
- •Глава 1.
- •Глава 2.
- •Глава 3.
- •Глава 4.
- •1.0Бщая характеристика работы
- •2. Основное содержание работы
- •Глава 1.
- •1.1 Определение границ понятия «корпоративная пресса»
- •1.2. Исторические предпосылки, факторы возникновения и развития корпоративной прессы
- •1.3. Специализация информационных потоков и корпоративная пресса
- •График роста численности человечества Население мира с 2000 г. До р.Х. По 3000 г.
- •1.4. Коммуникативные стратегии бизнеса в современных условиях
- •Глава 2.
- •2.1. Место корпоративной прессы в системе сми
- •2.2. Социальная функция корпоративной прессы
- •2.3. Связи с общественностью
- •2.4. Типология корпоративной прессы
- •Глава 3.
- •3.1. Внутрикорпоративные издания (b2р)
- •3.2. Издания для внешней аудитории
- •3.3. Смешанный тип изданий
- •3.4. Издания деловых сообществ
- •Глава 4. Проектирование корпоративных изданий
- •4.1. Характер потребления информации в корпоративной прессе
- •4.2. Базовые концепции корпоративных изданий
- •4.3. Организационные и финансовые схемы
- •4.4. Проблемные зоны
- •Учебные пособия, сборники и доклады
- •Источники в периодической печати
- •Энциклопедии и словари
- •Источники в интернете
- •Прочие источники
Глава 1.
СОЦИАЛЬНО - ИСТОРИЧЕСКИЙ КОНТЕКСТ
ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ ПРЕССЫ
1.1 Определение границ понятия «корпоративная пресса»
Сегодня в системе средств массовой информации в мире самой многочисленной является пресса корпоративная. Она лидирует и по номенклатуре (числу наименований), и по совокупному разовому тиражу. Масштаб явления настолько велик, что его невозможно игнорировать.
В России после кризиса 1998 года рост корпоративной прессы приобрел взрывной характер. Практический интерес к этим изданиям со стороны бизнеса превзошел все ожидания. Однако, теоретическое осмысление явления только начинается. Можно сказать, что российская корпоративная пресса пробивает себе дорогу в будущее методом проб и ошибок, эмпирическим путем. Появившиеся в последнее время попытки ее изучения - запоздалый ответ на давно существующую и вполне проявившую себя потребность1.
Масштаб явления, динамика его развития свидетельствуют о том, что перед нами феномен, имеющий глубокие исторические и социальные корни, сложную структуру и систему взаимозависимостей.
Единого понимания термина «корпоративная пресса» среди российских теоретиков и практиков журналистики нет. Различия видны уже в том, что в состав корпоративной прессы некоторые авторы, помимо прессы фирм и компаний, включают печать общественных организаций, пенициарных. учреждений, театров, вузов, гимназий и прочие издания2.
1
Кузьменкова
М.Л. Корпоративные коммуникации в
информационном обществе: интегрированный
подход //
Вестник Моск. ун-та. Сер 10.
Журналистика. 2004. №3. / Мурзин Д.А. Новые
корпоративные стратегии ком-
муникаций
в современной России // Вестник Моск.ун-та.
Сер 10. Журналистика. 2005. №1. /Мурзин Д.Л.
Фе-
номен корпоративной прессы. -
М.: Хроникер, 2005. / Пузакова В.А. Корпоративные
издания: типология,
структура, принципы
организации // Вестник Моск. ун-та. Сер.
10. Журналистика. 2004. №3. / Федотова
Л.Н.
Взаимодействие
массовой и корпоративной коммуникации
в информационном обществе // Вестник
Моск. Ун-
та.
Сер. 10. Журналистика. 2004. №3. / Корпоративная
пресса России: современный опыт и
тенденции разви-
тия / Под ред.
Ковалевой М.М. - Екатеринбург. Изд-во
УрГУ, 2006.
