

Часть II Технология, технические средства и структура управления

Глава 5. Технология управления

5.1. Стратегия и тактика управления

5.2. Информационное обеспечение управления

5.3. Технические средства управления, обработки и передачи информации

Глава 6. Организационные структуры управления производством

6.1. Роль организационных структур в управлении

Часть III Эволюция и достижения мировой управленческой мысли Глава 7. Современные теории управления

7.1. Эволюция управления как науки

7.2. Этапы развития теории и практики управления в XX веке

7.3. Школа человеческих отношений

7.4. Теория X и теория Y

7.5. Метод исследования операций

7.6. Теория систем

7.7. Метод анализа ситуаций

7.8. Теория и практика управления в СССР

Глава 8. Теоретические основы управления — принципы управления

8.1. Объективность и универсальность принципов управления

8.2. Принцип цели

8.3. Принцип правовой защищенности управленческого решения

8.4. Принцип оптимизации управления

8.5. Принцип делегирования полномочий

8.6. Принцип соответствия

8.7. Принцип автоматического замещения отсутствующего

8.8. Принцип первого руководители

8.9. Принцип одноразового ввода информации

8.10. Принцип новых задач

8.11. Принцип повышения квалификации

8.12. Принцип "монтера Мечникова"

Часть IV Социально-психологические аспекты управления Глава 9. Влияние внешней среды на формирование и реализацию управленческого решения

9.1. Государство, нация

9.2. Влияние внешней среды на формирование управленческих решений

9.3. Внутренняя среда организации и ее воздействие на личность

9.4. Религия и наука как системы воздействия на личность и общество

Глава 10. Психологические аспекты управления

10.1. Самый главный и дефицитный ресурс

10.2. Теория психоанализа

10.3. Теория научения

10.4. "Преступная личность" Ломброзо

10.5. Психологические типы

Глава 11. Трудовой коллектив как объект управления

11.1. Особенности труда руководителя

11.2. Социально-психологический статус члена коллектива

11.3. Проблема лидерства

11.4. Смена руководителя

11.5. Тайное братство бюрократии

11.6. Искусство управления конфликтами

Часть V Искусство воздействия на личность и коллектив Глава 12. Ораторское искусство, культура речи

12.1. Искусство как высшая степень мастерства

12.2. Ораторское искусство

12.3. Античная и средневековая риторика, современные тенденции ее развития

12.4. Проблемы и формы делового общения

12.5. Искусство социально-политической аргументации

12.6. Культура речи

Глава 13. Неповторимость личности, приоритеты потребностей человека, этика и этикет

13.1. Мужчина и женщина

13.2. Приоритеты потребностей человека

13.3. Власть и ответственность руководителя

13.4. Стиль руководства

13.5. Этика деловых отношений

13.6. Этикет в современном обществе

13.7. Мировоззренческое и культурное воспитание

Часть V Методы искусства управления личностью и коллективом Глава 14. Методы воздействия на личность

14.1. Универсальность методов искусства управления

14.2. Методы самовоспитания

14.3. Метод Сократа

14.4. Метод трех раундов

14.5. Метод Штирлица

14.6. Метод "лягушка в сметане'

14.7. Метод "S"

Глава 15. Культура делового общения

15.1. Осторожно — имя собственное

15.2. Амбиции и лесть

15.3. Проявление интереса к людям

15.4. Умение слушать

15.5. В споре ли рождается истина?

15.6. Приветливость и личное обаяние

15.7. Как исправить свою ошибку!

Глава 16. Этапы развития и современное состояние теории, практики и искусства управления за рубежом

