26. Структура раздела бизнес-плана «Продукты и услуги»

Цель раздела – дать представление о потребительских свойствах продукции и их конкурентных преимуществах.

вопросы раздела: 1.наименование продукции 2.назначение продукта 3.основные характеристики 4.потребительские свойства продукта 5.конкурентные преимущества 6. основные потребители и направления использования продукции 7.ассортимент и структура выпуска 8.юридическая защищенность 9.дополнительные сервисные услуги

Необходимо представить наглядное изображение продукта либо схему организации услуг.

В некоторых случаях необходим подраздел по модернизации продукта. Без использования специальной технической терминологии представляется уровень развития продукта с тем, чтобы лицо, не знакомое с данной технологией или отраслью, могло сделать вывод о том, имеет оно дело с концепцией, опытным образцом или с готовым рыночным продуктом. Отправ­ные точки этого подраздела следующие: • Внедрение изобретений или технических требований для успешной реализации проекта. • Описание основных конкурентов, создающих аналогичные продукты. • Права собственности в используемых технологиях. • Причины, повлиявшие на выбор продукта, технологии или услуги, более совершенных, чем существующие.

   Практически невозможно детально описать каждый отдель­ный продукт или услугу. Важно адекватно отразить доминирующую часть программы, объясняющую, по крайней мере, 80% выручки от реализации. Менее значительным продуктовым груп­пам может быть уделено меньше внимания.    Одним из ключевых положений этого раздела является жизненный цикл каждой продуктовой группы и ее вклад в формирование прибыли. На этих данных основываются решения о прекращении производства продукции, инвестициях в разра­ботку новой продукции, проведении мероприятий по снижению издержек производства путем его модернизации или совершенствования технологических процессов.

27. Структура и последовательность разработки раздела бизнес-плана «Анализ рынка», источники получения маркетинговых данных, используемые методы сбора данных и возможные способы установления коммуникации

структура раздела:

1. потребители продукта (услуги) – указываются текущие и потенциальные потребители. при этом потребители объединяются в отдельные группы. укажите, каким образом приобретается товар (через оптовиков, в розницу, биржу), кто принимает решение о покупке, каковы особенности процесса закупок, что является главным при принятии решения и почему потребители могут отказаться от традиционных поставщиков. при наличии предварительных договоров необходимо их представить в приложении

2. оценка размера рынка и возможных тенденций его развития – оцените рынок и его тенденции на 3-5 лет в натуральном и стоимостном выражении, опишите факторы, влияющие на рост рынка, дайте обзор предшествующих тенденций, объясните их изменение

3. оценка доли рынка и объема продаж – обобщите особые характеристики ваших продуктов, которые делают их конкурентоспособными в настоящем и будущем

Результатом должно быть определение целевых сегментов рынка, какие товары и на какие рынки будут поставляться, оценка емкости рынка, доля рынка, которую вы планируете контролировать. разработка всех соответствующих разделов бизнес-планов опирается на раздел «анализ рынка», поэтому разработка бизнес-плана начинается с этого раздела. Необходимо дать описание рынка в целом и его перспективных целевых сегментов, определить значение характеристик этих сегментов, а так же возможностей, которые они предоставляют

последовательность разработки раздела

I. сегментация рынка – предполагающая деление рынка товара на различающиеся группы потенциальных покупателей, имеющие схожие запросы, отличающиеся от запросов потребителей из других сегментов.

II. выбор целевых сегментов на основании информации о наиболее привлекательных в финансовом отношении потребителях, обеспечивающих устойчивый спрос на продукцию фирмы с учетом стратегических амбиций и отличительных возможностей компании

III. позиционирование – определение того, какие товары и на какие рынки будут поставляться

IV. анализ и оценка привлекательности рынка – оценка спроса и потенциала рынка, оценка доли рынка, которую компания намерена контролировать.