2 См., например: Чемякин Ю.В. Корпоративные СМИ: секреты эффективности. - Екатеринбург.: Дискурс-Пи, 2006.
25
В большинстве случаев определения для этих изданий принадлежат теоретикам и практикам паблик рилейшнз. Так, например, в книге теоретика паблик рилейшнз Сэма Блэка говорится, что «обычно внутреннюю газету определяют как некоммерческое издание, выпускаемое организацией для поддержания контакта с сотрудниками и с широкой общественностью за пределами организации»1. Автор отдает предпочтение термину «внутренняя газета», а не принятому ранее термину «внутренний журнал» для периодических изданий компаний. Из контекста также следует, что этот термин он применяет к любым видам изданий - как для сотрудников, так и для внешней аудитории. Обращает на себя внимание то, что российский издатель и переводчик книги повсеместно использовал термин «многотиражка» как синоним «внутренней газеты» -соответствующий раздел так и называется: внутренние газеты (миоготиражки). Термин «корпоративное издание» не используется. В самом определении есть изъяны: некоторые типы корпоративных изданий могут быть вполне прибыльными, то есть коммерческими, в частности, бортовые журналы - издания для пассажиров.
Практик паблик рилейшнз, С. Серебряков, связывает интересы компании с целевыми аудиториями. Он считает, что это «выходящие с определенной периодичностью (не реже раза в год) печатные издания, издаваемые за счет компании (полностью или частично), предназначенные для конкретной целевой группы и отражающие интересы компании»2. Автор указывает на то, что «в последние годы к традиционным печатным корпоративным СМИ добавились корпоративные радио и телевидение, WАР-службы, а также интернет-сайты и WEB-ТV.
Другой практик, М.Кацай, считает, что «корпоративные издания - это ресурс, информирующий о задачах, целях, успехах, новостях, продуктах и услугах компании, издающийся на ее средства и чаще всего не содержащий информацию о других субъектах бизнеса»3.
1 Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? - М.: АСЭС-Москва, 1990. С.88.
2 Серебряков С. Самиздат в фирменной упаковке. // Советник №8 - 2003. С.ЗО.
3 Кацай М.Ю. Корпоративные издания: поиск эффективных коммуникаций, // Управление персоналом № 7 - 2005. С.37-39.
26
Екатеринбургский исследователь прессы Ю.Чемякин, сторонник расширительного толкования понятия «корпоративная пресса», предлагает следующее определение: «Периодическое печатное издание, радио-, теле-, видеопрограмма, интернет-сайт, интранет-портал или иная форма периодического распространения информации, служащая интересам определенной корпорации, созданное по ее инициативе и предназначенное, как правило, для людей, имеющих определенное отношение к данной корпорации»1. Здесь можно заметить, что в мировой практике корпоративной прессы преобладают так называемые клиентские издания. Это издания, нацеленные на людей, строго говоря, не имеющих никакого отношения к самой корпорации, они лишь потенциальные покупатели или потребители товаров и услуг.
Неясность понятия, как справедливо отмечает М. Ковалева, связана во многом с лингвистическим толкованием слова «корпорация»2. Это суждение можно дополнить верным методологическим замечанием С.Корконосенко о том, что «при анализе терминологии в центр внимания могут выдвигаться не столько сами новые слова и выражения, сколько те области деятельности и познания, из которых они поступают в язык журналистики»3. Когда же речь идет о заимствовании из другого языка, необходимо также учитывать специфику употребления слова в месте его возникновения как термина.
Слово корпорация произошло от позднелатинского corporation - объединение. Термин «корпоративная пресса» (corporate publishing) пришел из американской практики периодической печати. Это обстоятельство является определяющим в его понимании.
Толковый словарь русского языка дает следующее определение слова «корпорация»: объединенная группа, круг лиц одной профессии, одного сословия и т.п. (Ученая корпорация). Прилагательное «корпоративный» имеет значение
1 Чемякин Ю.В. Корпоративные СМИ: секреты эффективности. - Екатеринбург.: Дискурс-Пи. 2006. Сб.
