Тема 6. Качество жизни и качество трудовой жизни

Понятия и показатели уровня и качества жизни населения

Конечной целью трудовой деятельности людей является удовлетворение их многообразных потребностей. Наиболее полное и качественное удовлетворение все возрастающих и расширяющихся потребностей населения является стратегической задачей социальной политики государства. Для характеристики уровня развития и степени удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей граждан (в питании, жилище, услугах, образовании, здравоохранении и т.д.) используется понятие "уровень жизни".

Уровень жизни - понятие комплексное, оно характеризуется системой показателей, каждый из которых дает представление о какой-либо одной стороне жизнедеятельности населения. Чтобы иметь достаточно полное представление об уровне жизни, необходимо изучение доходов населения и его потребностей, уровня и структуры потребления, обеспеченности жильем, имуществом, предметами культурно-бытового назначения и многим другим.

В исследовательских целях многообразные показатели уровня жизни классифицируются по отдельным признакам: общие и частные, экономические и социально-демографические, стоимостные и натуральные, количественные и качественные и др.

Общие показатели характеризуют общие достижения социально-экономического развития общества. К ним относятся размеры на душу населения валового внутреннего продукта, национального дохода, фонда потребления, потребительского фонда национального богатства. Частные показатели также обусловлены общественным развитием, но имеют большую детализацию и конкретизируются по отдельным группам потребностей. В их числе можно выделить: уровень и способы потребления; обеспеченность жильем и благоустройство быта; условия труда; уровень социально-культурного обслуживания и т.д.

Экономические показатели характеризуют экономическую сторону жизнедеятельности общества, экономические возможности удовлетворения потребностей. К ним относятся показатели, характеризующие уровень экономического развития общества и благосостояния каждого человека (номинальные и реальные доходы, их дифференциация, занятость и др.).

Социально-демографические показатели характеризуют половозрастной, профессионально-квалификационный состав населения, среднюю продолжительность жизни.

К стоимостным относятся все показатели доходов и другие показатели в денежной форме (товарооборот, объем услуг, перевозок, денежные вклады и накопления и т.п.). Натуральные показатели характеризуют объем потребления конкретных материальных благ и услуг в натуральных измерителях - в килограммах, штуках, квадратных и кубических метрах (потребление продуктов питания, энергии, обеспеченность имуществом, жильем, товарами культурно-бытового назначения).

Количественные показатели характеризуют объем потребления конкретных благ и услуг. Качественные показатели позволяют охарактеризовать качественную сторону благосостояния населения: уровни образования и квалификации, структуру потребления, обеспеченность предметами социально-бытового назначения длительного пользования и т.п.

Качественная сторона жизни людей, нередко не поддающаяся количественной оценке, приобретает все большее значение для характеристики их благосостояния, степени удовлетворения не только материальных, но и социальных и духовных потребностей. В связи с этим в последние годы в мировой и отечественной практике наряду с понятием уровня жизни все чаще используется понятие качества жизни.

Качество жизни - это категория, с помощью которой характеризуют существенные обстоятельства жизни людей, определяющие полноту удовлетворения всего комплекса их потребностей, степень достоинства и свободы личности каждого человека. Категория включает в себя оценку уровня жизни, а также качественную (неизмеряемую) характеристику условий жизни: качественную сторону питания (вкусовые качества, свежесть и разнообразие продуктов и др.); жилища (удобство планировки и благоустройство населенных пунктов), состояния окружающей среды; культурного уровня населения (качество учебы, степень овладения научными знаниями, художественный и нравственный уровень средств культуры и др.), условий труда (соответствие его личным склонностям и индивидуальным способностям людей, творческий характер, моральное удовлетворение, трудовой микроклимат и др.), условий отдыха, социально-бытовой обстановки (уверенность в завтрашнем дне, соблюдение прав и свобод и др.). Характеристика качества жизни предполагает оценку семейных, профессиональных и общественно-политических отношений, не рассматриваемых при характеристике уровня жизни, учитывает самооценку людьми условий своей жизни, которая не всегда совпадает с измеряемыми показателями уровня жизни.

Многообразие показателей, характеризующих жизнедеятельность людей, затрудняет комплексную оценку уровня и качества жизни, нуж­дающуюся в системе интегральных показателей. В настоящее время нет рационального метода приведения разнородных показателей уровня жизни к единому показателю, всесторонне характеризующему уровень и качество жизни населения.