16.1. "Экономическое чудо XX века" — немецкая модель управления

16.2. Американский менеджмент

16.3. Японский менеджмент

16.4. Формирование русской модели государственного и хозяйственного управления

Литература

Алфавитно-предметный указатель

Словарь основных терминов

17. . http://inform.od.ua/books.php

Учебник по менеджменту профессора Орлова А.И Данный учебник состоит из пяти независимых глав: 1. Маркетинг Пример: маркетинг при открытии и работе пекарни-магазина Жизненные циклы товаров и потребителей Жизненный цикл товара с инженерной точки зрения Жизненный цикл товара с точки зрения динамики прибыли Жизненный цикл семьи Методы изучения рынка Построение функции спроса Маркетинговые опросы потребителей Неэкспериментальные методы Методы воздействия на рынок Реклама Методы завоевания рынка Создание новых потребностей Планирование на основе прогнозирования будущего развития рынка 2. Функции менеджмента Основные функции управления по Анри Файолю Прогнозирование Прогнозирование и планирование Почему прогнозировать сложно? Различные виды прогнозов Методы прогнозирования Планирование Планирование в нашей жизни Планирование как управленческое решение Методы планирования Создание организационных структур как функция менеджмента Вклад А.В.Суворова в менеджмент Делегирование полномочий (делократия) Законы Паркинсона Руководство Команда - основа успеха Распорядительство Менеджер как специалист Координация Совещания Типовая процедура подготовки документа Поиск компромиссов Контроль Контроль и корректировка планов Доверяй, но проверяй Выборочный контроль Современный этап - контроллинг 3. Принятие управленческих решений Пример задачи принятия решения Основные понятия теории принятия решений Кто принимает решения? Цели и ресурсы Риски и неопределенности Критерии оценки решения Методы экспертных оценок Основные проблемы теории и практики экспертных оценок Цель - сбор информации для ЛПР Цель - подготовка проекта решения для ЛПР Догма одномерности Основные стадии экспертного опроса Подбор экспертов Элементы теории принятия решений Системный подход при принятии решений Методы принятия решений Проблема горизонта планирования 4. Инновационный менеджмент Уровни изменения Инструменты инновационного менеджмента Анализ поля сил Основные силы сопротивления изменению Методы преодоления сопротивления изменению Действия при проведении изменения Инвестиционный менеджмент Инвестиционный менеджмент как часть инновационного Дисконт-функция Характеристики потоков платежей Различные способы расчета срока окупаемости Чистый приведенный доход (прибыль) Рентабельность Внутренняя норма доходности Проблема горизонта планирования Неопределенность и риски будущего развития Необходимость применения экспертных оценок при сравнении инвестиционных проектов Технико-экономические обоснования и бизнес-планы 5. Стратегический менеджмент Пирамида планирования в стратегическом менеджменте: миссия фирмы, стратегические цели, задачи и конкретные задания Миссия фирмы Стратегические цели Задачи фирмы Конкретные задания Сравнение стратегического и оперативного менеджмента Сравнение стратегического и оперативного менеджмента Методы стратегического менеджмента Репрезентативная теория измерений Основные шкалы измерения Инвариантные алгоритмы и средние величины Методы средних баллов Пример сравнения восьми проектов Метод средних арифметических рангов Метод медиан рангов Сравнение ранжировок по методы средних арифметических и методу медиан Практические аспекты стратегического менеджмента Информация и инструменты стратегического планирования Матрица портфеля Бостонской консалтинговой группы Методы списка и суммарной оценки Менеджер- главное лицо в перспективном планировании

18. http://www.alleng.ru/d/manag/man325.htm

Руководство персоналом организации. Пугачев В.П. Цель учебника — формирование социальной компетентности сотрудника, культуры его организационного поведения и делового общения.

Для студентов, слушателей академий государственной службы, руководителей, преподавателей управленческих дисциплин, а также всех интересующихся вопросами управления.

