
- •Практическое занятие № 1 Значение, сущность и функции управленческих решений
- •Рекомендуемая основная литература
- •Практическое занятие № 2 Основные личностные характеристики менеджера, влияющие на прур
- •Рекомендуемая основная литература
- •Практическое занятие № 3 Технология и организация процесса разработки и принятия управленческих решений
- •2. Основные понятия теории принятия решений
- •2.1. Кто принимает решения?
- •2.2. Цели и ресурсы
- •2.3. Риски и неопределенности
- •2.4. Критерии оценки решения
- •3. Методы экспертных оценок
- •3.1. Основные проблемы теории и практики экспертных оценок
- •3.1.1. Цель - сбор информации для лпр
- •3.1.2. Цель - подготовка проекта решения для лпр
- •3.2. Догма одномерности
- •3.3. Основные стадии экспертного опроса
- •3.4. Подбор экспертов
- •4. Элементы теории принятия решений
- •4.1. Системный подход при принятии решений
- •4.2. Методы принятия решений
- •4.3. Проблема горизонта планирования
- •Практическое занятие № 4 Специальные технологии разработки ур
- •Рекомендуемая основная литература
- •Практическое занятие № 5 Оценка полезности результатов групповых и индивидуальных решений
- •Рекомендуемая основная литература
- •Практическое занятие № 6 Реализация и контроль выполнения управленческих решений
- •Рекомендуемая основная литература
- •Практическое занятие № 7 Разработка и выбор управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •2. При создании нового товара или услуги на старом оборудовании.
- •3. При производстве нового товара или услуги при помощи новой техники и технологии.
- •Рекомендуемая основная литература
- •Практическое занятие № 8 Эффективность управленческих решений Оценка экономической эффективности ур
- •Рекомендуемая основная литература
- •Практическое занятие № 9 Методы разработки, принятия и оптимизации управленческих решений
- •Рекомендуемая основная литература
- •Практическое занятие № 10 Разработка и принятие управленческих решений на основе экспертных методов
- •Рекомендуемая основная литература
- •Практическое занятие № 11 Метод сценариев и метод «Дерева решений»
- •Рекомендуемая основная литература
Рекомендуемая основная литература
Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения.— М.: Дело, 2000.
Лукачева Л.И. Управленческие решения: учебник по специальности «Менеджмент организации»/ Л.И. Лукачева, Д.Н. Егорычев: под. Ред. Ю.Н. Анискина.-4-е изд:- М.: Изд. «Омега-Л» 2009.- 383 с.
Ременников В.Б. Разработка управленческого решения- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
Русаков С.В. Управленческие решения: Курс лекций. – М.: ООО «Издательство» «Элит», 2007. – 132 с.
Саак А.Э., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2007. – 272 с.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
Тронин Ю.Н., Маслеченков Ю.С. Управленческие решения- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Трояновский В.М. Разработка управленческого решения.- М.: Изд-во РДЛ, 2003.
Практическое занятие № 8 Эффективность управленческих решений Оценка экономической эффективности ур
(2 часа)
Цель занятия: познакомиться с методологией оценки эффективности решений и особенностями оценки их экономической эффективности.
Вопросы для обсуждения:
Основные составляющие эффективности УР.
Классификация условий эффективности управленческих решений.
Методы оценки экономической эффективности УР.
Место супероптимальных решений среди качественных и эффективных.
Занятие имеет контрольные точки: № 14.
Теоретический дополнительный минимум1.
Домашнее задание.
Практическое задание. Контрольная точка №14.
Ситуация. «Виды эффективности компании ОАО «Азияпак»2.
Вопросы.
Рекомендуемая основная литература
Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения.— М.: Дело, 2000.
Лукачева Л.И. Управленческие решения: учебник по специальности «Менеджмент организации»/ Л.И. Лукачева, Д.Н. Егорычев: под. Ред. Ю.Н. Анискина.-4-е изд:- М.: Изд. «Омега-Л» 2009.- 383 с.
Ременников В.Б. Разработка управленческого решения- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
Русаков С.В. Управленческие решения: Курс лекций. – М.: ООО «Издательство» «Элит», 2007. – 132 с.
Саак А.Э., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2007. – 272 с.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
Тронин Ю.Н., Маслеченков Ю.С. Управленческие решения- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Трояновский В.М. Разработка управленческого решения.- М.: Изд-во РДЛ, 2003.
Практическое занятие № 9 Методы разработки, принятия и оптимизации управленческих решений
(4 часа)
Цель занятия: разобраться в основных процедурах и механизме реализации управленческих решений.
Студенты должны:
- различать основные методы подготовки УР;
- уметь характеризовать основные принципы взаимодействия методов и моделей при ПРУР;
- научиться с помощью практических задач принимать взвешенные и рациональные решения.
Вопросы для обсуждения:
Перечислите методы оптимизации УР на этапе подготовки к разработке и принятию решения.
Раскройте суть метода дерева целей.
Охарактеризуйте методы ситуационного анализа.
Суть метода факторного анализа.
Сущность прогнозирования и как оно может использоваться для принятия УР. Методы прогнозирования. Экспертное прогнозирование.
Сущность метода сценариев.
Перечислите методы оптимизации УР на этапе разработки УР.
Как в практике разработки решений могут применяться модели теории игр.
Какие методы могут применяться на этапе генерации альтернатив решений.
Каковы правила и результат метода «мозговой атаки».
Перечислите методы оптимизации УР на этапе принятия решения, его реализации и оценки результата.
Каково взаимодействие методов и моделей при ПРУР.
Правильные решения и оптимальные решения: в чем их различие.
Занятие имеет контрольные точки: № 15.
Теоретический дополнительный минимум1.
Практические задания.
Ситуации для обсуждения2.
Домашнее задание.
Контрольная точка № 15.
Ситуация. Российская торговая компания ОАО «Нефтехим» с 1995 г. занимается реализацией на внутреннем рынке минеральных удобрений и продуктов нефтехимии. В компании работают 986 человек. У поставщиков этой продукции появилась возможность увеличить производство удобрений на 60%. Они попросили компанию ОАО «Нефтехим» соответственно увеличить реализацию этого товара. Руководство компании было заинтересовано таким предложением и создало группу для ею детальной проработки. Группа специалистов провела маркетинговые исследования и определила наиболее выгодные для продвижения продукции регионы. Ими являются Курская и Воронежская области. Краснодарский и Ставропольский края. Руководство ОАО «Нефтехим» запланировало создать сеть филиалов в данных регионах по продвижению удобрений. Данное УР было одобрено советом директоров и через некоторое время реализовано. Через год работы финансовые показатели компании ухудшились из-за убытков большинства филиалов. Основная причина этих убытков заключалась в плохой информированности филиалов о времени и наименовании поступающих в их адрес удобрений. В результате ожидания акционеров относительно увеличения прибыли компании не увенчались успехом.
Вопросы.
1. Какой порядок подготовки УР был реализован в компании ОАО «Нефтехим»?
2. Какие рекомендации можно дать компании для подготовки эффективною УР?