8.5. Практические аспекты создания управляющей команды

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Повышенная агрессивность в общении с членами УК приводит к уходам членов команды, даже хорошо зарекомендовавших себя.

Часто происходит недооценка менеджерского потенциала УК, что заставляет Маршала «всем заниматься самому».

Недостаточное внимание к структурным и формальным показателям организации бизнеса.

Создайте для своей «железной руки» «бархатную перчатку»: возьмите первым замом Энтузиаста (ESFJ) и «заведите» в команде в числе наиболее близких людей (секретарь, шофер, телохранитель) своего дуала Романтика (INFP), который будет практически проводить вашу постоянную психокоррекцию, давая обратную связь о «человеческом факторе» в организации.

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Отсутствие органической потребности к расширению бизнеса затрудняет его диверсификацию и рост.

Отсутствие гибкости поведения с партнерами по бизнесу приводит к банкротству в тех сферах, где данное качество является основополагающим.

Ваша ниша в современных рыночных условиях – та сфера деятельности, где высока роль контроля.

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Посредник (ISFP);

б) на уровне менеджеров – Политик (ESFP).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Недоучет необходимости роли контроля за действиями подчиненных, ввиду компанейского подхода к организации дел.

В УК он формирует чрезмерную компанейщину.

Упрощенное видение деловых отношений систематически приводит к различного рода задолженностям.

Обязательным условиям построения УК – наличие на контролирующей, главным образом финансовой, деятельности типа Инспектор (ISTJ).

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Аналитик (INTJ), Маршал (ESTP);

б) на уровне менеджеров – Инспектор (ISTJ).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Чрезмерное увлечение процессом, а не результатом.

Очень важно найти свою нишу в рыночной сфере, которая в настоящее время остается весьма узкой, в силу большой подвижности рыночных законов российской экономики, с которыми сталкивается прямолинейный и открытый характер Администратора.

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Гуманист (INFJ), Политик (ESFP);

б) на уровне менеджеров – Хранитель (ISFJ), Инспектор (ISTJ).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Стремление делать все самому затрудняет процессы делегирования (построения УК).

Врожденная недоверчивость резко затрудняет контакт с экстравертами-организаторами.

Необходимо налаживать отношения с дуалами-Инициаторами (ENFP).

Необходимо достроить верхний эшелон управления в УК до 3-5 человек (максимум = 7 человек) с целью оптимизации выработки управляющих решений.

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Инициатор (ENFP), Аналитик (INTJ);

б) на уровне менеджеров – Хранитель (ISFJ).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Отсутствие потребностей менеджерского наполнения УК приводит к состоянию вечного теоретизирования.

Невозможность восприятия сигналов о «человеческом» содержании бизнес-отношений приводит к конфликтности в УК (переоценка рациональных схем управления).

Обязательное создание менеджерского ядра УК или на уровне собственников в виде Посредника (ISFP) или же Мастера (ISTP), или связка на уровне первого зама: Мастер (ISTP) или Инспектор (ISTJ).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Явная недооценка структурированности в организации управленческой работы.

Чрезмерная субъективность систем экономического стимулирования работников.

Излишняя склонность к манипулятивности в управлении создаёт психологическую нестабильность в коллективе.

Данный психотип относится к топ-менеджерам, которые высоко ценятся на «мягких рынках» (крупно-оптовые продажи и т.п.)

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Критик (INTP);

б) на уровне менеджеров – Администратор (ESTJ).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

В управлении в большой степени проявляется излишний патернализм, что приводит к снижению у работников ответственности за результаты своего труда.

Желание «за всех сделать всё» приводит к нервным перегрузкам.

При необходимости проведения экспансивной политики на рынке необходимо привлекать ярких экстравертов.

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Предприниматель (ENTJ), Администратор (ESTJ);

б) на уровне менеджеров – Мастер (ISTP).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Основной проблемой ISFP как руководителя команды является трудность в принятии радикальных решений.

Отсутствие внутренней тяги к экспансии в бизнесе.

При общении с подчинёнными следует «нарабатывать» в себе твёрдость характера.

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Новатор (ENTP), Инициатор (ENFP);

б) на уровне менеджеров – Инспектор (ISTJ) (для внутреннего управления, как исполнитель).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Для данного психотипа «вечной проблемой» является проблема построения своей управляющей команды, и она разрешима только путём делегирования, так как процесс вмешательства в непосредственное управление всегда приводит к разрушению команды или к резкому уменьшению её эффективности.

В процессе построения управляющей команды необходимо решить две проблемы: организацию тактического рутинного управления и соблюдения принципов взаимодействия эффективного использования человеческого ресурса в бизнесе.

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Хранитель (ISFJ), Новатор (ENTP);

б) на уровне менеджеров: Маршал (ESTP) – основа тактического менеджмента, а реализация взаимодействия с человеческим фактором ложится на тип Хранитель (ISFJ) или Инициатор (ENFP).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Основная его проблема, как руководителя – высокое доверие к умственно-логическим способностям подчинённых, что приводит к недооценке эмоциональной составляющей в этико-производственных взаимоотношениях.

Присущее INTJ стремление к внутренней стабильности приводит к снижению мобильности и гибкости в изменяющихся рыночных условиях.

Обязательное включение в УК высокоэнергичных эмоциональных лидеров.

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Энтузиаст (ESFJ), Предприниматель (ENTJ);

б) на уровне менеджеров – Энтузиаст (ESFJ), Мастер (ISTP).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Чрезмерная нерешительность может привести к своеобразному управленческому параличу.

Порой явная эмоциональная холодность может дезориентировать подчинённых.

При построении УК должны быть решены оба вышеуказанных недостатка.

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Политик (ESFP), Маршал (ESTP);

б) на уровне менеджеров – Администратор (ESFJ), Гуманист (INFJ).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Систематической ошибкой данного психотипа является неумение выделить из общего перечня задач первоочередные.

Желание подробно и в деталях объяснить подчинённым своё задание приводит к обратному эффекту: они постоянно вступают в неплодотворные дискуссии.

Ядром УК, компенсирующим недостатки ENFP, может быть любой из группы психотипов SJ, так как ENFP высокоадаптивен к любым психотипам.

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Посредник (ISTP), Мастер (ISFP);

б) на уровне менеджеров – Предприниматель (ENTJ), Хранитель (ISFJ).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Повышенная эмоциональность этого психотипа затрудняет его работу в качестве руководителя в бизнес-структурах (исключая творческие задачи).

Оптимальным условием построения УК является присутствие в команде типа Инспектор (ITSJ).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

Основной проблемой в УК под руководством INFJ является подмена управленческих задач вопросами гармонизации этических взаимоотношений в команде.

Обязательным условием оптимального построения УК является присутствие в команде психотипа из разряда (TSJ) – Администратор (ESTJ), Инспектор (ISTJ).

Типовые ошибки

Советы бизнес–консультанта

«Нелюбовь» этого психотипа к финансовым расчётам необходимо подстраховать включением в команду представителей ST-группы: Инспектор (ISTJ), Мастер (ISTP).

Оптимальная кандидатура по первой связке:

а) на уровне собственника – Маршал (ESTP);

б) на уровне менеджеров – Энтузиаст (ESFJ), Аналитик (INTJ).