ОГЛАВЛЕНИЕ Введение .......................................................... 3 Глава I. Персонал в современной организации ....................... 6 1. Человек в традиционном и современном производственном процессе ..................................................... 6 Основные вехи истории управления персоналом. Работник в тейлористской модели управления. Неотейлористские взгляды на персонал и их ограниченность 2. Основные факторы повышения роли персонала в постиндустриальном обществе .................................................... 10 Содержание труда. Контроль за персоналом. Макроэкономические факторы. Организация труда и личность работника. Развитие демократии. Рост цены труда 3. Теории человеческого и социального капитала ................. 19 Человеческий капитал в управлении персоналом. Социальный капитал как фактор эффективности организации Глава II. Управление персоналом как специфическая сфера управления ............................................. 24 1. Понятие и цели управления персоналом ........................ 24 Разнообразие определений управления персоналом. Цели управления персоналом. Понятие экономической и социальной эффективности. Деловая эффективность 2. Функции, субъекты и методы управления персоналом ............ 29 Важнейшие функции управления персоналом. Субъекты управления персоналом. Методы управления персоналом 3. Основные этапы эволюции управления персоналом. Особенности современного этапа в развитии управления персоналом .................................................. 34 Различия управления кадрами и управления человеческими ресурсами. Характерные черты управления человеческими ресурсами (УЧР). Стадии развития управления кадрами в УЧР. Тенденции эволюции УЧР Глава III. Управление персоналом как наука и учебная дисциплина ............................................ 43 1. Предмет и место управления персоналом в системе современных наук ............................................ 43 Полидисциплинарные истоки управления персоналом. Управление персоналом и экономика предприятия. Синкретичность и интегративность управления персоналом 2. Структура знаний науки управления персоналом и ее практическая значимость ..................................... 47 Включение в управление персоналом выводов других наук. Общая формула управления персоналом. Практическая значимость управления персоналом 3. Управление персоналом как учебная дисциплина. Понятия профессиональной, социальной и методической компетентности .............................................. 53 Преподавание управления персоналом. Социальная, профессиональная, методическая и временная компетентность. Изучение управления персоналом в России Глава IV. Структура управления персоналом: работа с кадрами и руководство персоналом ................................. 57 1. Базовые категории, характеризующие управление персоналом. Основные сферы управления персоналом и их соотношение ....... 57 Соотношение понятий: "руководство персоналом", "управление персоналом", "менеджмент персонала" и др. Работа с кадрами и руководство персоналом 2. Работа с персоналом ......................................... 60 Организация и функции работы с кадрами. Современные службы персонала. Менеджер по персоналу. Взаимодействие менеджеров по персоналу и линейных менеджеров 3. Понятие и главное содержание руководства персоналом ......... 66 Важнейшие определения руководства персоналом. Аспекты руководства персоналом. Компоненты руководства. Является ли руководство персоналом наукой? Глава V. Природа организационного лидерства ...................... 71 1. Понятие лидерства ........................................... 71 Определения лидерства. Лидерство и руководство. Лидер и менеджер 2. Истоки лидерства ............................................ 75 Природа лидерства. Теория черт. Концепции харизматического лидерства. Факторно-аналитическая и ситуационная теории лидерства. Теория конституентов и интерактивный анализ Глава VI. Формирование лидерства ................................. 83 1. Мотивация и типы лидерства .................................. 83 Психоаналитическое объяснение мотивации лидерства. Инструментальная и игровая мотивации. Типологии лидерства 2. Управление лидерством в организации ......................... 87 Выявление лидеров. Развитие лидерства. Учет интересов группы и неформальное лидерство. Интеграция лидеров. Устранение деструктивного лидерства. Запрещенные приемы Глава VII. Руководство персоналом как разновидность власти ....... 97 1. Понятия власти и авторитета ................................. 97 Определения власти. Свойства и формула власти. Авторитет и его виды 2. Структура власти ........................................... 103 Компоненты власти. Ресурсы власти 3. Основания, виды и механизм власти .......................... 106 Основания и виды власти. Централизация, децентрализация и делегирование власти. Модификации власти 4. Руководство персоналом как микрополитика ................... 113 Политика в организации. Понятие микрополитики. Формы (игры) микрополитики. Тактика руководителя Глава VIII. Важнейшие индивидуальные параметры эффективного руководства ......................................... 118 1. Роли и функции руководителя ................................ 118 Роли руководителя. Функции руководителя 2. Биологические и социально-экономические характеристики ..... 122 Пол руководителя. Особенности организационного поведения женщин. Возраст и здоровье. Социально-экономическое положение 3. Личностные качества ........................................ 