Завдання:

1. Здійсніть письмовий опис функціональної організації певного підприємства (установи, організації) відповідно до варіанту завдання.

2. З допомогою BpWin Process Modeler побудуйте контекстну діаграму та діаграму декомпозиції діяльності підприємства відповідно до методології idef0.

Примітка: для виконання кожної наступної лабораторної роботи необхідно мати результати виконання попередньої, а тому слід зберігати модель наприкінці кожної лабораторної роботи.

Зразок виконання роботи

І. Опис функціонування підприємства (опис предметної області):

Як приклад розглядається діяльність магазину комп’ютерної техніки “Computer World”. Магазин займається, в основному, збором та продажем ПК і ноутбуків. Основні види робіт магазину такі:

• оператори приймають замовлення клієнтів;

• оператори групують замовлення по типах комп’ютерів;

• інженери збирають і тестують комп’ютери;

• оператори упаковують комп’ютери відповідно до замовлень;

• комірник відвантажує клієнтам замовлення;

• маркетологи аналізують ринок та здійснюють маркетингові заходи.

Компанія використовує бухгалтерську інформаційну систему, що дозволяє оформити замовлення та рахунок і відстежити платежі по рахунках.

ІІ. Побудова контекстної діаграми:

1. Запустіть BPWin Process Modeler. Створіть Нову модель (New Model): при запуску програми з’являється діалогове вікно I would like to – Я хочу створити…(малюнок 1). Внесіть у текстове поле Name ім’я моделі «Діяльність магазину «Computer World» і виберіть Турe – Business Process (IDEF0). Натисніть ОК.

Малюнок 1. – Присвоєння моделі імені і вибір типу моделі.

2. Автоматично створюється незаповнена контекстна діаграма (малюнок 2).

Малюнок 2. – Контекстна діаграма.

3. Якщо на діаграмі некоректно відображаються текстові дані, слід змінити настройки шрифтів: Model  Default Fonts  Frame System Text… Перед натискання ОК обов’язково поставте галочку навпроти Change all occurrences (малюнок 3).

Малюнок 3. – Зміна базового шрифта.

4. Зверніть увагу на кнопку на панелі інструментів. Ця кнопка включає і виключає інструмент перегляду і навігації – Model Explorer (Браузер моделі) з використанням якого ви можете переглядати всі моделі проекту та переходити до необхідних об’єктів.

5. Перейдіть у меню Edit  Model Properties... (Властивості моделі). На закладці General діалогового вікна Model Properties... у відповідні текстові поля введіть ім’я та ініціали автора моделі, ім’я моделі та ім’я проекту, а у текстове поле Time Frame (Часове охоплення) – AS-IS (Як є) (малюнок 4).

6. На закладці Purpose (ціль) діалогового вікна Model Properties... у текстове поле Purpose внесіть дані про мету розробки моделі – “Моделювати поточні (AS-IS) бізнес-процеси компанії”, а в текстове поле Viewpoint (Точка зору) – “Директор”.

Малюнок 4. – Вікно задання властивостей моделі.

7. На закладці Definition (Визначення) діалогового вікна Model Properties... у текстове поле Definition внесіть “Це навчальна модель, що описує діяльність компанії” і в текстове поле Scope (Охоплення) – “Загальне керування бізнесом компанії: дослідження ринку, закупівля компонентів, збір, тестування і продаж продуктів”.

Малюнок 5. – Внесення додаткових даних, які визначають модель.

8. Перейдіть на контекстну діаграму і правою кнопкою миші клацніть по прямокутнику, що представляє (у нотації IDEF0) умовне графічне позначення роботи. У контекстному меню виберіть опцію Name Editor (Редактор назви) (малюнок 6). На закладці Name внесіть ім’я “Діяльність компанії Computer World”.

Малюнок 6. – Контекстне меню – Редактор назви.

9. В закладці Definition (Визначення) діалогового вікна Activity Properties у текстове поле Definition внесіть “Поточні бізнес-процеси компанії” (малюнок 7). Текстове поле Note (Примітки) можна лишити незаповненим.

Малюнок 7. – Внесення додаткових даних про роботу.

10. За допомогою кнопки створіть стрілки на контекстній діаграмі (таблиця 1).