Со второй половины 80-х гг. прошлого века в соответствии с "Программой развития ООН" в мировой практике в качестве интегрального показателя используется индекс развития человеческого потенциала (ИРЧП). I_рчп.,, который рассчитывается как средняя арифметическая величина трех индексов: валового внутреннего продукта на душу населения (I_ВВП), ожидаемой продолжительности жизни (I_ПЖ) и уровня образования населения (I_обр), соотнесенных с наивысшими мировыми уровнями этих показателей:

IРЧП = (2.29.)

Каждый индекс в числителе рассчитывается по формуле:

Ji = (2.30.)

где: З факт – фактическое значение показателя в стране за исследуемый период,

З _min и З _max – соответственно минимальное и максимальное значение показателя в мире.

Для индекса среднедушевого реального ВВП за год приняты величины 100 и 40.000 $. При определении индекса продолжительности жизни в качестве min стандарта принят возраст 25 лет, максимального – 85 лет, для индекса образования населения стандарты составляют соответственно 0 и 100.

Уровень образования в каждой стране (D_o6p) рассчитывается как средневзвешенная величина доли грамотного населения (d_гр) в возрасте 25 лет и старше (вес 2/3) и доли учащихся (d_уч) среди населения в возрасте до 24 лет (вес 1/3):

D_o6p = d_гр * 2/3 + d_уч *1/3 (2.31.)

ИРЧП представляет собой среднюю арифметическую индекса реального среднедушевого ВВП, ожидаемой продолжительности жизни, индекса уровня образования населения. Величина ИРЧП может изменяться от 0 до 1, причем, чем ближе она к 1, тем выше развитие человеческого потенциала и короче путь, который надо пройти данной стране к достижению желаемых ориентиров. К странам с высоким уровнем человеческого развития относят те, в которых ИРЧП > 0,8. К странам со средним уровнем человеческого развития относят те, в которых 0,5 < ИРЧП < 0,8. К странам с низким уровнем человеческого развития относят те, в которых ИРЧП < 0,5.

Для количественной оценки дифференциации доходов используются следующие статистические показатели:

- децильный коэффициент;

- коэффициент Джинни;

- кривая Лоренса.

Децильный коэффициент – это соотношение между средними значениями 10 % наиболее обеспеченных и 10 % наименее обеспеченных граждан. Коэффициент Джинни – это индекс концентрации доходов населения, характеризущий распределение совокупного дохода между группами населения. Кривая Лоренца дает графическое представление о характере распределения доходов, демонстрирует степень удаления фактического распределения доходов от состояния абсолютно равного распределения.

На основе кривой Лоренца, возможно, рассчитать коэффициент концентрации доходов - коэффициент Джинни (рис. 3.5.). Его величина определяется отношением площади, образуемой линией абсолютного равенства и кривой Лоренца, к площади треугольника, образуемого осью абсцисс и линиями абсолютного равенства и абсолютного неравенства. Коэффициент Джинни изменяется в пределах от 0 до 1. Чем ближе он к единице, тем в большей степени доходы сконцентрированы в руках отдельных групп населения, тем сильнее неравенство, тем выше социальная напряженность в обществе.

Установить оптимальные границы неравенства чрезвычайно трудно. Тем не менее, некоторые ученые считают, что границей социальной стабильности является ситуация, когда беднейшие 40% населения начинают получать менее 12-13% от совокупных доходов, а разрыв в уровнях доходов 10% наименее и 10% наиболее обеспеченных семей (коэффициент фондов) превышает 10-кратную величину.

Таблица 2.2

Динамика месячного среднедушевого дохода населения г.о. Сызрань в 2007–2011 гг. с делением по 10-ти процентным группам (в тыс. руб.)

