
- •Матрица возможностей и угроз при оценке микро- и макросреды организации
- •Ценности, нормы, традиции
- •Классификация потребностей покупателя Иерархия потребностей по Маслоу.
- •Память и обучение: сущность и значение для маркетинга
- •Закупочный центр: понятие и основные составляющие
- •46. Матрица Бостонской консалтинговой группы: сущность, назначение, методика использования
- •49. Сущность и виды конкурентного преимущества
- •50. Базовые стратегии развития по м. Портеру: виды, содержание, достоинства и недостатки
- •51. Определение и уровни товара в маркетинге
- •52. Классификации товаров потребительского спроса
- •54 Понятие и основные параметры товарного ассортимента .
- •55 Анализ товарного ассортимента методами авс
- •56. Анализ товарного ассортимента методами хуz
- •57.Конкурентоспособность товара
- •58. Товарная политика компании
- •59. Торговая марка как инструмент маркетинга
- •60. Оценка стоимости товарной марки (бренда)
- •61. Упаковка как инструмент маркетинга: сущность, функции, роль в маркетинге
- •62. Маркировка продукции: сущность, функции, роль в маркетинге
- •63. Услуга как объект маркетинга, сущность, виды, отличительные черты
- •64. Инновации в маркетинге: сущность, виды, источники происхождения
- •VI.Разработка товара
- •VIII.Развёртывание производства
- •67.Модель диффузии инноваций э.Роджерса
- •68.Модель диффузии инноваций басса
- •69. Сущность цены. Факторы, влияющие на установление цены. Задачи цо
- •70.Этапы ценообразования с позиции маркетинга
- •71.Основные группы и методы ценообразования
- •72.Методы оценки спроса в маркетинге. Эластичность спроса по цене
- •73.Оценка издержек в процессе ценообразования. Кривая опыта
- •74.Структура рынка и стратегии цо
- •75.Метод ценообразования ван вестендорпа
- •76. Политика и виды скидок
- •77.Природа, функции и уровни канала распределения
- •78. Уровни и участники каналов распределения
- •79. Решения о структуре и количестве каналов распределения. Три базовые стратегии распределения
- •80. Управление каналами распределения: отбор, обучение, мотивация и мониторинг участников
- •81. Качественная оценка вариантов распределения продукции
- •82. Количественная оценка вариантов распределения продукции
- •83. Маркетинговая логистика: сущность, основные функциональные области, значимость для маркетинга
- •84.Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы. Франчайзинг
- •85. Понятие и методы продвижения товаров
- •86. Модель коммуникации: сущность, компоненты, значение для маркетинга
- •87. Базовые инструменты продвижения товаров, услуг и организаций
- •89. Иерархическая модель реакции покупателя aida
- •90.Основные этапы разработки программ продвижения
- •92.Паблик рилейшнз (pr) в комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •93. Реклама как средство коммуникации: сущность и виды
- •94. Стимулирование сбыта как средство маркетинговой коммуникации: сущность и инструменты
- •Персональные продажи как средство маркетинговой коммуникации
- •96.Воронка продаж как инструмент личных продаж
- •Структура и содержание плана маркетинга
- •98. Система маркетингового контроля
- •100. Маркетинговая информационная система: понятие и основные компоненты
- •Маркетинг зарубежных рынков: стратегии выхода на внешние рынки
- •102. Особенности маркетинга услуг
- •101.Построение организационных структур маркетинга
- •Рекомендации при разработке оргструктуры:
46. Матрица Бостонской консалтинговой группы: сущность, назначение, методика использования
Матрица БKГ (англ. Boston Consulting Group, BCG) — инструмент для стратегического анализа и планирования в маркетинге. Создана основателем Бостонской консалтинговой группы Брюсом Д. Хендерсеном для анализа актуальности продуктов компании, исходя из их положения на рынке относительно роста рынка данной продукции и занимаемой выбранной для анализа компанией доли на рынке.Основу-концепции: жизненного цикла товара (вертикальная ось) и эффекта масштаба производства или кривой обучения (горизонтальная ось).
