Ведущие направления деятельности психолога

№ п/п	Направление работы психолога	Соотношение, %
		реально	в соответствии с гипотезой оптимальности
1	Психодиагностика	12	22
2	Психологическая консультация	3	2
3	Психопрофилактика	8	2
4	Психокоррекция	2	5
5	Психологическое сопровождение	22	15
6	Психологическое просвещение	6	16
7	Психогигиена	2	6
8	Психологическая реабилитация	2	5
9	Работа с клиентами	22	15
10	Организация рабочего места психолога	4	2
Иные виды деятельности		20	10

Как показывают результаты многочисленных исследований неоптимальность имеет место и при реализации конкретных направлений деятельности у многих практических психологов. Здесь выявляется существенная разница между реальными и оптимальными трудозатратами (табл. 1.2).

Таблица 1.2

Реальные и оптимальные трудозатраты психолога

№ п/п	Направление работы психолога	Несоответствие в трудозатратах, %
		Затрачивается меньше необходимого	Затрачивается больше необходимого
1	Психодиагностика	8
2	Психологическая консультация	В пределах гипотезы оптимальности
3	Психопрофилактика	В пределах гипотезы оптимальности
4	Психокоррекция	7
5	Психологическое сопровождение	6
6	Психологическое просвещение	В пределах гипотезы оптимальности
7	Психогигиена	4
8	Психологическая реабилитация	5
9	Работа с клиентами	1
10	Организация рабочего места психолога		10
11	Иные виды занятий и деятельности		17
Итого:		31	34

Таким образом, в практической деятельности на отдельных направлениях ощущается дефицит трудозатрат. Он составляет почти 31%. В то же время на других сосредоточиваются излишние усилия, которые на 34% выше оптимальной нормы. Кроме того, не менее 17% своих усилий психологи затрачивают на выполнение несвойственных им функций. В общем измерении только 35% трудозатрат практических психологов распределяется в соответствии с гипотезой их оптимального труда [54, с. 36].

При аттестации или оценке практической деятельности психолога изучению и контролю подлежат конкретные вопросы. Основными из них являются следующие.

1. Уровень компетентности в выполнении должностных обязанностей и участия в профессиональной деятельности.

2. Результативность социально-психологической работы и роль психолога в ее организации.

3. Соответствие условий и возможностей для проведения эффективной социально-психологической работы.

4. Реальное социально-правовое, организационное и материальное обеспечение профессиональной деятельности непосредственно психолога.

Рассмотри подробнее каждый из вопросов.

Всестороннее изучение и оценка результативности социально-психо-логической работы и роли в ней психолога охватывает следующие вопросы:

• эффективности социально-психологического сопровождения труда и жизни клиентов в их целостном контексте, а также при целевой работе с ними в соответствии с общими задачами, потребностями в рамках функциональных обязанностей;

• действительности осуществления поддержки развития и реализации творческого потенциала клиентов и оказание им помощи в решении различных проблем;

• организации и результативность психологической подготовки, которая осуществляется в различных обязательных и инновационных формах психологического просвещения и консультирования;

• соответствие организации диагностической работы требованиям, предъявляемым к ней; правильность выводов и рекомендаций по результатам психодиагностической работы, степень их учета и компетентность должностных лиц при участии реализации;

• организация и эффективность психопрофилактической работы, особенно в предупреждении различных проявлений девиантного поведения, преодолении кризисных ситуаций и решении проблем труда и жизни социальных субъектов;

• компетентность и результативность психокоррекционной и психореабилитационной работы, степень включенности элементов психологической реабилитации в сферу социально-бытовой практики: спортивно-оздо-ровительные мероприятия, организацию досуга и др.

Анализ и оценка соответствий условий и возможностей проведению эффективной социально-психологической работы осуществляются по следующим вопросам:

• материально-техническая база социально-психологической работы и степень ее соответствия имеющимся возможностям;

• наличие, состояние и системы работы объектов социально-психо-логической работы:

• лаборатории ПФО при участии практического психолога;

• учебно-методического кабинета социально-психологической работы;

• центра психологической консультации в той структуре, где практический психолог выполняет свои функции;

• комнаты психологической релаксации;

• наличие учебно-методического фонда социально-психологической работы в библиотеке, на рабочих местах, в личном пользовании клиентов.

Определение реальной социально-правовой, организационной и материальной обеспеченности профессиональной деятельности практического психолога предполагает проверку:

• наличия рабочего кабинета, сейфа для хранения документов учетно-отчетной документации;

• наличия и корректности ведения учетно-отчетной основной документации, включающей:

• планы работы практического психолога (перспективный, месячные и профессионального совершенствования);

• результаты психодиагностики, акты (карты) обследования составления психологических портретов клиентов;

• ежемесячные справки-доклады о проделанной работе и другие необходимые документы;

• оперативные информационные сообщения о состоянии дел, проблемах и т. п.;

• рекомендации должностным лицам и другим категориям клиентов, а также требования по организации социально-психологической работы;

• систему взаимодействия с должностными лицами по организации социально-психологической работы;

• учебно-методические материалы и разработки для психологического просвещения и консультирования.