№ п/п	Группы населения	Среднемесячный доход населения
		2007 г.	2008 г.	2009 г.	2010 г.	2011 г.
1	2	3	4	5	6	7
1	Первая	0,93	1,06	1,13	1,27	1,37
	Темп роста, %	119,23	113,98	106,60	112,39	107,87
2	Вторая	1,85	2,12	2,26	2,55	2,755
	Темп роста, %	119,35	114,59	106,60	112,83	108,04
3	Третья	2,54	3,09	3,32	3,76	4,15
	Темп роста, %	114,98	119,54	106,41	113,25	110,37
4	Четвертая	3,56	4,11	4,37	4,97	5,375
	Темп роста, %	119,46	115,45	106,33	113,73	108,15
5	Пятая	4,49	5,22	5,57	6,34	6,88
	Темп роста, %	119,41	116,26	106,70	113,82	108,52
6	Шестая	5,41	6,32	6,77	7,7	8,38
	Темп роста, %	119,43	116,82	107,12	113,74	108,83
7	Седьмая	6,86	8,01	8,63	9,82	10,705
	Темп роста, %	119,51	116,76	107,74	113,79	109,01
8	Восьмая	8,3	9,7	10,48	11,95	13,04
	Темп роста, %	119,94	116,87	108,04	114,03	109,12
9	Девятая	13,12	15,37	16,8	19,2	21,04
	Темп роста, %	119,49	117,15	109,30	114,29	109,58
10	Десятая	17,93	21,04	23,12	26,46	29,055
	Темп роста, %	119,45	117,35	109,89	114,45	109,81
11	Соотношение дохода 10% наиболее и наименее обеспеченного населения (раз)	19,28	19,85	20,46	20,83	21,21

Продолжение таблицы2.2.

1	2	3	4	5	6	7
	Отклонение (+,-)	0,04	0,57	0,61	0,37	0,38
12	Коэффициент Лоренца	0,311	0,312	0,316	0,317	0,319
	Отклонение (+,-)	0,001	0,001	0,004	0,001	0.002

График, отображающий распределение доходов населения г.о. Сызрань, описывается с помощью кривой Лоренца (рис. 3.5). Вогнутость кривой тем больше, чем выше неравномерность распределения доходов, и, соответственно, их концентрация.

Рис.3.5. Кривая Лоренца

Ось ОХ – это группы населения;

Ось ОУ – доходы населения в тыс. руб.

Коэффициент Лоренца отражает степень неравенства в распределении доходов населения (L):

L = , (2.32)

где: Уi - доля доходов, сосредоточенная у i-той социальной группы населения;

Хi – доля населения, принадлежащая к i-той группе, в общей численности населения;

N – число социальных групп.

При L = 0 в распределении доходов определяется полное равенство, при L = 1 – полное неравенство.

Если доходы равномерно распределяются между группами населения, то есть коммулятивные (накапливаемые) доли населения и доходов попарно совпадают (10% населения имеют 10% совокупного дохода), то все точки на графике будут находиться на прямой линии, называется линией абсолютного равенства доходов. Эта ситуация означает полное отсутствие концентрации доходов в руках какой-либо группы населения, что в реальной жизни практически не наблюдается. Если доходы распределяются неравномерно, то чем выше концентрация доходов у отдельных групп населения, тем дальше отходит от линии абсолютного равенства и становится более выпуклой кривая Лоренса. В случае концентрации всех доходов в руках одной группы населения, семьи, лица (случай гипотетический) наступает ситуация абсолютного неравенства.

Таким образом, исследование дифференциации доходов населения г.о. Сызрань отражает существенную степень расслоения общества, что крайне неблагоприятно отражается на материальном уровне первых трех–четырех 10-типроцентных групп населения.

Трудовой потенциал и качество рабочей силы

Трудовой потенциал работника представляет собой совокупную способность отдельного работника достигать в заданных условиях определенных результатов в производственной деятельности, совершенствоваться в процессе труда, решать новые задачи, возникающие в результате происходящих в ходе этого процесса изменений.

Трудовой потенциал работника включает в себя:

- психофизиологический потенциал (способности и склонности человека, состояние его здоровья, работоспособность, выносливость, тип нервной системы и т.п.);

- квалификационный потенциал (объем, глубина и разносторонность общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений, обусловливающих способность работника к труду определенного содержания и сложности);

- личностный потенциал (уровень гражданского сознания и социальной зрелости, степень усвоения работником норм отношения к труду, ценностные ориентации, интересы, потребности и запросы в сфере труда).

Трудовой потенциал организации (предприятия) представляет собой предельную величину возможного участия работников в деятельности организации (в производстве) с учетом их психофизиологических особенностей, уровня профессиональных знаний, накопленного опыта при наличии необходимых организационно-технических условий.