128 Интеллект. Другие индивидуальные качества. Факторы успешной деятельности руководителя. Эмпирическая проверка качеств руководителя Глава IX. Стили руководства ..................................... 135 1. Классические стили руководства: авторитарный, демократический, попустительский ........................... 135 Понятие стиля руководства. Классические стили руководства. Организационная эффективность демократического, авторитарного и попустительского стилей 2. Современные интерпретации стилей руководства ............... 141 Авторитарный стиль. Модификации авторитарного стиля. Кооперативный стиль. Требования кооперативного стиля. Условия эффективности кооперативного стиля. Тренерский стиль 3. Одномерные и многомерные стили руководства. Решетка стилей руководства Р.Блейка и Д.Моутона ........................... 151 Понятие одномерных и многомерных стилей. Стили, ориентированные на задачу и на людей. Решетка стилей руководства Глава X. Техника, средства и модели руководства ................. 156 1. Понятие техники руководства. Рамочное (by Exception) управление и управление посредством делегирования (by Delegation) ............................................ 156 Понятие техники руководства. Рамочное управление. Управление посредством делегирования 2. Управление по целям (by Objectives) и системное (by Systems) управление ................................................. 160 Управление по целям. Условия эффективности и общий механизм управления по целям. Достоинства и недостатки управления по целям. Управление по результатам и системное управление 3. Средства руководства ....................................... 166 Информирование, индивидуальная беседа и обсуждение. Конференция, переговоры и жалоба. Признание и похвала. Критика, порицание и участие 4. Модели руководства. Гарцбургская модель .................... 170 Замысел и основные принципы гарцбургской модели. Компоненты гарцбургской модели. Достоинства и недостатки гарцбургской модели. Общая схема гарцбургской модели Глава XI. Мотивация организационного поведения .................. 176 1. Понятие и механизм мотивации ............................... 176 Понятия мотивации и мотива. Виды мотивации. Основные звенья механизма мотивации. Потребности, притязания и ожидания. Стимул и установка. Рационально-оценочный процесс 2. Основные теории мотивации. Картины человека в теориях трудовой мотивации ......................................... 181 "XY-теория" Макгрегора. Развитие теории Макгрегора. Теория человеческих отношений. Теория "Z" Оучи Глава XII. Внутриличностные и процессуальные теории мотивации ... 187 1. Внутриличностные теории мотивации .......................... 187 Теория иерархии потребностей А.Маслоу. Практическая значимость теории А.Маслоу. Теория потребностей К.Альдерфера. Теория мотивационных потребностей Д.МакКлелланда. Теория двух факторов Ф.Херцберга. Значение теории Ф.Херцберга 2. Процессуальные теории мотивации ............................ 198 Теория трудовой мотивации Д.Аткинсона. Теория справедливости С.Адамса. Значение теории С.Адамса. Теория усиления мотивации Б.Скиннера. Теория мотивации В.Врума. Модель мотивации Лоулера-Портера. Многоаспектность мотивации Глава XIII. Руководство группой ................................. 209 1. Формальные и неформальные группы в организации ............. 209 Понятие рабочей группы. Формальные, неформальные и дружеские группы. Функции неформальных групп. Влияние на неформальные группы 2. Возможности группового влияния ............................. 213 Организационные возможности коллектива. Фактор риска в групповых решениях. Симптомы группового давления 3. Формирование команд. Групповая сплоченность как показатель дееспособности команды ..................................... 218 Условия формирования команды. Стадии становления команды. Факторы групповой сплоченности. Психологическая совместимость. Определение групповой сплоченности. Отличия сплоченных и несплоченных групп Глава XIV. Основы теории организационных конфликтов ............. 227 1. Понятие, основные стадии, механизм и типология конфликтов ................................................. 227 Понятие конфликта. Признаки конфликта. Стадии конфликта. Механизм и формы конфликта. Типы конфликтов 2. Причины и последствия конфликтов ........................... 235 Причины конфликта. Негативные последствия конфликта. Позитивные последствия конфликта Глава XV. Обращение с конфликтами ............................... 241 1. Диагностирование и предупреждение конфликта ................ 241 Диагностирование конфликта. Профилактика конфликтов 2. Основные стратегии обращения с конфликтами ................. 244 Нормативная и реалистическая стратегии. Идеалистическая стратегия. Поведенческая ориентация стратегий 3. Стили, методы и типология конфликтного поведения ........... 248 Силовой стиль и уклонение от конфликта. Приспособление и компромисс. Сотрудничество, поддержание статус-кво, формирование индифферентности. Выбор стиля поведения. Методы управления конфликтами. Структурные методы. Персональные методы. Конфликтологическая типология сотрудников. Инициаторы конфликтов 4. Общие принципы, правила и рекомендации, используемые при управлении конфликтами ..................................... 259 Общие принципы управления конфликтами. Правила обращения с конфликтами Литература ...................................................... 264

