- •1. Экономич, политич, идеолог и соц причины возникновения со
- •2. Многообразие определений со.
- •3. Роль со в продвижении маркетинговой стратегии компании.
- •4. Задачи со в современном гражданском обществе и рыночной экономике.
- •5.Функции со в современном гражданском обществе и рыночной экономике.
- •6. Соотношение понятий и функций: со и реклама, со и пропаганда, со и маркетинг, со и паблисити, со и бизнес-коммуникации.
- •7. Специфика со в политике, коммерческом секторе, общественных объединениях, государственных учреждениях.
- •8. Слоган как один из элементов корпоративной культуры
- •9. Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.
- •10. Профессиональные требования к специалисту по со.
- •11. Четыре основных этапа цикличного процесса “паблик рилейшенз”
- •12. Приемы и методы создания имиджа и управления репутацией;
- •13. Основные этапы разработки и реализации пр-компании. Критерии эффективности пр-компании.
- •14. Основные виды информационных, служебных, имиджевых, онлайновых документов.
- •2. Имиджевые корпоративные;
- •3. Служебные;
- •4. Электронные интерактивные (онлайновые).
- •15. Понятия “целевая аудитория”, “ключевая аудитория”, “конечный потребитель”, “лидеры общественного мнения” в со.
- •16. Основные виды специальных пр-мероприятий;
- •Церемонии открытия
- •Презентации
- •Конференции
- •Дни открытых дверей
- •«Круглые столы»
- •Выставки и ярмарки.
- •Организация участия в выставке
- •17. Классификация pr-мероприятий для журналистов (media relations).
- •18. Типология промоушн-мероприятий.
- •19. Основные требования к корпоративному стилю и имиджевой корпоративной рекламе;
- •20. Рейтинги агентств: основные критерии оценки в России и за рубежом.
- •21. Основные организационные структуры в со.
- •22. Сравнительная характеристика системы профессиональной подготовки специалистов в сша, Европе и России.
- •23. Этика и профессиональные стандарты в со.
- •24. Этика во взаимоотношениях с журналистами.
- •25. Виды исследований в со.
- •1. Игнатьев, Бекетов и Сарокваша делят исследования в pr на:
- •26. Со и Интернет: новые уникальные возможности всемирной компьютерной сети для со.
- •1. Создание промо-сайтов, flash-игр, Интернет-блогов
- •5. Ведение онлайн консультаций и пресс-конференций на информационных порталах
- •6. Организация конкурсов и викторин на тематических сайтах
- •7. Продвижение сайтов в поисковых системах
- •27. Основные международные Кодексы профессиональных стандартов в области со.
- •28. Главные российские ассоциации специалистов в области со.
- •29. Различия в задачах и функциях расо и акос в России.
- •30. Главные международные и национальные профессиональные объединения специалистов по связям с общественностью.
- •1. Международная ассоциация паблик рилейшнз (ipra).
- •2. Европейская конфедерация по связям с общественностью серп (cerp).
- •3. Международный комитет ассоциаций pr-консультантов (icco).
- •31. Крупнейшие международные коммерческие pr-компании и сети пр-агентств.
- •32. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение.
- •33. Критерии оценки эффективности со.
- •34. Виды медиа-программ: краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные.
- •35. Сертификация pr-агентств и pr-специалистов.
- •36. Главные российские профессиональные издания в области со.
- •37. Особенности использования средств коммуникации в кризисных ситуациях.
- •38. Критерии эффективности взаимоотношений со сми.
- •39. Работа pr – специалиста по организации коммуникации на предприятии.
- •40. Массовые коммуникации. Информационные агентства, пресса, радио, tv, Интернет.
- •Информационные агентства
- •Материалы для прессы
- •Телевидение
- •Телевидению свойственна программность — т.Е. Передача аудитории сообщений определённым образом организованных. Работа с радио и телевидением
- •41. Лоббизм как сфера деятельности pr – специалиста
- •42. Методы работы pr – специалиста с основными группами общественности: потребителями, персоналом, сми, инвесторами, государством, местной общественностью.
- •43. Фандрайзинг как современное направление деятельности pr - специалиста
- •44. Маркетинг как сфера деятельности pr – специалиста
- •45. Деятельность pr – специалиста в финансовой сфере..
- •46. Коммуникационная деятельность pr – мэна в мультикультурной среде
- •47. Реклама как разновидность массовой коммуникации. Основные понятия рекламы.
