7. Информационная интеграция процессов проектирования, изготовления и эксплуатации продукции

Возможные направления работ в организационной части:

• анализ существующей структуры управления жизненным циклом выбранного образца продукции и применяемых средств контроля качества продукции;

• оценка структуры и содержания основной информации, используемой на стадиях жизненного цикла выбранного образца продукции для управления его качеством;

• определение основных потребителей информации, разрабатывающих и применяющих документы по управлению качеством продукции на стадиях жизненного цикла, их подчиненность; разработка предложений по совершенствованию структуры управления;

Возможные направления работ в квалиметрической части:

• выявление характеристик продукции, учитываемых при управлении качеством продукции на различных стадиях ее жизненного цикла;

• выявление процессов, контролируемых системой управления качеством продукции и мест мониторинга их состояния;

• анализ методов квалиметрической оценки продукции в системе управления качеством.

Возможные направления работ в метрологической части:

• оценка достоверности информации в системе управления качеством продукции;

• анализ применяемых на предприятии методов и средств контроля качества продукции с целью определения направления их совершенствования;

• анализ применяемых на базовом предприятии документов, фиксирующих результаты контроля качества продукции и их соответствие, регламентированным в документации системы управления качеством продукции;

• проработка вопросов накопления статистики по видам дефектов и несоответствий, и их учета в документации системы управления качеством продукции.

Возможные направления работ в общетехнической/технологической части:

• Разработка общей структуры организации системы интегрированной логистической поддержки жизненного цикла выбранного образца продукции в соответствии с ГОСТ Р 53393-2009;

• Разработка структуры базы данных анализа логистической поддержки в соответствии с ГОСТ Р 53394-2009;

• Разработка одного из основных элементов интегрированной логистической поддержки жизненного цикла продукции на основе разработанной структуры базы данных анализа логистической поддержки: планирование технического обслуживания и ремонта выбранного образца продукции, интегрированной планирование процедур материально-технического обеспечения процессов эксплуатации, обслуживания и ремонта, обеспечения персонала электронной эксплуатационной и ремонтной документацией.

Возможные направления работ в разделе “Управление персоналом”:

• анализ требований к квалификации сотрудников для существующего управления качеством продукции и для предлагаемого с использованием единой информационной электронной базы данных; определение мероприятий по повышению их квалификации;

• анализ функций, должностей сотрудников, участвующих в существующем процессе и в предлагаемом; разработка проектов должностных инструкций;

• разработка программы мотивации сотрудников.

Возможные направления работ в планово - экономической части:

• разработка плана мероприятий по внедрению всех предложений, разработанных в квалиметрической, метрологической, общетехнической, организационной частях и в разделе “Управление персоналом”;

• определение экономических потерь при существующем децентрализованном процессе формирования и применения информации на различных стадиях жизненного цикла, учитывая косвенные потери;

• определение экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий по переходу на использование единой базы данных, применяемой всеми участниками жизненного цикла в системе управления качеством продукции.