19. http://ru.scribd.com/doc/138007025/Untitled

Система государственного и муниципального управле-ния

: учебник для бакалавров / Ю. Н. Шедько, Ю. Б. Миндлин,И. С. Цыпин [и др.] ; под ред. Ю. Н. Шедько. — М. : ИздательствоЮрайт, 2013. — 570 с. — Серия : Бакалавр. Базовый курс.ISBN 978-5-9916-2423-7В учебнике в систематизированной форме освещаютсявопросы функционирования и развития системы государствен-ного и муниципального управления: современный федерализм,формирование государственной политики и ее реализация, эффек-тивность государственного управления, конституционно-право-вые, организационные, финансово-экономические основы мест-ного самоуправления.Особое внимание обращается на совершенствование системыгосударственного и муниципального управления в связи с модер-низацией системы государства и общества.Содержание учебника соответствует Федеральному государ-ственному образовательному стандарту высшего профессиональ-ного образования третьего поколения и международным требова-ниям, предъявляемым к учебным изданиям.

Для студентов, аспирантов, преподавателей, слушателейсистемы повышения квалификации, руководителей и специалистоворганов государственной власти и местного самоуправления.

Авторский коллектив ............................................................9

Введение............................................................................10

Глава 1. Теоретические основы государственногоуправления ...............................................................14

1.1. Сущность государственного управления ...............................14

1.2. Методология государственного управления ........................17

1.3. Содержание понятия «государственноеуправление» ......................................................................19

1.4. Основные научные школы и направленияв изучении государственного управления ....................21

1.5. Легитимизация власти .................................................................30

Вопросы и задания для самоконтроля.............................................37

Глава 2. Методология исследования системыгосударственного и муниципального управления .........38

2.1. Методы и подходы, применяемые при исследованиисистемы государственного и муниципальногоуправления .......................................................................................38

2.2. Основные признаки территориальных образований:системный анализ ...............................................49

2.3. Объективное и субъективное в системегосударственного управления ...........................................52

2.4. Структура государственного управленияв ведущих странах мира ...............................................60

Вопросы и задания для самоконтроля.............................................65

Глава 3. Конституционно-правовые основысовременного федерализма ........................................66

3.1. Территориальная организация власти и формыгосударственного устройства ...............................66

3.2. Современный федерализм: понятие, признаки,принципы, критерии ...................................................71

3.3. Особенности российского федерализма ................................74

3.4. Развитие федеративных отношений ........................................83

Вопросы и задания для самоконтроля.............................................86

Глава 4. Президент Российской Федерациии совещательные органы при ПрезидентеРоссийской Федерации .............................................87

4.1. Полномочия Президента Российской Федерациикак главы государства ...........................................87

4.2. Государственный Совет и Совет БезопасностиРоссийской Федерации .............................................91

Вопросы и задания для самоконтроля.............................................96

Глава 5. Горизонтальное разделениегосударственного управления на федеральном уровне .....97

5.1. Законодательная власть на федеральном уровне ...............97

5.2. Полномочия Правительства Российской Федерации ......103

5.3. Судебная власть в Российской Федерации........................105

5.4. Место и роль прокуратурыв государственном управлении ..............................................107

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................109

Глава 6. Иерархия и проблемы взаимоотношенийцентральных, региональных и местных органовгосударственного управления ....................................110

6.1. Центральные органы государственного управления .........110

6.2. Региональные органы государственного управления .......114

6.3. Разграничение полномочий между федеральнымиорганами государственной властии органами государственной власти субъектовРоссийской Федерации .............................................................128

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................132

Глава 7. Формирование государственной политикии ее реализация ........................................................134

7.1. Методология государственной политики ...........................134

7.2. Основные направления деятельности в системегосударственного управления ..........................149

7.3. Виды и направления государственной политики ............154

7.4. Процесс реализации государственной политики .............163

7.5. Государственная инновационная политика .......................166

7.6. Основные направления государственнойантикризисной политики и инструментыее реализации ............................................................172

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................185

Глава 8. Государственное регулированиенациональной экономики ..........................................187