- •48. Классификация рекламы (по составу целевой аудитории, по целевому воздействию, по широте распространению, по способу исполнения, по методу воздействия, по способу обращения, по способу оплаты)
- •49. Классификация рекламы по способу передачи (печатная, электронная, наружная)
- •1. Печатная:
- •Преимущ-во радио перед др. Ср-вами массовой инф-ции:
- •3. Наружная реклама
- •50. Политическая реклама
- •51. Социальная и коммерческая реклама
- •52. Правовое обеспечение связей с общественностью.
- •Правовые аспекты регулирования пр-деятельности в Российской Федерации
- •53. Виды рекламных объявлений
- •54. Специфика радиорекламы
- •55. Специфика телерекламы
- •56. Специфика рекламы в прессе
- •57. Специфика рекламы в Интернет
- •58. Эффекты рекламы
- •59. Методы психологическое воздействие рекламы.
- •60. Творческая платформа и концепция рекламы
- •61.Психологические маркеры аудиальной рекламы
- •1. Аналоговое моделир-е
- •2.Знаковое (вербальное) моделир-е
- •62.Психологические маркеры визуальной рекламы
- •2. Знаковое моделир-е
- •63. Правовое регулирование рекламной деятельности в рф
- •64. История развития связей с общественностью в России.
- •65. История развития связей с общественностью за рубежом.
- •66. Личность специалиста pr: морально-этические, психологические, творческие аспекты (на примере конкретной личности).
- •67. Требования, предъявляемые к созданию корпоративного web site. Анализ содержания корпоративного web site.
- •68. Анализ содержания корпоративного печатного издания.
- •69. Различия и сходства в работе пр-специалистов в коммерческой фирме и пресс-секретаря в государственных структурах.
- •70. Пресс-релиз как основной документ в работе со сми.
- •71. Индивидуальный стиль работы пресс-секретаря.
- •72. Пресс – кит: назначение, правила оформления и содержание.
- •73. Презентация: назначение и правила проведения.
- •74. Брифинг и пресс-конференции как основные pr – мероприятия в работе со сми
- •После пк
- •75. Правила проведения пресс-конференций и пресс-тура.
- •76. Минимальные стандарты качества в связях с общественностью.
- •77. Специальные мероприятия в связях с общественностью: выставки, ярмарки. Правила организации и проведения.
- •Принятие решения об экспозиционировании
- •Организация участия в выставке
- •Оценка и анализ экспозиционирования.
- •78. Создание информационных поводов. Эффективное взаимодействие со сми.
- •79. Ключевые аудитории в связях с общественностью: понятие, разновидности, принципы и формы взаимодействия.
- •4. Отношения с инвесторами (investor relations)
- •5. Отношения с госструктурами (government relations), отношения с местной общественностью (community relations)
- •80. Мониторинг сми, пресс-клиппинг, пресс-досье: понятие, правила оформления.
- •81. Средства массовой информации. Общие понятия, классификация.
- •82. Дизайн рекламного обращения.
- •83. Шрифт и цвет как выразительное средство рекламного сообщения.
- •84. Консалтинг как направление деятельности пр-специалиста.
- •85. Понятие имиджа
- •86. Классификация имиджей
- •87. Роль сми в конструировании имиджа
- •88. Создание рекламного образа
- •89.Формирование корпоративного имиджа
- •90. Роль имиджа руководителя в контексте корпоративной культуры.
- •91. Мерчендайзинг
- •92. Бренд. Критерии успешного бренда.
- •93. Нейминг
- •94. Основные направления деятельности пр-структур. Принципы организации служб по связям с общественностью.
- •95. Медиация и фасилитация: процедурные технологии в пр.
51. Социальная и коммерческая реклама
При установлении и поддержании взаимосвязей с различными категориями общественности нередко используется такой инструмент, как социальная реклама. Ее основными целями и направлениями являются, как правило, информирование и напоминание потенциальным потребителям рекламы о необходимости:
соблюдения общепринятых норм человеческого общежития, гуманности и морали;
выполнения определенных экологических требований;
осуществления благотворительной деятельности;
соблюдения основ правовой культуры;
заботы о пожилых и социально незащищенных членах общества;
соблюдения установленных правил дорожного движения, пожарной безопасности, уплаты налогов и т. п.;
защиты домашних животных и др.
Согласно ст. 18 Закона «О рекламе» социальная реклама представляет общественные и государственные интересы и направлена на достижение благотворительных целей. Что при этом может считаться благотворительной целью? Ответ на этот вопрос самым коренным образом отличает социальную рекламу от коммерческой. В качестве цели благовидного поступка выступают общезначимые, разделяемые большими совокупностями людей нематериальные ценности.
