
- •Сравнительный менеджмент и его характеристика
- •Этапы в развитии сравнительного менеджмента
- •Предмет сравнительного менеджмента и используемые методы исследования
- •1. Сравнительный менеджмент и его характеристика
- •История возникновения сравнительного менеджмента (см)
- •2. Этапы в развитии сравнительного менеджмента
- •Характерные черты современного бизнеса
- •Методы исследования, используемые в сравнительном менеджменте
- •Лекция 2 кросскультурный шок (кш)
- •Причины кш
- •Факторы, влияющие на кш
- •Фазы и преодоление кш
- •Преодоление кш
- •Национальная культура, ее влияние на процессы управления
- •2. Основные теории культуры, используемые в сравнительном менеджменте
- •3. Системный подход к содержанию культуры
- •Лекция 4 параметры культуры, характеризующие отношение к времени и к природе
- •4.1.Отношение к времени
- •4. 2. Отношение к природе
- •1.Отношение к времени
- •2.Отношение к природе
- •2. Коллективизм и индивидуализм
- •3. Дистанция власти
- •4. Соотношение мужественности и женственности
- •Лекция 6 дополнительные параметры национальной культуры
- •6. 1.Культуры универсальных и конкретных истин
- •6. 2. Действие и статус в контексте деловой культуры
- •6.3 Эмоционально вовлеченные и эмоционально нейтральные культуры
- •1. Культуры универсальных и конкретных истин
- •Лекция 7 дополнительные параметры национальной культуры
- •2. «Семейная культура» (ск)
- •3 «Эйфелева башня» (эб)
- •4 «Управляемая ракета» (ур)
- •5.«Инкубатор» (и-р)
- •6 «Взаимодействие национальной деловой и корпоративной культур в странах с переходной экономикой»
- •Лекция 8.
- •8. 1. Мотивационная дифференциация в мультинациональном коллективе
- •8. 2. Влияние культурно-странового контекста на мотивационные изменения
- •8. 3. Практика стимулирования труда в различных странах
- •Влияние культурно-странового контекста на мотивационные изменения
- •3. Практика стимулирования труда в различных странах
2. Коллективизм и индивидуализм
В разных странах и национальных культурах в рамках семьи, школы и работы человек усваивает определенную систему ценностей. И всегда одной из составляющих этой системы выступает отношение к коллективизму и индивидуализму.
Под коллективизмом понимается такая система ценностей, в которой человек воспринимает себя, прежде всего как часть группы, а уже затем как отдельную личность.
В индивидуалистской системе ценностей личность выходит на первое место.
В коллективистских культурах система ценностей прямо противоположная: здесь человека с раннего детства приучают к мысли, что интересы коллектива всегда выше личных, что чувства и стремления индивидуума вторичны по сравнению с общественным благом. Подход, который в нашей стране наиболее емко выражался словами известной песни «Раньше думай о Родине, а потом о себе».
Обычно в качестве примера национальной культуры с максимальной степенью коллективизма называют Японию, а с максимальной степенью индивидуализма - США.
Восточные общества обычно тяготеют к коллективистской культуре. В Европе к ним относят Испанию, Португалию, Грецию и, как ни странно, Австрию. К индивидуалистской культуре – северные страны. Характерно, что степень индивидуализма населения, как правило, растет по мере роста средних доходов на душу населения.
коллективизм |
индивидуализм |
Семья |
|
- воспитание в духе «мы» - мнение семьи важнее личного - обязательства по отношению к семье: гармония интересов, уважение к общей позиции, чувство стыда за проступки |
Воспитание в духе «я» - уважение к личному мнению - обязательства по отношению к себе: собственные интересы, самоактуализация, вина |
Школа |
|
- учиться надо в молодости - учат «как» делать что-то |
- постоянное обучение - учат, как учиться |
Работа |
|
- двойной стандарт – «мы» и «они», «истина конкретна» - «другие» – не наша забота - отношения выше цели - отношения руководитель-работник основаны на принципах морали |
- этический стандарт и закон универсальны для всех - «другие» - ресурсы - цель выше личных отношений - отношения руководитель-работник базируются на рациональной основе |
3. Дистанция власти
Под дистанцией власти подразумевается степень неравенства в распределении власти в обществе или организации, которая воспринимается членами общества как нормальная и сама собой разумеющаяся и при которой члены общества чувствуют себя комфортно.
Культуры с высокой дистанцией власти обычно терпимо относятся к авторитарному стилю управления и чинопочитанию. Для них характерно подчеркнутое сохранение неравенства в статусе как в формальных, так и в неформальных отношениях.
Характеристики стран с высокой дистанцией власти
сотрудники предпочитают открыто не выражать несогласие с мнением начальства
наиболее распространен автократический характер власти
подчиненные ожидают, когда им скажут, что надо делать
идеальный руководитель либо предельно автократичен, либо выступает в роли своего рода «отца семейства»
разрыв в оплате труда сотрудников может превышать двадцатикратный уровень
распространено наличие у руководителей привилегий, которое воспринимается как нормальное
Дистанция власти наиболее велика в восточных культурах. Высокая дистанция власти отмечается в России и в странах СНГ. Противоположный полюс – Северная Европа, Англия и США.
Низкая дистанция власти |
Высокая дистанция власти |
Семья |
|
- у детей воспитывают собственный характер - отношения с родителями на основе равенства |
- дети должны слушаться родителей (послушание) - почтительное отношение к старшим (подчинение) |
Школа |
|
- в обучении центральная фигура – учащийся - обучение – объективный процесс познания |
- в обучении центральная фигура – учитель - обучение – восприятие мудрости учителя (гуру) |
Работа |
|
- иерархия – временное ролевое неравенство, нужное для удобства управления - с подчиненными принято консультироваться - идеальный руководитель – грамотный и способный демократ |
- иерархия – естественное, постоянно существующее неравенство - подчиненным говорят, что надо делать - идеальный руководитель – великодушный и доброжелательный адвокат |