8.1. Понятие механизма функционирования экономики .....187

8.2. Причины государственного вмешательствав экономику ....................................................................192

8.3. Методы государственного регулированияэкономики .......................................................................199

8.4. Особенности государственного регулированияроссийской экономики ..........................................204

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................206

Глава 9. Эффективность государственногоуправления ..............................................................207

9.1. Теоретико-методологические подходык определению эффективности ..............................................207

9.2. Концептуальные модели эффективности ...........................213

9.3. Интегральные показатели оценки эффективностигосударственного управления ..............................217

9.4. Показатели эффективности деятельностиорганов власти .................................................................221

9.5. Технология оценки эффективностии результативности органов исполнительнойгосударственной власти ............................................................225

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................235

Глава 10. Управление конфликтнымии чрезвычайными ситуациями ...................................236

10.1. Управление конфликтамив государственном управлении ............................................236

10.2. Управление общественными чрезвычайнымиситуациями ..................................................................240

10.3. Управление в природных и техногенныхчрезвычайных ситуациях ...............................................243

10.4. Социальное партнерство как инструментуправления конфликтами в государственномуправлении ..........................................................................247

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................257

Глава 11. Социальная политика и управлениесоциальной сферой ...................................................258

11.1. Социальная сфера как экономическая категорияи объект управления ..........................................258

11.2. Сущность социальной политики .........................................264

11.3. Основные направления социальной политики ..............269

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................286

Глава 12. Конституционно-правовые основыместного самоуправления .........................................287

12.1. Конституционные основы местногосамоуправления, его сущностные признаки....................287

12.2. Нормативные правовые акты, регламентирующиеосуществление местного самоуправления .......296

12.3. Вопросы местного значения ..................................................302

12.4. Наделение органов местного самоуправленияотдельными государственными полномочиями ....306

12.5. Нормативно-правовая база деятельностиисполнительно-распорядительных органов местногосамоуправления .........................................................................309

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................315

Глава 13. Опыт становления местногосамоуправления в России и за рубежом .....................316

13.1. Местное управление в X — первой половинеXIX века ..................................................................316

13.2. Земская модель самоуправления ........................................322

13.3. Советская модель местного самоуправления..................329

13.4. Трансформация системы местногосамоуправления в конце XX — начале XXI века ...........331

13.5. Сравнительный анализ зарубежного опытаместного самоуправления...............................................336

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................341

Глава 14. Муниципальное образованиев Российской Федерации ..........................................343

14.1. Муниципальное образование как социально-экономическая система ...............................................343

14.2. Муниципальная власть ...........................................................349

14.3. Классификация муниципальных функций .....................351

14.4. Природные, исторические, национальные,социально-демографические, экономическиеособенности муниципальных образований .....................359

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................367

Глава 15. Организационные основы местногосамоуправления .......................................................368

15.1. Состав органов местного самоуправления,их задачи и формы .........................................................368

15.2. Организационная структура местной(городской, районной, поселковой)администрации: принципы, методы построенияи направления совершенствования ....................................376

15.3. Планирование деятельности местной администрации .....391

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................394

Глава 16. Финансово-экономическое обеспечениеместного самоуправления .........................................395

16.1. Понятие финансово-экономических основместного самоуправления ...............................................395

16.2. Управление муниципальной собственностью ................399

16.3. Местный бюджет, его доходы и расходы ..........................406

16.4. Межмуниципальное сотрудничество.................................412

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................422

Глава 17. Основы кадровой работыв государственной и муниципальной службев Российской Федерации ......423

17.1. Основные понятия государственной службыи принципы служебного поведениягосударственных служащих ..................................................424

17.2. Поступление на государственную службу .......................432

17.3. Квалификационные разряды и порядоких присвоения ......................................................................435

17.4. Подготовка, переподготовка и повышениеквалификации ...............................................................439

17.5. Увольнение с государственной службы ............................442

17.6. Понятия муниципальной службыи муниципального служащего ..............................................443

17.7. Кадровое обеспечение муниципальной службы ............455

Вопросы и задания для самоконтроля........................................459

Глава 18. Работа с населением, общественнымиорганизациями, гражданами и предприятиями,расположенными на территории муниципальногообразования .................................................460