Также в социальной рекламе, в отличие от рекламы коммерческой, не должны упоминаться коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, а также конкретные марки их товаров, равно как и марки товаров, являющихся результатом предпринимательской деятельности некоммерческих организаций.
Социальная реклама взывает к нашим чувствам и действиям, имея дело с неявными, иногда трудно осознаваемыми, иногда настолько отдаленными во времени, что они не кажутся опасными, последствиями, которые к тому же могут нанести иногда лишь моральный вред.
Зоной приложения рекомендаций и ожиданий, которые транслирует социальная реклама, преимущественно оказывается бытовая сфера, где регуляторами поведения чаще всего выступают такие механизмы психологического свойства, как совесть, мораль, этические соображения.
Следует сказать, что социальную рекламу объединяет с рекламой коммерческой сам масштаб ее присутствия в общественном сознании: она мультиплицируется в средствах коммуникации, потребление которых является повседневной деятельностью больших масс людей, что гарантирует этим текстам большую вероятность их усвоения.
Коммерческая реклама это
Социальная реклама это
52. Правовое обеспечение связей с общественностью.
PR-деят-ть в России не имеет своего з-нодательного акта, такого, как, н-р, ФЗ "О р-ме". Но каждый работник сферы PR д. знать:
1. З-н «Об инф-ции, информатизации и защите инф-ции».
Основным полем деят-ти PR-спец-та яв-ся инф-ция. И одна из задач PR-службы любой орг-ции - накапливать всевозможные свед-я как о гос-ных учр-ях, общ-венных орг-циях, предприятиях, партнерах и конк-тах, так и их рук-лях. Констит. РФ признает и гарантирует права физ-х и юр-х лиц "свободно искать, получать, передавать, производить и распространять инф-цию любым з-нным способом ".
При этом ФЗ "О гос-ной тайне" содержит большой перечень сведений, сбор и распостр-е кот-х запрещены. Несомненно инф-ция о привычках, увелич-ях, вкусах топ-менеджеров сторонних орг-ций м. и д. использ-ться в ходе перег-ров, орг-ции презентаций, лоббировании, др. PR-мер-тий. Но и в этом случае з-нодатели предусмотрели огранич-я. Так З-ном «Об инф-ции, информатизации и защите инф-ции» не допускаются сбор, хранение, использ-е и распостр-е инф-циио частной жизни физического лица без его согласия кроме как на основании судебного реш-я.
2. З-н "О р-ме"
Известно, что в формир-и благоприятного имиджа орг-ции большую роль играет корп-ная р-ма. Зачастую и здесь как и при продвиж-и товаров и услуг использ-ся образы детей, женщин и животных. Однако ФЗ "О р-ме" четко оговаривает правомерность использ-я, в частности детских образов. Они м. присутствовать в р-ме, в том числе и корп-ной, только тех фирм, кот-е занимаются произв-вом товаров и услуг именно для несовершеннолетних.
3. З-н "Об авт-ком праве и смежных правах".
Не лучше обстоят дела и с знанием авт-ких прав. Немногим известно, что пр-релизы, статьи, доклады, слоганы, сценарии видеороликов, тексты радиосообщ-яй и т. п. яв-ся произв-ями, охраняемыми З-ном "Об авт-ком праве и смежных правах". Если они создаются сотр-ками в порядке выполнения служебных обязанностей, то исключит-е права на их использ-е принадлежат работодателю, а личные неимущественные права остаются у творца. Кроме того, по з-ну создатель служебного произв-я имеет право на вознаграждение, если иное не оговорено в дог-ре с работодателем
4. З-н "О тов.зн., обслуж-я и наимен-ях мест прохожд-я товаров".
5. В PR-сфере важны все аспекты, в том числе и способ придания индивид-ности орг-ции, ее товарам и услугам. Здесь не обойтись без привлекательного, хорошо запоминающегося фирм.зн.. ФЗ "О тов.зн.ах, обслуж-я и наимен-ях мест прохожд-я товаров" содержит ряд правовых норм, запрещ-щих использ-е знаков аналогичных запатентованным. След-но, прежде чем запустить тот или иной фирм.зн. в деловой оборот, необх-мо проверить его на патентную чистоту. Это лишь малая доля правовых норм непоср-венно определяющих рамки тех или иных PR-дейст-й. Большое число норм права содерж-ся в др. з-нах РФ, имеющих межотраслевой хар-р: "О сертификации прод-ции и услуг", "О предприятиях и предпр-льской деят-ти", "О конк-ции и ограничении монополистической деят-ти на товарных рынках" и др.