
- •Матрица возможностей и угроз при оценке микро- и макросреды организации
- •Ценности, нормы, традиции
- •Классификация потребностей покупателя Иерархия потребностей по Маслоу.
- •Память и обучение: сущность и значение для маркетинга
- •Закупочный центр: понятие и основные составляющие
- •46. Матрица Бостонской консалтинговой группы: сущность, назначение, методика использования
- •49. Сущность и виды конкурентного преимущества
- •50. Базовые стратегии развития по м. Портеру: виды, содержание, достоинства и недостатки
- •51. Определение и уровни товара в маркетинге
- •52. Классификации товаров потребительского спроса
- •54 Понятие и основные параметры товарного ассортимента .
- •55 Анализ товарного ассортимента методами авс
- •56. Анализ товарного ассортимента методами хуz
- •57.Конкурентоспособность товара
- •58. Товарная политика компании
- •59. Торговая марка как инструмент маркетинга
- •60. Оценка стоимости товарной марки (бренда)
- •61. Упаковка как инструмент маркетинга: сущность, функции, роль в маркетинге
- •62. Маркировка продукции: сущность, функции, роль в маркетинге
- •63. Услуга как объект маркетинга, сущность, виды, отличительные черты
- •64. Инновации в маркетинге: сущность, виды, источники происхождения
- •VI.Разработка товара
- •VIII.Развёртывание производства
- •67.Модель диффузии инноваций э.Роджерса
- •68.Модель диффузии инноваций басса
- •69. Сущность цены. Факторы, влияющие на установление цены. Задачи цо
- •70.Этапы ценообразования с позиции маркетинга
- •71.Основные группы и методы ценообразования
- •72.Методы оценки спроса в маркетинге. Эластичность спроса по цене
- •73.Оценка издержек в процессе ценообразования. Кривая опыта
- •74.Структура рынка и стратегии цо
- •75.Метод ценообразования ван вестендорпа
- •76. Политика и виды скидок
- •77.Природа, функции и уровни канала распределения
- •78. Уровни и участники каналов распределения
- •79. Решения о структуре и количестве каналов распределения. Три базовые стратегии распределения
- •80. Управление каналами распределения: отбор, обучение, мотивация и мониторинг участников
- •81. Качественная оценка вариантов распределения продукции
- •82. Количественная оценка вариантов распределения продукции
- •83. Маркетинговая логистика: сущность, основные функциональные области, значимость для маркетинга
- •84.Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы. Франчайзинг
- •85. Понятие и методы продвижения товаров
- •86. Модель коммуникации: сущность, компоненты, значение для маркетинга
- •87. Базовые инструменты продвижения товаров, услуг и организаций
- •89. Иерархическая модель реакции покупателя aida
- •90.Основные этапы разработки программ продвижения
- •92.Паблик рилейшнз (pr) в комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •93. Реклама как средство коммуникации: сущность и виды
- •94. Стимулирование сбыта как средство маркетинговой коммуникации: сущность и инструменты
- •Персональные продажи как средство маркетинговой коммуникации
- •96.Воронка продаж как инструмент личных продаж
- •Структура и содержание плана маркетинга
- •98. Система маркетингового контроля
- •100. Маркетинговая информационная система: понятие и основные компоненты
- •Маркетинг зарубежных рынков: стратегии выхода на внешние рынки
- •102. Особенности маркетинга услуг
- •101.Построение организационных структур маркетинга
- •Рекомендации при разработке оргструктуры:
76. Политика и виды скидок
Скидки – снижение первоначальной стоимости товара на основе определённых условий или факторов.
Виды скидок:
Скидки за «быструю оплату»
Оптовые скидки (за больший объем покупок)
Функциональные скидки (посредникам в счет выполнения ими функций транспортировки, хранения и т.п.)
Сезонные скидки
Зачеты (компенсации)
77.Природа, функции и уровни канала распределения
Канал распределения (маркетинговый канал) – совокупность взаимосвязанных организаций, «транспортирующих» товар от производителя потребителю
Система каналов распределения – совокупность каналов распределения, которые использует организация
Зачем нужны?
1.Многие производители не имеют достаточно средств для прямого маркетинга; 2.В некоторых случаях прямой маркетинг просто невозможен (например, продажа шариковых ручек, жевательной резинки и т.п.); 3.Сокращение числа контактов; 4.Экономия на масштабе; 5.Уменьшение функционального несоответствия; 6.Улучшение ассортимента; 7.Повышение качества обслуживания
Функции:
1)Транспортировка 2)Разделение крупных партий на мелкие 3)Хранение 4)Сортировка 5)Установление контактов 6)Информирование 7)Продвижение *0Другие
Уровень канала распределения – совокупность организаций-посредников, которые могут быть отнесены к одному классу и находятся на одинаковом «удалении» от производителя
78. Уровни и участники каналов распределения
Уровень канала распределения – совокупность организаций-посредников, которые могут быть отнесены к одному классу и находятся на одинаковом «удалении» от производителя
Участники: производитель(и), потребитель(и), посредник(и)
Типы посредников (Ж.Ж.Ламбен)
1.Оптовые торговцы – перепродают продукцию другим продавцам, получая на нее право собственности
2.Розничные торговцы – продают продукцию индивидам для некоммерческого использования
3.Агенты – не приобретают право собственности на продукцию, организуют продажи от имени своих клиентов
4.Специализированные сервисные компании – рекламные агентства, транспортные агентства, финансовые агентства, страховые компании, организации по маркетинговым исследованиям и т.д.
Типы посредников (С.В.Глубокий)
79. Решения о структуре и количестве каналов распределения. Три базовые стратегии распределения
Анализ требований покупателей к уровню сервиса
(Размер партии, Время ожидания и доставки, Удобство расположения, Разнообразие товаров, Сервисная поддержка)
Постановка целей и определение ограничений
(Целей, которые следует достичь в рамках распределения: объемы продаж, уровень сервиса и др. Тщательный анализ факторов, которые влияют на возможности распределения: законодательные, макроэкономические и др.)
Определение основных вариантов
Выбор типа посредников (Оптовые, Розничные посредники (Универмаги, Дискаунтеры, Гипермаркеты и др.), Агенты, Специализированные посредники)
Определение их количества (Эксклюзивное распределение, Селективное распределение, Интенсивное распределение)
Определение их ответственности (Ценовая политика, Условия продаж, Закрепление определенной территории за посредником, Взаимные услуги)
Оценка вариантов (Количественная оценка – экономический критерий, Качественная оценка – неэкономические критерии).