2. Социальное руководство – позиция 1.9

Эта позиция характеризует руководителя, который уделяет особое внимание нуждам и потребностям своих подчиненных, чего нельзя сказать о процессе производства. Руководитель такого типа полагает, что основа успеха заложена в поддержании атмосферы доверия¸ взаимопонимания в коллективе.

Такой руководитель, как правило, любим своими подчиненными. Они готовы поддержать его в трудную минуту, оказать ему любое содействие и высказываются по поводу приема какого-либо управленческого решения.

Текучесть кадров в таком коллективе минимальная, как, впрочем, количество прогулов, а уровень удовлетворенности трудом очень высок.

Однако излишняя доверчивость к подчиненным часто ведет к принятию половинчатых непродуманных решений, за счет чего страдает производство, а расторопные подчиненные весьма часто злоупотребляют доверием к себе или даже стараются заменить собой «мягкотелого» руководителя.

3. Авторитарное руководство – позиция 9.1

Эта позиция характеризует такой тип руководителя, который на первое место ставит заботу о производстве и практически не осуществляет никакой социальной деятельности. Такие руководители считают, что социальная деятельность ведет к посредственным результатам и качество управленческого решения не зависит от степени участия подчиненных в его принятии.

Обычно такой руководитель отличается большим трудолюбием, интеллектом, высокой степенью ответственности. Однако между таким руководителем и подчиненным постоянно сохраняется дистанция, часто отсутствует прямая, обратная связь и взаимопонимание, а сохраняется лишь удовлетворительный уровень группового сотрудничества и дисциплины.

4. Производственно-социальное руководство – позиция 5.5

Эта позиция характеризует такой тип руководителя, который умело сочетает заботу о персонале с заботой, о процессе производства. Такой руководитель считает, что компромисс во всех случаях – лучшее решение, он и есть основа для эффективного управления. По его мнению, решения должны приниматься руководителем, но обязательно обсуждаться и корректироваться с подчиненными.

Положительной чертой руководителей такого типа является постоянная заинтересованность в успехе начинаний, присутствует нестандартность мышления и прогрессивные взгляды. Также руководители такого типа способствуют развитию и движению вперед как производства, так и самих людей (персонала).

5. Командное руководство или руководство « лицом к лицу» –

позиция 9.9

Эта позиция характеризует такой стиль руководства, который одинаково бережно относится как к персоналу, так и к возглавляемому им производству. В отличие от руководителя позиции 5.5, который считает, что залог успеха в компромиссе, данный тип руководителя не останавливается на пол пути; он стремится приложить максимум усилий, как к сфере социальной политики, так и в самом производстве. Причем наилучшим способом достижения цели он считает активное вовлечение подчиненных в процесс принятия решений. Это позволяет повысить удовлетворенность трудом всех работающих и учесть малейшие шансы, влияющие на эффективность производства.

Блэйк и Моутон сделали вывод, что в различных специфических условиях каждый из стилей управления может оказаться весьма эффективным, но в типичной ситуации развития бизнеса наиболее правильным и успешным будет применение командного руководства (позиция 9.9).