18.1. Структуризация населения и местные сообществав муниципальном управлении ...........................460

18.2. Взаимодействие власти с населением ................................464

18.3. Взаимодействие со средствами массовойинформации ...................................................................468

18.4. Работа с хозяйствующимисубъектами, расположеннымина территории муниципального образования ................470

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................475

Глава 19. Процесс муниципального управления ..........476

19.1. Содержание процесса муниципальногоуправления и его основные характеристики ...................476

19.2. Организация труда муниципальных служащих ............484

19.3. Культура процесса муниципального управления .........492

Вопросы и задания для самоконтроля...................................499

Глава 20. Решения в процессе государственногои муниципального управления ...................................500

20.1. Понятие управленческого решения и спецификаадминистративно-управленческих решений ......500

20.2. Виды управленческих решений ...........................................503

20.3. Оптимизация управленческих решений ...........................512

20.4. Разработка управленческих решений ................................517

20.5. Организация исполнения решений ....................................532

Вопросы и задания для самоконтроля......................................537

Глава 21. Использование современныхинформационных технологий в работе органовгосударственной власти и местного самоуправления .....538

21.1. Функционирование государствав информационном пространстве .......................................538

21.2. Информационные технологии в государственноми муниципальном управлении............................542

21.3. Информационное обеспечение предоставлениямуниципальных услуг .......................................556

Вопросы и задания для самоконтроля..........................................561

Заключение ......................................................................562

Список литературы ............................................................565

20. http://do.gendocs.ru/docs/index-35640.html - Е. С. Пивнев Теория управления

В учебном пособии рассматрены сущность и содержание теории управления и включает курс лекций, задания на контрольные работы, методические рекомендации, рекомендации по выполнению курсового проекта, краткий глоссарий основных терминов.

Учебное пособие предназначено для студентов специальности «Государственное и муниципальное управление» с целью познакомить их с эволюцией управленческой мысли, школами управления, сущностью и содержанием теории управления, системным методом в управлении, организационными формами и структурами управления, методологией и организацией процесса разработки управленческого решения, функциями управления, информационно-коммуникативными процессами в управлении, теоретическими аспектами социального управления.

СОДЕРЖАНИЕ

Тема 1. Сущность и методологические основы управления организацией……………..............

1.1 Сущность менеджмента и управления организацией……………………………………………

Методологические основы управленческой науки……

Контрольные вопросы……………………………………….

Тема 2. История развития управленческой мысли и практики………………………

2.1 Возникновение управленческой мысли………………..

2.2 Научная мысль прошлого об управлении………………

2.3 Предпосылки возникновения теории управления…….

2.4 Развитие науки управления в России………………….

Контрольные вопросы…………………………….………...

Тема 3. Возникновение и развитие науки управленияза рубежом…………………...

3.1 Школа научного управления. Ф.У. Тейлор и его последователи (1885−1920 гг.)…………

3.2 Административная (классическая) школа управления А. Файоля (1920−1950гг.)………………..

3.3 Школа психологии (школа «человеческих отношений» и школа «поведенческих наук»)

Э. Мэйо (1930 – 1950 гг.)……………………………….

3.4 Школа количественная (школа «науки управления») (с 1950-х г. по настоящее время)………

Контрольные вопросы…………………………………..

Тема 4. Сущность и содержание теории управления…………..

4.1 Объект и предмет теории управления………………….

4.2 Законы управления и их характеристики………………

4.3 Управленческая деятельность и ее особенности………

4.4 Методы управленческой деятельности…………………

Контрольные вопросы………………………………………..

Тема 5. Системный подход в управлении……………………….

5.1 Исторические предпосылки и познавательные основы системного подхода……………….

5.2 Целостность мира и феномен интеграции. Три уровня масштабности систем……………………

5.3 Естественный и искусственный мир Герберта Саймона………………………………….

5.4 Системность в управлении………………………………

Контрольные вопросы……………………………………..

Тема 6. Организационные формы и структуры управления…………………………………………..

6.1 Организационная структура управления, ее структура……………………………….

6.2 Связи управления, их организационные структуры…..

6.2.1 Линейная система………………………………………

6.2.2 Функциональная система………………………………

6.2.3 Линейно-функциональная система……………………

6.2.4 Матричная система……………………………………..