Классификации типов стратегических хозяйственных подразделений
«Звезды»Высокий рост объёма продаж, высокая доля рынка. Долю рынка необходимо сохранять и увеличивать. «Звезды» - большую прибыль. чистый денежный поток низок, требует существенных инвестиций для высокого темпа роста.
«Дойные коровы» («Денежные мешки»)Высокая доля на рынке, но низкий темп роста объёма продаж. «Дойных коров» необходимо беречь и максимально контролировать. они не требуют дополнительных инвестиций, хороший денежный доход. Средства от продаж можно направлять на развитие «Трудных детей» и на поддержку «Звезд».
«Собаки» («Хромые утки», «Мертвый груз»)Темп роста низкий, часть рынка низкая, продукт как правило низкого уровня рентабельности и требует большого внимания со стороны управляющего. От «Собак» нужно избавляться.
«Трудные дети» Низкая доля рынка, но высокие темпы роста. «Трудных детей» необходимо изучать. В перспективе они могут стать как звездами, так и собаками. Если в звезды, то нужно инвестировать, иначе - избавляться.
Недостатки
Сильное упрощение ситуации;
В модели учитываются только два фактора.
Отсутствие учета финансового аспекта,.
Преимущества
наглядность результатов и простота построения;
сочетание анализ портфеля и модель жиз-о цикла товара;
проста и доступна для понимания;
легко разработать стратегию для бизнес-единиц и инвестиционную политику.
Правила построения
Горизонтальная ось - относительной доле рынка.
Вертикальная ось - темпам роста рынка.
По каждому продукту устанавливается пересечение вертикальной и горизонтальной оси и рисуется круг, площадь которого соответствует доле продукта в объемах продаж компании.
47. Стратегии роста:виды и сравн-й анализ
Рост - это фактор, влияющий на активность фирмы, стимулирующий инициативу и усиливающий мотивацию персонала и руководства.
1. ИНТЕНСИВНЫЙ РОСТ:
1.1. Стратегия проникновения: развивать продажи выпускаемых товаров на существующих рынках.
Развитие первичного спроса.
Увеличение доли рынка.
Приобретение рынков.
Защита положения на рынке.
Рационализация рынка.
Организация рынка.
1.2. Стратегия развития рынков: развивать продажи выпускаемых товаров на новых рынках.
Выделить новые целевые сегменты.
Освоить новые каналы сбыта.
Проникнуть на новые географические рынки.
1.3. Стратегия развития через товары: развивать продажи на существующих рынках, предлагая новые или улучшенные товары.
Добавление новых характеристик товаров.
Расширение товарной гаммы.
Обновление линейки товаров.
Улучшение качества.
Приобретение гаммы товаров.
Рационализация гаммы товаров.
2. ИНТЕГРАТИВНАЯ СТРАТЕГИЯ: РАСТИ В ПРЕДЕЛАХ ИНДУСТРИАЛЬНОЙ ЦЕПОЧКИ.
2.1. Стратегии интеграции «назад».
2.2. Стратегии интеграции «вперед».
2.3. Стратегии горизонтальной интеграции.
3. СТРАТЕГИИ РОСТА. рост, основанный на возможностях вне зоны обычной деятельности
3.1. Концентрическая диверсификация.
3.2. Чистая диверсификация.
48. Основные этапы и направления анализа конкурентов.
Этапы:
1Идентификация конкурентов
2Определение целей и стратегий конкурентов
3Определение сильных и слабых сторон конкурентов
4Разработка оборонительных или атакующих мероприятий
Направления:
1. Конкуренция в рыночном сегменте Наиболее узкий круг конкурентов. Например Coca-Cola - другие напитки "кола". 2. Отраслевая конкуренция Анализ потенциально конкурирующих продуктов одного и того же вида. Coca-Cola все прохладительные напитки 3. Конкуренция за удовлетворение сходных потребностей Рассмотрение в качестве конкурентов те компании, чья продукция способствует удовлетворению тех же потребностей. Coca-Cola – всё, что может удовлетворить жажду. 4. Общая конкуренция (конкуренция за деньги потребителей) Развитие смежных отраслей иногда приводит к полному исчезновению рынка.