49. Сущность и виды конкурентного преимущества

Конкурентное преимущество - это те характеристики, свойства товара или марки, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами.

«внешнее»,-основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя. увеличивает «рыночную силу» фирмы,может заставить рынок принять цену продаж выше, чем у приоритетного конкурента, не обеспечивающего соответствующего отличительного качества.

• «внутреннее»-превосходство фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, которое создает «ценность для изготовителя», позволяющую добиться себестоимости меньшей, чем у конкурента. обеспечивает фирме большую рентабельность и большую устойчивость к снижению цены продаж. навязываемому рынком или конкуренцией

• Позиционирование в левом верхнем и правом нижнем квадрантах отвечает провальной и идеальной ситуациям соответственно.

• Позиционирование в левом нижнем квадранте подразумевает стратегию лидерства по издержкам.

• Позиционирование в правом верхнем квадранте соответствует стратегии дифференциации.

• Биссектриса разграничивает благоприятные и неблагоприятные зоны.

.

50. Базовые стратегии развития по м. Портеру: виды, содержание, достоинства и недостатки

базовые стратегии будут различаться в зависимости от того, на какое преимущество они опираются. («производительности» (преимущество по издержкам) и «рыночной силы» (преимущество в отношении приемлемой максимальной цены продаж)).

По мнению Портера (Porter, 1980), существуют только три базовые конкурентные стратегии, различающиеся по своему целевому рынку (весь рынок или некоторый его сегмент) и по типу реализуемого конкурентного преимущества: по издержкам или по превосходящим качествам товара.

51. Определение и уровни товара в маркетинге

Товар — все, что имеет свойства удовлетворять потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.Это все, что способно оказать услугу, т.е. удовлетворить нужду. (изделия и услуги, личности, места, организации, виды деятельности и идеи). С точки зрения маркетинга, товаром является все то, что удовлетворяет потребности и все то, что предоставляется на рынок с целью привлечь внимание, приобретения, использования и потребления.

Маркетинг рассматривает товар с точки зрения:

-товара по замыслу, то что будет предлагаться покупателю, его свойства;

-товара в реальном исполнении(с св-ми: Ур-нь качетва исполнения,набор св-в,дизайн,марка, упаковка);

-товара с подкреплением (полный товар).- это товар в реальном исполнении, который дополняется сервисным, гарантийным обслуживанием.

52. Классификации товаров потребительского спроса

Повседневного спроса- часто покупают, мин усилия и без раздумий.

- базовые товары – хлеб, молоко

- импульсного характера – шоколадки

- острой необходимости – теплые ботинки

Товары предварительного выбора – при покупке сравнивает их по степени пригодности, качеству, цене, дизайну – мебель.

- гомогенные – одно качество, разная цена.

- гетерогенные – разные св-ва или сопутствующие услуги.

Товары особого спроса – с уникальными св-ми или опред-х торговых марок (не требуют сравнения и выбора), ради приобретения потребитель готов приложить усилия – авто, стерео – фотоаппарат.

Товары пассивного спроса – товары о которых потребитель не знает или не задумывается об их приобретении – пожарные извещатели, участок на кладбище.

53. Классификация товаров промышленного назначения

1. сырье – древесина, уголь, хлопок

2. материалы и полуфабрикаты – ткань, цемент

3. комплектующие изделия – электродвигатель

4. коп. имущество – здания сооружения, оборудование

5. вспомогательные материалы – гвозди, бумага

6. деловые услуги – ремонт оргтехники, мытье окон