Контрольные вопросы………………………………………..

Тема 7. Процесс управления и его содержание…………………

7.1 Понятие управления……………………………………...

7.2 Процесс управления и его функция……………………..

7.3 Принципы управления…………………………………...

7.4 Синергетика и управление………………….....................

Контрольные вопросы………………………………………..

Тема 8. Методология и организация процесса разработки управленческого решения……

8.1 Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения………………………

8.2 Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений…………….

8.3 Классификация (типология) управленческих решений……………………………………..

8.4 Требования, предъявляемые к управленческим решениям………………………………………

8.5 Организация контроля за выполнением решения …………………………………………………

8.6 Руководитель в процессе принятия и реализации решения………………………………..

8.7 Принятие решений в государственном и муниципальном управлении……………………………

Контрольные вопросы……………………………………….

Тема 9. Общие функции управления…………………………….

9.1 Роль и содержание функции планирования…………….

9.1.1 Структура планово-управленческих работ…………...

9.2 Процесс прогнозирования и механизм социального планирования……………………………….

9.3 Организационная функция………………………………

9.4 Функция регулирования………………………………….

9.5 Значение и содержание функции координирования…………………………………………

9.6 Функция стимулирования………………………………..

9.7 Контрольная функция……………………………………

9.8 Система функций органов государственной власти и управления…………………………..

Контрольные вопросы……………………………………….

Тема 10. Информационные и коммуникативные процессы в управлении………………….

10.1 Понятие информации…………………………………..

10.2 Роль и место информации в управлении………………

10.3 Информационные процессы в социальных сферах………………………………………….

10.4 Понятие коммуникации. Коммуникативные процессы в управлении…………………………

10.5 Информация как основа государственного управления…………………………………….

Контрольные вопросы……………………………………….

Тема 11. Эффективность процесса управления, результативности, производительности в менеджменте……………..

11.1 Общее понятие эффективности управления………….

11.2 Понятие эффективности и социальное управление….

Контрольные вопросы……………………………………….

Тема 12. Основы теории социального управления…………….

12.1 Социальное управление как самостоятельная отрасль научного знания.. …………..

12.2 Сущность и содержание социального управления……

12.3 История управленческих революций………………….

Контрольные вопросы………………………………………..

Тема 13. Человек в системе управления…………………………

13.1 Личность как объект управления………………………

13.2 Личность как субъект управления……………………..

13.3 Основные факторы повышения роли персонала в постиндустриальном обществе…………..

13.4 Теория человеческого и социального капитала……….

Контрольные вопросы………………………………………..

Тема 14. Система государственного управления………………..

14.1 Государственное управление как социальное и системное явление…………………………

14.2 Социальный механизм государственного управления…………………………………

14.3 Субъекты и объекты государственного управления……………………………………………….

14.4 Виды целей государственного управления……………

14.5 Система государственной службы в Российской Федерации…………………………………

14.6 Управленческая деятельность государственной службы……………………………….

14.7 Этика государственного служащего…………………..

Контрольные вопросы……………………………………….

Словарь основных терминов………………………………..

Список литературы…………………………………………..

Рабочая программа учебной дисциплины «Теория управления»… ………………………………….

Учебно-методическое обеспечение дисциплины………….

Методические указания по выполнению контрольных работ………………………………………….

<<< < Предыдущая 1 23 / 33

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

#
28.10.2018243.71 Кб17УМК Социолингвистика.doc
#
12.09.2019203.78 Кб4УМК Социология Семьи.doc
#
20.12.2018338.43 Кб6УМК-Генетика человека и насл. болезни-2011-ок.doc
#
15.11.2018297.98 Кб3УМО соц м.о..doc
#
01.05.2015744.96 Кб22Управление информацией.doc
#
01.05.2025993.28 Кб0Управление Парфенович.doc
#
26.08.201960.42 Кб3урок 6.doc
#
04.12.2018413.7 Кб17Урок подготовки к сочинениюь егэ.doc
#
26.08.2019104.96 Кб5урок2!!!!.doc
#
26.08.2019106.5 Кб12урок3!!!!.doc
#
18.09.2019300.03 Кб156Уроки по творчеству Гоголя 8 класс.doc