2 Ковалева М.М, Корпоративная пресса как тип СМИ //Корпоративная пресса России: современный опыт и тенденции развития / Под ред. Ковалевой М.М. - Екатеринбург. Иэд-во УрГУ, 2006. С.20.
3 Корконосенко С.Г. Движение в терминологическом аппарате теории журналистики. // УМО-регион. - УрГУ. Факультет журналистики. Выпуск 3,2006. С.6.
27
узкогрупповой, замкнутый пределами корпорации. (Корпоративные интересы). Указывается также на существительное «корпоративность»1.
В Большом российском энциклопедическом словаре дается два значения этого слова;
объединение, союз, общество.
(юрид.) совокупность лиц, объединившихся для достижения к.-л. цели; является юридическим лицом (например, в США публичные корпорации - му- ниципалитеты, и частные - акционерные общества)2.
Аналогичную трактовку дает Советский энциклопедический словарь3 и некоторые другие словари.
Толковый юридический словарь бизнесмена трактует это слово только в его втором значении. Здесь подчеркивается, что термин «корпорация» наиболее характерен для англо-американского права4.
Наиболее полное описание форм корпораций дает Большой Экономический словарь5. Здесь слово «корпорация» трактуется как «широко распространенная в развитых странах форма организации предпринимательской деятельности, предусматривающая долевую собственность, юридический статус и сосредоточение функций управления в руках верхнего эшелона профессиональных управляющих (менеджеров), работающих по найму. Корпорации могут быть как государственными, так и частными. Юридический статус корпорации предопределяет систему налогообложения их прибылей. В отличие от партнерств и индивидуальных деловых предприятий, чьи доходы облагаются по ставке индивидуального подоходного налога, прибыли корпорации облагаются налогом на прибыль, который, как правило, отличается от подоходного налога - как по величине ставок, так и по набору льгот и вычетов из налоговой базы (дохода, подлежащего налогообложению) или налоговых обязательств».
1
Ожегов
СИ. Толковый словарь русского языка /
Под редакцией Шведовой НЛО. - М.: 1984.
С.256.
2 Большой российский энциклопедический словарь. - М.: 2003. С.724.
3 Советский энциклопедический словарь. - М.: 1979. С.641.
4 Толковый юридический словарь бизнесмена. - М.: Финансы и статистика. 1995. С.211.
$ Большой экономический словарь. / Под ред. Азрилияна А.Н. М.: Институт повой экономики, 1997. С.276-277.
28
Американский бизнес - это бизнес, прежде всего, корпораций, наиболее распространенной юридической формы организации бизнеса в США. Ее предпочтительность перед другими формами обусловлена спецификой американского законодательства.
Рынок акций частных корпораций как таковой не существует, сделки носят эпизодический характер. Некоторые частные корпорации являются крупными компаниями, в том числе публичными, со свободным обращением акций на рынке, но большинство - мелкие и мельчайшие компании. В стране насчитывается около двух миллионов корпораций.
Соответственно, термин «корпоративная пресса», возникший в США, имеет значение «пресса корпораций», пресса фирм и компаний. То есть он включает в себя издания коммерческих предприятий - как частных, так и государственных. Не случайно описание этой прессы даже в США «сопряжено с определенными сложностями ввиду недостатка информации об этом виде изданий. ...Считается, что создание такого рода газет и журналов - сугубо частное дело предприятий и организаций», на что указывает А.Быков1. Американские исследователи не выделяют корпоративные СМИ в качестве обособленного сегмента, рассматривая их в одном ряду со специализированными СМИ, РК. и деловой печатью.