Таблиця 1. – Стрілки контекстної діаграми.

Назва стрілки (Arrow Name)	Визначення стрілки (Arrow Definition)	Тип стрілки (Arrow Type)
Замовлення клієнтів	Запити інформації, замовлення і т.д.	Input
Правила і процедури	Правила продаж, інструкції по збору, процедури тестування, критерії продуктивності і т.д.	Control
Законодавство	Законодавчі акти у сфері торгівлі та послуг	Control
Продані продукти	Настільні і портативні комп’ютери	Output
Бухгалтерська система	Оформлення рахунків, оплата рахунків, робота із замовленнями	Mechanism
Комплектуючі	Набір комплектуючих для збору ПК	Mechanism

Малюнок 7. – Контекстна діаграма

ІІІ. Побудова діаграми декомпозиції:

1. Виберіть кнопку переходу на наступний рівень декомпозиції на панелі інструментів і в діалоговому вікні Activity Box Count (малюнок 1) встановіть число робіт на діаграмі нижнього рівня – 3 – натисніть кнопку ОК.

Малюнок 8. – Діалогове вікно Activity Box Count.

2. Автоматично буде створена діаграма декомпозиції (малюнок 9).

Малюнок 9. – Діаграма декомпозиції.

Правою кнопкою миші клацніть по роботі, яка розташована в лівому верхньому куті області редагування моделі, виберіть у контекстному меню опцію Name Editor і внесіть ім’я роботи. Повторіть операцію для двох робіт, що залишилися. Потім внесіть визначення, статус і джерело для кожної роботи згідно даних таблиці 1.

Таблиця 1. – Роботи діаграми декомпозиції А0.

Назва роботи (Activity Name)	Визначення роботи (Activity Definition)
Формування замовлень від клієнтів	Приймання, створення та підтвердження замовлень від клієнтів
Здійснення маркетингових заходів	Телемаркетинг і презентації, виставки
Збір і тестування комп’ютерів	Збір і тестування настільних і портативних комп’ютерів
Відвантаження й одержання	Відвантаження замовлень клієнтам і одержання компонентів від постачальників

Діаграма декомпозиції прийме вигляд, представлений на малюнку 10.

Малюнок 10. – Діаграма декомпозиції після присвоєння роботам найменувань.

3. Виберіть на палітрі інструментів інструмент Стрілка і зв’яжіть граничні стрілки так, як це показано на малюнку 11.

Малюнок 11. – Зв’язані граничні стрілки на діаграмі А0.

4. Оформіть нові внутрішні стрілки так, як показано на малюнку 12.

Малюнок 12. – Внутрішні стрілки діаграми А0.

5. Створіть стрілку зворотного зв’язку (по керуванню) “Результати збору і тестування”, що йде від роботи “Збір і тестування комп’ютерів” до роботи “Здійснення маркетингових заходів”. Методом drag&drop перенесіть імена стрілок так, щоб їх було зручніше читати. Результат можливих змін показаний на малюнку 13.

Малюнок 13. – Результат редагування стрілок на діаграмі А0.

У результаті побудована діаграма відображає наступну інформацію:

• відділ роботи з клієнтами одержує замовлення від клієнтів і у міру їхнього надходження оформляє їх із вказанням конфігурації та вимог до компютерів.

• співробітники ділянки збору збирають комп’ютери відповідно до специфікацій замовлення та інструкцій зі збору. Коли група комп’ютерів, що відповідає групі замовлень, зібрана, вона направляється на тестування. Тестувальники тестують кожен комп’ютер і в разі потреби замінюють несправні компоненти.

• якщо результати тестування відповідають вимогам, відділ збору та тестування комп’ютерів дає вказівку на відвантаження готових комп’ютерів.

• у відділі маркетингу аналізують результати продажів комп’ютерів та здійснюють маркетингові заходи в необхідних напрямках.

В подальшому декомпозиція кожного із функціональних блоків діаграми може здійснюватись до виокремлення елементарних неподільних операцій.

Результат виконання декомпозиції функціонального блоку «Збір та тестування компютерів» відповідно до методології IDEF0 показаний на малюнку 14.

Малюнок 14. – Результат виконання роботи – діаграма А2.