Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
банковские карты.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
152.06 Кб
Скачать

4.70. Какие услуги предоставляет Держателям международных банковских карт Служба помощи Банка?

Отметьте все правильные варианты.

$Y Круглосуточный прием сообщений об утрате карт и их блокировка.

$Y Консультирование о порядке действий в случае утраты карты.

$Y Информирование о доступном остатке и последних 10-ти операциях по карте.

$Y Разъяснения по поводу спорных, на взгляд клиента, операциях.

$Y Разъяснения о причинах отказа в обслуживании карты.

Выдача ПИНов и Идентификаторов пользователя.

$Y Установка стран, разрешенных для использования карты.

$Y Предоставление справочной информации.

Изменение расходных лимитов по просьбе Держателя.

4.71. Какие возможности предоставляются члену международной дисконтной программы «Countdown»?

$Y Получение скидок в установленном размере при оплате товаров и услуг, предоставляемых предприятиями торговли и сервиса, которые являются участниками Программы.

Получение скидок в установленном размере при оплате услуг по диагностике и коррекции отклонений в здоровье, оперативного высококачественного лечения в медицинских и спортивных предприятиях и оздоровительных центрах.

Получение скидок при приобретении театральных билетов, участие в розыгрышах билетов, иных программах поощрений.

4.72. Может ли Держатель продолжать пользоваться картой «Countdown» в случае утраты международной банковской карты?

$Y Да.

Нет.

4.73. Какие услуги предоставляет Держателям международных банковских карт Банка компания «hertz»?

$Y Специальную программу тарифов и скидок при аренде автомобилей во многих странах мира, действующих при предварительном заказе по телефону или факсу.

Специальную программу скидок на путешествия по Карибскому бассейну, Тихому и Атлантическим океанам с посещением стран Северной, Центральной и Южной Америки.

Специальную программу скидок на компьютеры, мониторы, принтеры и другое периферийное оборудование, предлагаемое фирмой «Interplay».

4.74. Как клиент может использовать бонусные баллы, начисленные в рамках программы «Спасибо от Сбербанка»?

$Y Для получения скидок при оплате товаров в магазинах-партнерах Банка.

Для получения наличных взамен накопленных бонусов в любом Банке РФ.

Расплатиться за счет бонусов в любой торгово-сервисной точке.

4.75. В течение какого срока можно использовать бонусы «Спасибо от Сбербанка»?

$Y Срок действия бонусов не ограничен.

В течение одного года.

Только в течение срока действия банковской карты.

4.76. Когда можно воспользоваться накопленными бонусами «Спасибо от Сбербанка»?

$Y После регистрации в бонусной программе.

Сразу после совершения первой операции с использованием карты Банка в магазине.

После оформления заявления на подключение к программе «Спасибо от Сбербанка».

4.77. Какие виды страхования предлагаются держателям банковских карт Сбербанка?

Отметьте все правильные варианты.

$Y Страхование для выезжающих за рубеж.

$Y Страхование средств платежа.

$Y Страхование жизни и здоровья.

Страхование недвижимости держателя банковской карты.

Страхование автотранспортного средства от угона.

4.78. Что такое кредитная карта?

$Y Банковская карта, предназначенная для совершения ее Держателем операций, расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств, предоставленных Банком в пределах установленного лимита кредита в соответствии с Договором.

Карта, по которой расходный лимит устанавливается в пределах остатка собственных средств Держателя на счете банковской карты.

Карта, позволяющая проводить операции за счет денежных средств, перечисленных на счет кредитной карты Держателя в счет оплаты труда.

4.79. Какие кредитные карточные продукты предлагаются филиалами Сбербанка России и их подразделениями?

Отметьте все правильные варианты.

$Y MasterCard Standard/Gold.

$Y Visa/MasterCard Credit Momentum.

$Y Ко-брендинговые карты: Visa Classic/Gold «Аэрофлот» Visa Classic/Gold «Подари жизнь», MasterCard Standard/Gold МТС.

$Y Visa Gold/Classic.

$Y Visa Classic /MasterCard Standard «Молодежная».

Visa Infinite.

Visa Electron, Maestro.

4.80. Каким категориям клиентов можно оформить кредитные карты в рамках «пакетных продаж»?

Отметьте все правильные варианты.

$Y Держатели «зарплатных» карт Банка, держатели карт Сбербанк-Maestro «Социальная», а также клиенты, перечисляющие заработную плату/социальные выплаты во вклады Банка, не менее 6-ти месяцев.

$Y Заемщикам, имеющим свободный остаток платежеспособности по авто, потребительскому или жилищному кредиту после определения размера основного кредита.

$Y Держателям личных дебетовых кобрендиговых карт VISA "Аэрофлот", MasterCard МТС.

$Y Значимым клиентам.

Клиентам, имеющим вклады или депозиты в Сбербанке на общую сумму не менее 3 млн. рублей.

4.81. Можно ли пользоваться кредитной картой за рубежом?

$Y Да.

Нет.

4.82. Можно ли оформить дополнительную карту к счету кредитной карты?

$Y Нет.

Да.

4.83. Можно ли получить две кредитные карты разных платежных систем?

$Y Нет.

Да.

4.84. Будет ли произведен перевыпуск кредитной карты, которая не использовалась держателем в течение срока ее действия?

$Y Нет.

Да.

4.85. Какого типа кредит предоставляется по кредитной карте Сбербанка России?

$Y Револьверный.

Автоматический.

Доверительный.

4.86. Что такое револьверный кредит?

$Y Кредит, возобновляемый многократно в пределах предоставленной банком кредитной линии.

Кредит, который необходимо погашать строго установленными платежами в течение одного года.

Кредит, который выдается на покупку огнестрельного оружия.

4.87. Что такое лимит кредита?

$Y Устанавливаемый Банком лимит единовременной ссудной задолженности, в пределах которого Держателю могут быть предоставлены кредитные средства Банка для совершения операций по карте.

Устанавливаемый Банком лимит по кредитной карте, доступный держателю для проведения операций оплаты покупок в торгово-сервисной сети.

Устанавливаемый Банком лимит по кредитной карте, доступный держателю для проведения операций безналичного перевода.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]