2. Деловой туризм

Это поездки «со служебными целями без получения доходов по месту командирования». Деловой туризм — поездки людей, чаще всего бизнесменов и государственных служащих с деловыми целями: подписания договоров, контрактов, проведения переговоров, консультации, обмен опытом и т. д. Нередко к деловому туризму относят так же поездки на съезды, конгрессы, конференции, ярмарки и выставки (событийный туризм). Туры, ориентированные на посещение деловыми туристами различного рода мероприятий — конгрессов, семинаров, выставок — получили название интенсив-туры. Деловой туризм подразделяется на собственно деловые поездки (командировки) бизнесменов и предпринимателей, конгрессно-выставочный туризм и инсентив-туризм (поощрительные поездки для сотрудников). По данным «Всемирной туристской организации», объем делового туризма ($850 млн в 2006 г.) в мире ежегодно увеличивается на 4%.

Business - туры принято делить в зависимости от целей и пакета востребованных услуг, на несколько видов. Это собственно индивидуальные деловые поездки, на долю которых в среднем в мире приходится 70-78% от общего объема деловых поездок; участие в конференциях и семинарах (12-14%); посещение выставок (10-12%). Примерно по 3% составляют конгрессные туры и инсентив-туризм.

Инсентив-туры - поощрительные (мотивационные) поездки для сотрудников компании, клиентов, дилеров, торговых агентов, топ-менеджеров и т.п. - являются неотъемлемой частью корпоративной культуры западных, а также и многих российских компаний.

Особенности делового туризма:

Форма организации. Туры разрабатываются под конкретного за­казчика, носят индивидуальный характер; групповая форма организа­ции поездки с соответствующими объединяющими группу признака­ми - одно место работы, профессиональный интерес;

Мотивация. Решение о поездке принимает не сам турист, а ру­ководство предприятия, организации; а заказ туристских услуг вы­полняет как правило другое лицо (не сам турист), например, секре­тарь- референт.

Расходы. В среднем "деловой турист" тратит во время деловой поездки около 1200 долл., что значительно превышает расходы тури­ста на отдыхе;

Средства размещения. В качестве средств размещения исполь­зуются специализированные бизнес- отели;

Продвижение туров делового туризма. Велика доля бизнесме­нов-туристов, использующих для бронирования услуг Интернет

В деловом туризме заняты люди хорошо обеспеченные, тратящие много денег на транспорт, дорогие номера в отелях, на сувениры и покупки, экскурсии и др. Необходимо отметить, что деловые туристы всегда открывают новое туристическое направление. Для нетуристских стран доля лиц, въезжающих с деловыми целями, составляет до 70-75 %, в развитых в туристском отношении странах 10-15 % и меньше, а в целом по миру достигла 20 %, что составляет более 100 млн прибытий со служебными целями. Основная их часть падает на Европу, Северную Америку и Юго-Восточную Азию. В Европе в деловом туризме 56 % приходилось на командировки бизнесменов, 20 % на конгрессные туры, 20 % — выставки и ярмарки и 4 % — прочее. Европа занимает первое место и по расходам на деловой туризм. По убытиям и прибытиям с деловыми целями в Европе лидирует Германия. По прибытиям деловых людей выделяются Великобритания, Франция, Нидерланды, Италия, Испания, Швеция, Швейцария Бельгия. Однако в последнее время в лидеры по убытиям, прибытиям и расходам на деловые цели выдвигаются США и Восточная и Юго-Восточная Азия.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 5