Российская практика бизнеса с юридической точки зрения ближе к европейскому праву. Самой распространенной формой организации предприятия в нашей стране является общество с ограниченной ответственностью, аналогичное европейской форме company limited (Ltd.), где собственность определяется долями в уставном капитале. Второй по значению формой является закрытое акционерное общество, близкое по своему юридическому статусу одновременно к обществам с ограниченной ответственностью и к американским корпорациям - здесь капитал компании выражен в акциях, которые не имеют свободного обращения на рынке. И, наконец, наиболее редкая форма - открытые акционерные общества, аналогичные публичным акционерным компаниям, public com-
1 Быков АЛО. Американская корпоративная пресса: (традиционного РЯ к корпоративной журналистике. // Корпоративная пресса России: современный опыт и тенденции развития / По ред. Ковалевой М.М. - Екатеринбург.: Изд-во УрГУ, 2006. С.35.
29
pany (Р1c.) Их характерная особенность - свободная подписка на акции во время эмиссии и их свободная продажа на рынке. Деление компаний на частные и публичные характерно для Великобритании, но сама форма публичной компании есть во всех развитых странах.
Различные формы корпораций сохраняют свои основные отличительные признаки (долевую собственность и самостоятельный юридический статус) даже в том случае, когда отсутствует коммерция. Например, Международная финансовая корпорация, основанная на долевом участии государств, и так называемые квазипубличные корпорации (частные организации с общественными функциями).
Дополнительный отличительный признак имеют транснациональные корпорации - это крупные частные корпорации, имеющие зарубежные активы. Организационная структура ТНК строится на контроле головной (материнской) компании над всеми входящими в ТНК структурными подразделениями, имеющими статус независимых юридических лиц, с помощью системы участия в капитале. То есть, в основе контроля - доля собственности в структурном подразделении (компании).
Государственные нефинансовые корпорации - это корпорации и квазикорпорации - резиденты, контроль деятельности которых осуществляет государство. Контроль в этом случае понимается как возможность государства определять экономическую политику. Квазикорпорации, в свою очередь, трактуются как некорпоративные предприятия, поведение которых является таким же, как если бы они были корпорациями, например, дочернее предприятие. Необходимое условие признания предприятия квазикорпорацией - наличие полного комплекта счетов, в том числе балансовых ведомостей. В то же время в современном английском праве квазикорпорации - это объединения лиц, которые признаются в качестве единого целого (юридического лица) лишь для определенных целей. К таким объединениям, в частности, относятся профсоюзы.
Существуют также опекунские корпорации, осуществляющие права доверительной собственности в интересах третьих лиц, страховые корпорации (например, корпорация Ллойда), корпорации ипотечного кредитования и т.п.
30
Для всех видов корпораций мы можем найти аналогии в российской практике бизнеса, включая квазипубличные корпорации. К ним, в частности, можно отнести Фонд Потанина.
Наконец, термин «корпорация» применяется и в других областях знания, как правило, с опорой на первое значение этого слова. Например, в социологии и политологии корпорация — это социальная группа, складывающаяся на основе профессиональной или иной общности интересов. В социальной психологии это замкнутая организованная группа с жестким управлением, часто асоциальная (например, преступная корпорация}. Существуют также теория государства-корпорации (государство как корпорация народа, высший тип человеческого единения) и доктрина корпоративного государства, одна из форм авторитарного политического режима, наиболее полно реализованная в фашистской Испании и рассматривающая государство как совокупность публичных служб, выполняющих определенные социальные функции.
Для теории журналистики заимствованный термин «корпоративная пресса» в значении «пресса фирм и компаний» точно отражает феномен, о котором идет речь. Нет никаких оснований к более широкому его толкованию, поскольку выход за рамки интересов отдельной компании, например, включение в этот ряд некоммерческих организаций, неизбежно приводит нас к изменению функций издания, а значит- к выходу его за рамки типа.
Таким образом, корпоративная пресса - это средства массовой информа-ции фирм и компаний, нацеленные на решение задач конкретной компании.
В подавляющем большинстве случаев корпоративные СМИ имеют форму печатных изданий, однако есть и все прочие формы коммуникаций.
31