Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент в вопросах и ответах.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.88 Mб
Скачать

Характеристики, отражающие состояние и особенности структуры системы управления предприятия

Характеристики

Описание характеристик

  1. Распределение функций управления, степень их специализации и концентрации

это характеристика практической обоснованности, равномерности распределения функций управления между звеньями в системе управления. Это также характеристика совместимости функций и их взаимодействия. От этого зависят эффективность управления.

  1. Состав и комбинация звеньев системы управления

типологическая принадлежность ее по критериям сочетания линейных и функциональных звеньев.

  1. Распределение полномочий

тип иерархии, степень централизации управления

  1. Трудоемкость управления

количество работников, задействованных в системе управления и распределенных определенным образом по звеньям и уровням управления, структура компетентности.

  1. Соотношение по уровням

в рамках определенного уровня.

  1. Информационная нагрузка звеньев

объемы информации, концентрируемой в тех или иных звеньях системы управления.

  1. Распределение связей в системе управления

функциональных, методических, консультационных и др.

  1. Техническое оснащение системы управления

распределение техники и ее функциональное использование.

  1. Структура системы управления

конструкционная основа, связи прямой подчиненности звеньев.

  1. Целеустремленность и целесообразность

соответствие ее архитектоники дереву целей.

10.Процесс управления предприятий торговли и общественного питания

Управление —

Процесс

это вид деятельности,

воздействие.

это последовательная смена

состояний.

Процесс управления

это последовательная деятельность органов и кадров управления по воздействию на объект управления различными методами для достижения поставленных целей.

это комплекс изменений, которые происходят в управлении в определен-ные промежутки времени.

Процесс управления характеризует

динамику деятельности различных элементов в реальной жизни системы управления или ход реализации системы функций управления, т. е. состава и состояния системы управления во времени.

Динамика

это изменение состава и состояния объекта во времени.

Рис. 10.1. Определение понятия "процесс управления"

В практическом отношении процесс управления можно понимать, как ряд операций, осуществляемых в управлении в определенной их последовательности и комбинации (см. рис. 10.2.).

Процесс управления характеризуется несколькими этапами:

  1. цель;

  2. ситуация;

  3. проблема;

  4. решение (см. табл. 10.1.).

Таблица 10.1