
- •Особенности потребительского поведения в туризме
- •Экологический туризм
- •Экзаменационный билет № 2
- •Бренд и его создание. Особенности брендов в сфере скСиТ
- •2. Культурно-познавательный туризм
- •Маркетинговые исследования в сфере скСиТ
- •Рекреационный туризм
- •Конкурентоспособность в сфере скСиТ
- •Деловой туризм
- •Сущность и содержание маркетинга. Специфика маркетинга в сфере скСиТ
- •Социальный туризм
- •Бизнес планирование в сфере скСиТ
- •Активный туризм
- •Проектирование в сфере скСиТ
- •Роль гостиничного сервиса в скСиТ
- •Управленческая деятельность в сфере скСиТ и критерии ее оценки
- •1.Функция планирования
- •2. Организационная функция
- •3. Мотивация как функция управления
- •4. Координация как функция менеджмента
- •5. Функция контроля
- •Принципы классификации гостиниц и основные службы гостиничного сервиса
- •Принятие управленческих решений в сфере скСиТ
- •Транспортные услуги в туризме
- •Управление и профилактика конфликтов в туристской сфере.
- •Особенности развития туризма в рф на современном этапе
- •Договор о реализации туристского продукта: понятие, сущность, содержание
- •Основные принципы и цели государственного регулирования туристской деятельности.
- •Посреднические договоры в сфере скСиТ
- •Фирменный стиль и корпоративная культура на предприятиях скСиТ
- •Страхование в сфере скСиТ
- •Понятие и оценка качества услуги на предприятиях сферы скСиТ
- •Современное российское законодательство о туризме
- •Туристские ресурсы и их роль в формировании туристского продукта
- •Основные права и обязанности туристов
- •Понятие "гостеприимство" и его основные составляющие. Инфраструктура индустрии гостеприимства
- •1. Туристская индустрия, её особенности и структура
- •2.Пионеры индустрии гостеприимства
- •Туристский продукт: определение, особенности и его компоненты (товары, работы, услуги)
- •Индустрия питания. Классификация предприятий питания. Критерии классификации
- •Особенности формирования, продвижения и реализации туристского продукта
- •Управление персоналом предприятия общественного питания. Меню
- •Понятие и основные функции туризма
- •Кухня народов мира
- •Принципы классификации туризма
- •Характеристика одного из туристских регионов рф (на выбор студента)
- •Туроператоры и турагенты в туристской индустрии
- •Характеристика туристского потенциала одной из стран Европы (на выбор студента)
- •Религиозный туризм и паломничество
- •Приоритетные направления российского выездного рекреационного туризма
Туристские ресурсы и их роль в формировании туристского продукта
Туристские ресурсы – природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил.
Туристские ресурсы — компоненты природной среды и феномены социо-культурного характера, которые, благодаря определенным свойствам, могут быть использованы для организации рекреационной деятельности.
Туристские ресурсы - общее достояние человечества. Как отмечается в "Глобальном Кодексе этики туризма", сообщества, на чьих территориях они расположены, обладают по отношению к ним особыми правам и несут за них особую ответственность. Политика в области туризма должна основываться на уважении к творческому, археологическому и культурному наследию, которое следует защищать и передавать в сохранность будущим поколениям.
Все ресурсы, необходимые для развития туризма, делят на три группы: Природные и культурно - исторические, трудовые, капитальные (материально-технические) Туристским ресурсом является, чуть ли не любое место.
К туристским ресурсам относятся также разнообразные элементы определяемые внутренней природой человека, имея в виду, прежде всего, познавательный интерес к чему-либо новому, а также элементы связанные с человеческой деятельностью. Поэтому следует рассмотреть такие понятия как туристский интерес и туристское впечатление.
Туристский интерес - перспектива получения положительных эмоций и потенциальная возможность удовлетворения потребности туриста в отдыхе или другой цели путешествия. Объектами туристского интереса являются природные и культурные объекты, а также иные объекты, способные удовлетворить потребности туриста в поездке.
Трудовые ресурсы являются важнейшей составной частью туристских ресурсов. Как уже отмечалось ранее, учитывая особенности предоставления услуг, трудовые ресурсы существенно влияют на качество предоставляемых услуг, отчасти, являясь их частью.
Капитальные (материально-технические) ресурсы представляют собой средства труда, созданные человеком для производства с их помощью других товаров и услуг.
К ним относятся:
Здания основные и вспомогательные: гостиницы, рестораны и т.п.
- Сооружения и дороги: канатные дороги, спортивные сооружения и т.п.
Транспортные средства: автобусы, круизные судна и т.п.
Вычислительная техника и программные средства к ней и т.п.
Существует несколько классификаций туристских ресурсов. Наиболее часто употребляются классификации генетическая, по назначению использования, и технологическая.
Согласно генетической классификации все рекреационные (туристские) ресурсы разделяются на две основные группы: природную и социогенную. К природным рекреационным ресурсам относятся имеющие рекреационную ценность природные комплексы и их компоненты (рельеф, климат, акватории, растительность и т. п.). К социогенным (т. е. созданным человеком) относятся культурно-исторические памятники, архитектурные объекты, уникальные технические сооружения, поселения и т. п. Природные рекреационные ресурсы незаменимы, имеют ограниченные распространение и возможности к восстановлению
Сложились 4 основных метода оценки туристских ресурсов:
Медико-биологический. Выявляется длительность периода с комфортным сочетанием элементов природно-ландшафтной среды.
Эмоционально-познавательный. Анализируется научно-познавательная значимость и глубина воздействия природной среды на рекреанта.
Технологический. Определяется пригодность ресурсов для организации различных видов и форм лечения, отдыха и туризма.
Экономический. Проводится оценка рекреационных ресурсов с целью определения объема финансовых затрат на рекреационное строительство и размеры прибыли от использования оцениваемых ресурсов.
ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 15