- •1. Экономич, политич, идеолог и соц причины возникновения со
- •2. Многообразие определений со.
- •3. Роль со в продвижении маркетинговой стратегии компании.
- •4. Задачи со в современном гражданском обществе и рыночной экономике.
- •5.Функции со в современном гражданском обществе и рыночной экономике.
- •6. Соотношение понятий и функций: со и реклама, со и пропаганда, со и маркетинг, со и паблисити, со и бизнес-коммуникации.
- •7. Специфика со в политике, коммерческом секторе, общественных объединениях, государственных учреждениях.
- •8. Слоган как один из элементов корпоративной культуры
- •9. Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.
- •10. Профессиональные требования к специалисту по со.
- •11. Четыре основных этапа цикличного процесса “паблик рилейшенз”
- •12. Приемы и методы создания имиджа и управления репутацией;
- •13. Основные этапы разработки и реализации пр-компании. Критерии эффективности пр-компании.
- •14. Основные виды информационных, служебных, имиджевых, онлайновых документов.
- •2. Имиджевые корпоративные;
- •3. Служебные;
- •4. Электронные интерактивные (онлайновые).
- •15. Понятия “целевая аудитория”, “ключевая аудитория”, “конечный потребитель”, “лидеры общественного мнения” в со.
- •16. Основные виды специальных пр-мероприятий;
- •Церемонии открытия
- •Презентации
- •Конференции
- •Дни открытых дверей
- •«Круглые столы»
- •Выставки и ярмарки.
- •Организация участия в выставке
- •17. Классификация pr-мероприятий для журналистов (media relations).
- •18. Типология промоушн-мероприятий.
- •19. Основные требования к корпоративному стилю и имиджевой корпоративной рекламе;
- •20. Рейтинги агентств: основные критерии оценки в России и за рубежом.
- •21. Основные организационные структуры в со.
- •22. Сравнительная характеристика системы профессиональной подготовки специалистов в сша, Европе и России.
- •23. Этика и профессиональные стандарты в со.
- •24. Этика во взаимоотношениях с журналистами.
- •25. Виды исследований в со.
- •1. Игнатьев, Бекетов и Сарокваша делят исследования в pr на:
- •26. Со и Интернет: новые уникальные возможности всемирной компьютерной сети для со.
- •1. Создание промо-сайтов, flash-игр, Интернет-блогов
- •5. Ведение онлайн консультаций и пресс-конференций на информационных порталах
- •6. Организация конкурсов и викторин на тематических сайтах
- •7. Продвижение сайтов в поисковых системах
- •27. Основные международные Кодексы профессиональных стандартов в области со.
- •28. Главные российские ассоциации специалистов в области со.
- •29. Различия в задачах и функциях расо и акос в России.
- •30. Главные международные и национальные профессиональные объединения специалистов по связям с общественностью.
- •1. Международная ассоциация паблик рилейшнз (ipra).
- •2. Европейская конфедерация по связям с общественностью серп (cerp).
- •3. Международный комитет ассоциаций pr-консультантов (icco).
- •31. Крупнейшие международные коммерческие pr-компании и сети пр-агентств.
- •32. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение.
- •33. Критерии оценки эффективности со.
- •34. Виды медиа-программ: краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные.
- •35. Сертификация pr-агентств и pr-специалистов.
- •36. Главные российские профессиональные издания в области со.
- •37. Особенности использования средств коммуникации в кризисных ситуациях.
- •38. Критерии эффективности взаимоотношений со сми.
- •39. Работа pr – специалиста по организации коммуникации на предприятии.
- •40. Массовые коммуникации. Информационные агентства, пресса, радио, tv, Интернет.
- •Информационные агентства
- •Материалы для прессы
- •Телевидение
- •Телевидению свойственна программность — т.Е. Передача аудитории сообщений определённым образом организованных. Работа с радио и телевидением
- •41. Лоббизм как сфера деятельности pr – специалиста
- •42. Методы работы pr – специалиста с основными группами общественности: потребителями, персоналом, сми, инвесторами, государством, местной общественностью.
- •43. Фандрайзинг как современное направление деятельности pr - специалиста
- •44. Маркетинг как сфера деятельности pr – специалиста
- •45. Деятельность pr – специалиста в финансовой сфере..
- •46. Коммуникационная деятельность pr – мэна в мультикультурной среде
- •47. Реклама как разновидность массовой коммуникации. Основные понятия рекламы.
