2. Розрахункова частина

Метою даного розділу є обґрунтування доцільності надання послуги установки операційної системи. Для цього ми здійснимо розрахунок собівартості надання даної послуги з метою запровадження такого сервісу у фірмі.

2.1. Виробничі розрахунки

Розрахунок ефективного фонду часу працівника.

Розрахунку чисельності персоналу повинна передувати визначення балансу робочого часу одного працівника. Розраховується ефективний фонд за формулою:

Ф_еф = Ф_ном * h (2.1)

де F_ном – номінальний фонд робочого часу працівників

h – плановий коефіцієнт витрат часу приймається в межах від 0,95, припускаємо втрати часу 3%, отже h =0,97

Номінальний фонд часу визначається за формулою:

Ф_ном = (Д_к – Д_св – Д_в – Д_від – Д_п.св)* t_{зм 1} + Д_п.св * t_зм2 (2.2)

де – кількість календарних днів в році;

– кількість вихідних і святкових днів в році;

– середня кількість днів у році наданих робітнику під відпустку;

– передсвяткові;

, - тривалість зміни у звичайні та передсвяткові дні

Для розрахунку наведеної формули її дані визначаємо за 2013 р. і вони становлять:

– дні календарні – 365;

– святкові дні – 10 ;

– вихідні дні – 104 ;

– дні відпустки – 24;

– тривалість зміни – 8 годин, в передсвятковий день - 7 годин.

Звідси фонд номінальний дорівнює:

Ф_ном =(365-10-104-24-90)*8+9*7=1807 год

Фонд ефективний становить:

Ф_еф =1807*0,97=1753 год

Отже, згідно розрахунків плановий номінальний фонд робочого часу буде становити 1807 годин, а ефективний фонд робочого часу одного працівника 1753 годин.

Розрахунок трудомісткості робіт з установки операційної системи

Трудомісткість робіт – це кількість робочого часу, що витрачається на виробництво одиниці продукції. Трудомісткість продукції вимірюється в нормо-годинах, людино-годинах.

Для даного розрахунку спочатку визначають трудомісткість робіт щодо установки однієї операційної системи, тобто час за формулою:

Т_од= Σ t н/год. (2.3)

де – загальна сума норми часу згідно витягу технологічного процесу.

Трудомісткість обчислюємо у таблиці 2.1

Таблиця 2.1 – Трудомісткість робіт

Найменування операції	Час на 1 операцію, хв.	Кількість операцій	Загальний час, хв.
Перед підготовка системи	10	1	10
Процес установки О.С.	60	1	60
Налаштування О.С.	20	1	20
Установка драйверів	20	1	20
Установка П.З.	30	1	20
РАЗОМ			140

Оскільки розрахунок проводиться у годинах, то в нашому випадку трудомісткість становить:

Т_од =140 : 60 = 2,33 н/год.

Далі визначаємо загальну трудомісткість робіт, тобто всю кількість робочого часу, яку необхідно витратити на планову річну кількість встановлених операційних систем за формулою:

Т_заг = Т_од * N, н/год (2.4)

де Т_од – трудомісткість робіт по установці операційної системи;

N – річна кількість встановлених операційних систем. Приймаємо кількість встановлених операційних систем – 350.

Звідси:

Т_заг 1 = 2,33*350=816,66 н/год

Припускаємо, що даний вид роботи не є єдиним на підприємстві і становить 10 % від решти наданих послуг.

Отже на весь обсяг:

Т_заг фірми = н/год

Тобто трудомісткість 1 послуги встановлення операційної системи дорівнює 816,66 годин, а загальна трудомісткість робіт 8166,66 год.

Розрахунок необхідної кількості працюючих.

Кадри підприємства – це сукупність працівників різних професійно-кваліфікаційних груп, які зайняті на підприємстві і входять до його облікового складу підприємства, є головним ресурсом кожного підприємства, від якості й ефективності використання якого багато в чому залежать результати діяльності підприємства і його конкурентноздатності.

Основні робітники – це ті, які безпосередньо беруть участь у процесі надання послуги, і їх кількість визначається за формулою загальної трудомісткості. Це найбільш численна категорія, яка в деяких галузях народного господарства становить приблизно 80% від загальної кількості працівників.

(2.5)

де Т_заг – загальна трудомісткість робіт на підприємстві;

Ф_еф – ефективний фонд;

k_вн – коефіцієнт виконання норм, що приймаються рівним від 1 до 1,2. В нашому випадку припускаємо перевиконання на рівні 3%, звідси k_вн =1,03.

Обчислюємо чисельність основних робітників для надання даної послуги:

Ч_осн = чол.

Допоміжні робітники – це ті, які виконують функцію обслуговування основного виробництва, тобто основних робітників і їх чисельність визначається в розмірі не більше 20% від тих основних робітників.

В нашому випадку це буде 1 чол.

Крім того плануємо кількість адміністративно-управлінського персоналу (АУП): директор – 1 чол, бухгалтер – 1.

Крім того приймаємо молодший обслуговуючий персонал, до якого відносимо прибиральницю – 1 чол.

Всі вище зазначені розрахунки зводимо у відомість працюючих на підприємстві, до якої вносимо категорії працівників, їх чисельність та структуру.

Структура підприємства – це внутрішній устрій, який характеризує склад підрозділів системних зв’язків, підпорядкування та взаємодію між ними.

Таблиця 2.2 – Зведена відомість працюючих

Категорії працівників	Кількість працівників	Питома вага,%
Основні працівники	4	50,0
Допоміжні правники	1	12,5
Директор	1	12,5
Бухгалтер	1	12,5
Прибиральниця	1	12,5
РАЗОМ	8	100