Внешняя среда характеризуется следующими параметрами:

• взаимосвязанностью воздействующих на предприятие факторов;

• сложностью (сложность среды определяется числом и разнообразием факторов, включая их изменчивость);

• подвижностью (подвижность среды – это скорость, с которой происходят изменения в окружающей среде);

• неопределенностью (неопределенность выступает как функция количества информации, которой располагает фирма).

4. Внутренняя среда предприятия включает цели и задачи, структуру, применяемую технологию и людей, от которых зависит успех хозяйственной деятельности предприятия. Иначе говоря, внутренняя среда предприятия складывается из отношений внутри предприятия.

Внутренняя среда предприятия состоит из двух составляющих: живого и овеществленного труда, взаимосвязанных между собой определенной формой организации. Форма организации и управление фирмой зависят:

• от специфики деятельности отрасли, позволяющей оценить, какую технологию применяет фирма, какой ассортимент продукции выпускает, на какого потребителя ориентируется;

• от принадлежности предприятия к отрасли, показывающей, в какой сфере деятельности участвует это предприятие, какое место занимает на рынке, в каких экономических отношениях находится с предприятиями своей отрасли и смежных отраслей;

• от правовых форм: предприятия ограниченной ответственности, неограниченной ответственности, частные, государственные, акционерные, кооперативные предприятия;

• от основной цели деятельности предприятия: предприятия могут быть коммерческие и некоммерческие;

• от вида и характера деятельности предприятия: различают промышленные, транспортные, сельскохозяйственные, кредитно-финансовые и прочие предприятия (к промышленным предприятиям, например, относят те, у которых более 50% оборота приходится на производство промышленной продукции);

• от размеров: выделяют малые, средние и крупные предприятия, исходя из совокупности таких критериев, как численность занятых; объемы производимого продукта; объемы используемого оборудования и т.д.

По размерам предприятия делятся на малые, средние, крупные и особо крупные. Нормативы для отношений фирм к той или иной категории в разных странах различны. В РФ в ст.3 Закона о государственной поддержке малого предпринимательства говорится о том, что под субъектами малого предпринимательства понимаются коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия РФ, субъектов РФ, общественных организаций, религиозных организаций, благотворительных и иных органов не превышает 25%; а доля, принадлежащая одному или нескольким лицам, не являющимся субъектами малого предпринимательства, не превышает 25%. Как видно из данной нормы, в России обязательным требованием к малым предприятиям являются:

• ограничение возможности участия других юридических лиц в уставном капитале малого предприятия;

• установление предельной нормы численности работающих: в промышленности, строительстве, на транспорте – 100 человек; в с-х-ве, научно-технической сфере – 60 человек; оптовой торговле – 50 человек; в розничной торговле и бытовом обслуживании населения – 30 человек; в других отраслях – 50 человек.

Роль малых предприятий в смешанной экономике характеризуется: гибкостью; способностью быстро реагировать на изменение рыночной конъюнктуры; многочисленностью; постоянной поддержкой конкуренции благодаря своей многочисленности и гибкости; низким издержкам производства из-за отсутствия расходов на управленческий аппарат, рекламу; быстрым обновлением. Управление такими предприятиями носит демократический характер. В организации управления и производства учитываются пожелания и предложения всех участников непосредственного производства. «Прозрачность» отношений между рабочими и управляющими становится одним из условий работы в команде, в результате взаимоотношения между всеми работниками выходят за рамки производственного процесса, реализуются в заботе о семье работника.

В свою очередь, деятельность средних и крупных предприятий строится на четком внутрифирменном разделении труда и авторитарной системе управления. Весь производственный процесс разделен на отдельные операции между подразделениями предприятия. Каждый работник предприятия ограничен узкоспециализированной сферой деятельности на определенном участке. С целью упорядоченности производственной деятельности работникам ограничена возможность свободного перемещения из подразделения в подразделение, если это несвязанно с выполнением ими своих профессиональных обязанностей. Товар, производимый таким предприятием, является результатом труда совокупного работника. Преимущества крупных фирм состоят в следующем:

• только крупным фирмам доступно массовое и серийное производство;

• они имеют финансовые возможности для освоения достижений НТП, создания новых отраслей, проведения научно-исследовательских работ;

• крупные фирмы характеризуются устойчивостью: они никогда физически не ликвидируются, а лишь меняют владельцев;

• им доступна экономия на «масштабах» производства.