- •48. Классификация рекламы (по составу целевой аудитории, по целевому воздействию, по широте распространению, по способу исполнения, по методу воздействия, по способу обращения, по способу оплаты)
- •49. Классификация рекламы по способу передачи (печатная, электронная, наружная)
- •1. Печатная:
- •Преимущ-во радио перед др. Ср-вами массовой инф-ции:
- •3. Наружная реклама
- •50. Политическая реклама
- •51. Социальная и коммерческая реклама
- •52. Правовое обеспечение связей с общественностью.
- •Правовые аспекты регулирования пр-деятельности в Российской Федерации
- •53. Виды рекламных объявлений
- •54. Специфика радиорекламы
- •55. Специфика телерекламы
- •56. Специфика рекламы в прессе
- •57. Специфика рекламы в Интернет
- •58. Эффекты рекламы
- •59. Методы психологическое воздействие рекламы.
- •60. Творческая платформа и концепция рекламы
- •61.Психологические маркеры аудиальной рекламы
- •1. Аналоговое моделир-е
- •2.Знаковое (вербальное) моделир-е
- •62.Психологические маркеры визуальной рекламы
- •2. Знаковое моделир-е
- •63. Правовое регулирование рекламной деятельности в рф
- •64. История развития связей с общественностью в России.
- •65. История развития связей с общественностью за рубежом.
- •66. Личность специалиста pr: морально-этические, психологические, творческие аспекты (на примере конкретной личности).
- •67. Требования, предъявляемые к созданию корпоративного web site. Анализ содержания корпоративного web site.
- •68. Анализ содержания корпоративного печатного издания.
- •69. Различия и сходства в работе пр-специалистов в коммерческой фирме и пресс-секретаря в государственных структурах.
- •70. Пресс-релиз как основной документ в работе со сми.
- •71. Индивидуальный стиль работы пресс-секретаря.
- •72. Пресс – кит: назначение, правила оформления и содержание.
- •73. Презентация: назначение и правила проведения.
- •74. Брифинг и пресс-конференции как основные pr – мероприятия в работе со сми
- •После пк
- •75. Правила проведения пресс-конференций и пресс-тура.
- •76. Минимальные стандарты качества в связях с общественностью.
- •77. Специальные мероприятия в связях с общественностью: выставки, ярмарки. Правила организации и проведения.
- •Принятие решения об экспозиционировании
- •Организация участия в выставке
- •Оценка и анализ экспозиционирования.
- •78. Создание информационных поводов. Эффективное взаимодействие со сми.
- •79. Ключевые аудитории в связях с общественностью: понятие, разновидности, принципы и формы взаимодействия.
- •4. Отношения с инвесторами (investor relations)
- •5. Отношения с госструктурами (government relations), отношения с местной общественностью (community relations)
- •80. Мониторинг сми, пресс-клиппинг, пресс-досье: понятие, правила оформления.
- •81. Средства массовой информации. Общие понятия, классификация.
- •82. Дизайн рекламного обращения.
- •83. Шрифт и цвет как выразительное средство рекламного сообщения.
- •84. Консалтинг как направление деятельности пр-специалиста.
- •85. Понятие имиджа
- •86. Классификация имиджей
- •87. Роль сми в конструировании имиджа
- •88. Создание рекламного образа
- •89.Формирование корпоративного имиджа
- •90. Роль имиджа руководителя в контексте корпоративной культуры.
- •91. Мерчендайзинг
- •92. Бренд. Критерии успешного бренда.
- •93. Нейминг
- •94. Основные направления деятельности пр-структур. Принципы организации служб по связям с общественностью.
- •95. Медиация и фасилитация: процедурные технологии в пр.
22. Сравнительная характеристика системы профессиональной подготовки специалистов в сша, Европе и России.
Мировой опыт развития социального института ПР убедительно доказывает, что работа в этой сфере требует комплексной подготовки. Вместе с тем практическое решение этого вопроса даже в ведущих странах Запада, где функционирование профессиональной системы PR имеет почти столетнюю историю, еще нельзя считать окончательным. После первого учебного курса по вопросам практики и этики PR, прочитанного Эдвардом Бернайзом в Ньюйоркском университете в 1923 году, предпринималось всего несколько попыток скоординировать образовательные программы в сфере PR.
