- •1)Виникнення української мови.
- •2)Державотворча роль мови
- •3) Українська мова серед інших мов світу.
- •4)Поняття літературної мови.
- •5) Мовна норма. Види норм
- •6)Державний статус української мови.
- •7) Мова як засіб пізнання, мислення, спілкування.
- •8)Функції мови
- •9 ) Мова і професія
- •10 ) Вимоги до усного ділового мовлення.
- •11 ) Особливості професійного спілкування.
- •12) Універсальні величини спілкування
- •13)Етикет. Мовленнєвий етикет спілкування.
- •14 ) Основні ознаки культури мови
- •15) Культура мовлення під час дискусії
- •16 )Основні ознаки літературної мови
- •34) Поняття культури мови та культури мовлення
- •35) Власне українська лексика
- •36) Іншомовна лексикa, її використання
- •37) Лексика за сферою вживання
- •38) Терміни та їх місце у професійному мовленні
- •39) Науково-термінологічна та виробничо – професійна лексика
- •40) Професіоналізми
- •41) Особливості вживання фразеологізмів
- •43) Особливості вживання синонімів.
- •44) Поняття етики ділового спілкування, її предмет і завдання
- •45) Структура ділового спілкування
- •46) Основні правила ділового спілкування
- •49) Морфологічні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм.
- •52)Ступені порівняння прикметників
- •69) Довідко́во-інформаці́йна документа́ція
- •70) Організаційні документи
- •71) Резюме, вимоги до складання і оформлення
- •72) Вимоги до складання наказів
- •73) Розпорядження, вимоги до складання і оформлення
- •74) Протокол, вимоги до складання і оформлення
- •75) Витяг з протоколу,вимоги до складання і оформлення
- •76) Звіт, вимоги до складання і оформлення
73) Розпорядження, вимоги до складання і оформлення
Розпорядження — це документ, який видається посадовими особами, державними органами, установами, підприємствами в межах їх компетенції й має обов’язкову юридичну силу щодо громадян (працівників) та підлеглих установ, яким адресовано розпорядження.
Розпорядження складають, як правило, підзаконні акти двох типів:
— загального характеру — тривалої дії (видаються Президентом, Кабінетом Міністрів та іншими органами виконавчої влади для виконання указів Президента, законів і рішень Верховної Ради);
— окремого характеру — стосуються конкретного вузького питання (видаються, як правило, в установах та на підприємствах їх керівниками та заступниками для вирішення оперативних завдань).
Розпорядження мають однаковий із наказами правовий статус, але замість слова «Наказую» вживаються слова «Вимагаю», «Доручаю», «Пропоную», «Забезпечити» тощо.
Розпорядження складаються з таких реквізитів:
1. Повна назва установи.
2. Назва документа.
3. Номер.
4. Дата видання.
5. Місце видання.
6. Назва (про що розпорядження).
7. Текст (констатуюча та розпорядча частини).
8. Додатки (при необхідності).
9. Посада, підпис, ініціали, прізвище особи, яка підписала розпорядження.
74) Протокол, вимоги до складання і оформлення
Протокол – документ, що фіксує хід обговорення питань і прийняття рішень на зборах, засіданнях, нарадах (Додаток 13).
Комерційні підприємства складають протоколи засідань Ради директорів (засновників), протоколи загальних зборів акціонерів тощо.
Протокол веде секретар, конспектуючи, стенографуючи або записуючи на диктофон виступи учасників засідання.
Протоколи бувають трьох видів:
¨ короткі – записують питання, які обговорюють (порядок денний), прізвища доповідачів і виступаючих в обговоренні, а також прийняті рішення;
¨ повні – містять, крім порядку денного й прийнятих рішень, короткий запис виступів;
¨ стенографічні – весь хід засідання записують дослівно.
У тих випадках, коли текст доповіді додають, виступ не записують, а після прізвища доповідача вказують: «Текст доповіді додається».
Реквізити протоколу:
- назва виду документа (ПРОТОКОЛ); - дата засідання; - індекс (номер);
- місце засідання; - гриф затвердження (якщо протокол підлягає затвердженню);
- заголовок до тексту; - вступна частина тексту (склад присутніх, порядок денний);
- текст; - особистий підпис голови; - особистий підпис секретаря.
Вимоги щодо оформлення протоколу
Протокол оформлюють на загальних бланках формату А4.
Датою протоколу є дата засідання.
Протоколи нумерують у межах календарного року.
Текст протоколу складають із двох частин: вступної та основної.
Вступна частина має постійну інформацію (голова, секретар, присутні) та змінну (ініціали та прізвища голови, секретаря, присутніх).
¨ Слова: «Голова», «Секретар», «Присутні» пишуть від лівого поля.
¨ Прізвища присутніх і запрошених пишуть за абеткою. Якщо їх число перевищує 15, до протоколу додають список присутніх, а у вступній частині протоколу вказують загальну кількість: «Були присутні 130 чоловік».
¨ Вступну частину протоколу закінчують порядком денним. Слова «Порядок денний» друкують від лівого поля. Кожний пункт порядку денного нумерують і записують з нового рядка. Найбільш важливі питання ставлять першими.
Основну частину тексту протоколу складають із розділів, які відповідають пунктам порядку денного.
¨ Текст кожного розділу будують за схемою:
СЛУХАЛИ:
ВИСТУПИЛИ:
УХВАЛИЛИ (ВИРІШИЛИ):
¨ Після двокрапки з абзацу пишуть прізвища й ініціали виступаючих; через тире – короткий виклад тексту виступу.
¨ Протокол, складений у ході засідання, редагують, при наявності стенограми – розшифровують і друкують. Підписують його голова та секретар або стенографістка