По результатам проверки, оценивания или аттестования деятельности практического психолога составляется акт проверки с анализом положения дел в организации и проведения социально-психологической работы. В выводах и заключениях отмечается уровень ее соответствия критериям и показателям эффективности. Особое внимание обращается на всестороннюю характеристику профессиональной компетентности психолога и его пригодность к выполнению должностных функций. Даются рекомендации по совершенствованию социально-психологической работы с учетом передового опыта в этой области.

2. Документы, регламентирующие деятельность психолога

тарифно-квалификационные характеристики

по должностям работников образования

Педагог-психолог учреждений образования

(12–16-е разряды)

Должностные обязанности

Проводит регулярные массовые обследования с целью контроля за ходом психологического развития, процессами обучения и воспитания. Выявляет лиц, нуждающихся в психологической помощи, осуществляет их учет и контроль. Проводит необходимые психолого-педагогические измерения, обработку результатов, подготовку психологических заключений и рекомендаций. Ведет просветительскую работу среди учеников, родителей, учителей. Участвует в семинарах для психологов. Ведет консультационную работу. Планирует и организует профориентационные исследования и проводит профконсультации. Заботится о психическом здоровье личности, участвует в создании для нее развивающей психологической комфортной среды. Проводит психопрофилактическую работу, выявляет лиц, находящихся в зоне психологического риска. Оказывает помощь семье в налаживании микроклимата, в эффективном воспитании детей, в решении внутрисемейных конфликтов. Проводит психокоррекционную работу с целью устранения выявленных отклонений. Проводит работу по развитию способностей детей, формированию психологической культуры личности, обучению адекватным отношениям, решению деловых и межличностных конфликтов, оказанию помощи в экстремальных ситуациях. Принимает участие в создании благоприятного психологического климата в группах и коллективах. Проводит психодиагностическую работу, участвует в углубленном изучении детей, подростков и учащейся молодежи с привлечением дефектологов, врачей, юристов и других специалистов. Проводит научно-методическую работу, включающую формирование банка данных о достижениях научной и практической психологии, психологических обследованиях учителей, учеников и студентов, новых методиках диагностики. Разрабатывает и апробирует новые диагностические и коррекционные методики и программы. Принимает участие в психологической экспертизе педагогических инноваций, решений, предложений, учебников и обучающих программ, тестовых методик и др. Принимает участие в конкурсных комиссиях, собеседованиях при приеме на работу и при аттестации педагогических кадров. Взаимодействует с диагностико-реабилитационными центрами, региональными психологическими службами, учреждениями подготовки, переподготовки и повышения квалификации психологов. Отвечает за правильность ведения документации. Осуществляет учет результатов работы в соответствии с установленными формами.

Должен знать: законодательные акты Республики Беларусь в области образования, нормативно-правовые документы по вопросам образования, правам ребенка; естественнонаучные основы психологии; общую, возрастную, педагогическую, социальную, сравнительную психологию; общую психодиагностику, общие тестовые методики, диагностику и коррекцию познавательных процессов, диагностику и коррекцию межличностных отношений, диагностику и коррекцию личности, индивидуальную и групповую психотерапию; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.

Квалификационные требования

Педагог-психолог высшей квалификационной категории высшего профессионального училища, лицея, гимназии, колледжа: высшее психологическое образование и стаж работы в должности психолога I квалификационной категории не менее 3 лет, 16-й разряд.

Педагог-психолог I квалификационной категории высшего профессионального училища, лицея, гимназии, колледжа: высшее психологическое образование и стаж работы в должности психолога II квалификационной категории не менее 3 лет, 15-й разряд.

Педагог-психолог II квалификационной категории высшего профессионального училища, лицея, гимназии, колледжа: высшее психологическое образование или высшее педагогическое образование и сертификат о прохождении интегрированного курса психологической подготовки и стаж работы в должности психолога не менее 2 лет, 14-й разряд.

Педагог-психолог высшего профессионального училища, лицея, гимназии, колледжа: высшее психологическое образование или высшее педагогическое образование и сертификат о прохождении интегрированного курса психологической подготовки без предъявления требований к стажу работы, 13-й разряд.

Педагог-психолог высшей квалификационной категории других учреждений образования: высшее психологическое образование и стаж работы в должности психолога I квалификационной категории не менее 3 лет, 15-й разряд.

Педагог-психолог I квалификационной категории других учреждений образования: высшее психологическое образование и стаж работы в должности психолога II квалификационной категории не менее 3 лет, 14-й разряд.

Педагог-психолог II квалификационной категории других учреждений образования: высшее психологическое образование или высшее педагогическое образование и сертификат о прохождении интегрированного курса психологической подготовки и стаж работы в должности психолога не менее 2 лет, 13-й разряд.