В США первый национальный стандарт по PR-образованию был принят в 1975 году. Если не ограничиваться США, то попытки выработать эталон для современного PR образования были связаны с инициативой Международной ассоциации PR (IPRA). В частности, в 1980 году IPRA приняла решение систематизировать накопленный международный опыт образования в сфере PR и разработать рекомендации по вопросам методики и стандартов PR образования. Результатом этих усилий стала публикация в “Золотых страницах” IPRA в 1982 году отчета по данному вопросу, который в этом же году обсуждался на конгрессе Международной ассоциации PR в Бомбее. В результате обсуждения, дальнейших уточнений и длительных доработок в 1990 году было утверждено “Колесо образования” по паблик рилейшнз в виде “Золотой хартии” IPRA (автор Сэм Блэк). Ныне в США свыше 200 университетов предлагают полноценные учебные программы по подготовке бакалавров и магистров в сфере PR; кроме того почти в 300 университетах и колледжах читают по крайней мере один базовый спецкурс по PR; более 20 университетов имеют докторантуры и специализированные ученые советы по защите докторских диссертаций по этой специальности.
В России подготовка первых PR специалистов началась в МГИМО в 1991 году; в 1996 году введена специальность “Связи с общественностью”; в 2000 году одобрен Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности “Связи с общественностью”. Сегодня более 40 российских вузов имеют право готовить дипломированные кадры по данной специальности.
1. Учебные курсы должны преподавать специалисты, имеющие значительный опыт
2. Предлагаемые программы должны перекликаться со смежными дисциплинами.
3. Кафедры должны считать своим долгом сотрудничать с национальными ассоциациями, организовывать курсы.
4. Необходимо прилагать максимум усилий для поддержания постоянного диалога между специалистами-практиками и учеными.
5. Необходимо развивать теоретические и прикладные исследования в образовательной и практической сферах PR.
6. учебные планы учитывали национальные, культурные, религиозные и другие местные условия.
7. нужно концентрировать внимание на вопросах этики PR
Особенности основных моделей PR-образования
“Академическая модель” PR-образования - речь идет о подготовке PR-аналитиков.
1. Теория PR. Выпускник должен знать теории ведущих исследователей сферы PR, в частности социальные концепции, теории ораторского искусства и коммуникации. Потребность в таких специалистах в значительной мере обусловлена необходимостью анализа радикальных изменений, происходящих в экономической и политической сферах, а отсюда и в области PR благодаря информатизации и глобализации.
2. Правовые вопросы PR. Выпускник должен знать регуляторное и конституционное право, меру ответственности за их нарушение, знать риски, которые несет свобода слова, а также коммуникационное право, связанное с паблик рилейшнз.
3. Методы исследования в сфере PR. овладеть методами социальных исследований для планирования, реализации и оценки практики PR
4. Коммуникационные процессы. овладеть теорией и практикой коммуникаций
5. Управленческие науки. Выпускник должен освоить основы бухгалтерского дела, финансовых операций, маркетинга, интеграции маркетинга и рекламы.
6. Поведенческие науки овладеть социальной психологией, культурной антропологией, социологией и политологией.
7. Этика PR.
“Журналистская модель” PR-образования. Специалиста по вопросам информационно-коммуникационных технологий, овладевшего всеми методами работы со СМИ и умеющего подать информацию в наиболее привлекательной “упаковке”. Систематическое практическое налаживание и поддержание двусторонней коммуникации с целевыми группами общественности, умение привлечь внимание нужных людей, чтобы вызвать значительный общественный резонанс.
“Бизнес-модель” PR-образования. Эта модель направлена на подготовку PR-специалистов высшего звена, которые работают на управленческом уровне, отвечают за стратегию. Формирование таких специалистов должно включать: “академическую модель” PR-подготовки (начинающуюся уже на этапе первого университетского образования); специальную PR-подготовку в виде второго образования (в частности получение научных степеней бакалавра, магистра и доктора) и непрерывную практическую работу и повышение квалификации (профессиональную переподготовку). Закладывая основы знаний будущих PR-менеджеров, особое внимание следует уделять:
1) усвоению основ маркетинга, информационного менеджмента, управления персоналом, культуры поведения и делового общения;
2) изучению истории и культуры коммуникации в различных обществах, сравнению моделей деловых коммуникаций разных регионов мира;
3) социологическому анализу проблем развития публичной сферы, ее формализации и институционализации на всех этапах развития человечества;
4) вопросам права, человеческой морали и этики (PR-менеджера невозможно представить без современных научных представлений о профессиональной морали и этике поведения, информационном гражданском праве, законах и других нормативных актах, непосредствен_
но касающихся регулирования взаимоотношений со СМИ, потребителями рекламной продукции, товаров и услуг, а также с различными группами особого интереса).