Трудовой потенциал организации, как системы, всегда больше суммы составляющих ее частей, индивидуальных потенциалов отдельных работников, в силу возникновения так называемого синергетического (от греческого "синергос" - вместе действующий) эффекта, обусловленного объединением работников в единый и планомерно организованный процесс труда. Трудовой потенциал организации определяется соотношением различных демографических, социальных, функциональных, профессиональных и других характеристик групп работников и отношениями между ними.

В целях более полного изучения и четкого определения степени воздействия различных групп факторов на формирование трудового потенциала организации в его составе условно выделяют следующие компоненты: кадровый, профессиональный, квалификационный и организационный.

Кадровый потенциал характеризуется обеспеченностью организации работниками, обладающими познавательными способностями, профессиональными знаниями, умениями и навыками, необходимыми для ее эффективного функционирования. Профессиональный потенциал определяется профессиональной структурой коллектива организации, связанной с изменениями в содержании труда под влиянием НТП, который обусловливает появление новых и отмирание старых профессий, усложнение трудовых операций. Квалификационный потенциал определяется качественными изменениями в коллективе организации (рост умений, знаний, навыков), и прежде всего, отражает изменения в личностной составляющей трудового потенциала. Организационный потенциал характеризуется эффективностью функционирования трудового коллектива как системы и каждого работника в отдельности и находит свое выражение в четкости, ритмичности, согласованности трудовых усилий и высокой степени удовлетворенности работников своим трудом.

Компонентами трудового потенциала любого уровня, от отдельного работника до общества в целом, являются здоровье, нравственность, творческий потенциал, активность, организованность, образование, профессионализм, ресурсы рабочего времени.

Одной из важных, но не нашедших еще своего практического разрешения является проблема количественного измерения трудового потенциала. Без такого измерения невозможна оценка уровня и динамики трудового потенциала, степени его использования, характера и величины влияния на него различных факторов.

Показателями количественной характеристики трудового потенциала являются численность среднегодовых работников (число человеко-лет труда) и фонд ресурсов труда (произведение среднегодовой численности на среднюю продолжительность рабочего времени).

Качество трудовой жизни

Для оценки трудового потенциала и профессиональной пригодности работника в реальных производственных условиях вводится понятие качества рабочей силы, отражающее степень квалификации (профессиональные знания и сноровку, ответственность и компетентность) и личностные характеристики.

Сноровка (умения, навыки) человека определяются его физическими данными, необходимыми для выполнения производственного задания. Сноровка основана на постановке и тренировке ловкости, опыте и умении приспосабливаться. Она выражается в уверенности и точности движений человека

Ответственность определяется добросовестностью, надежностью и тщательностью, которые необходимы для выполнения различных производственных заданий без ущерба для людей и материального ущерба, а также достаточным кругозором, чтобы не допустить возникновения препятствий и нарушений в производственном процессе и структурной организации. Различают три формы ответственности: за собственную работу, за работу других, за безопасность других.

Компетентность - это уровень общей и профессиональной подготовленности работников, степень профессионального мастерства, позволяющие качественно и с минимальными ошибками (или безошибочно) выполнять определенные профессиональные обязанности как в нормальных, так и в экстремальных условиях, успешно осваивать новые и быстро адаптироваться к изменяющимся условиям.

Выделяют четыре вида компетентности:

- функциональная компетентность характеризуется профессиональными знаниями и умением их реализовать;

- интеллектуальная компетентность выражается в способности к аналитическому мышлению и осуществлению комплексного подхода к выполнению своих обязанностей;

- ситуативная компетентность означает умение действовать в соответствующей ситуации;

- социальная компетентность предполагает наличие коммуникационных и интеграционных способностей, умение поддерживать отношения, влиять, добиваться своего, правильно воспринимать и интерпретировать чужие мысли, высказывать свое мнение, вести беседы и пр.

Функциональная и ситуативная компетентность характеризуют профессионализм работников, интеллектуальная и социальная - их психологическую состоятельность.

Наряду с квалификацией в понятие качества рабочей силы включаются также личностные характеристики работников. К ним относятся физические данные, умственные способности, специальные наклонности, интересы и характер личности, адаптированность, мобильность, мотивируемость, инновационность, профориентированность_, профпригодность.

Одним из важных элементов качества жизни является качество трудовой жизни, под которым понимается систематизированная совокупность свойств, характеризующих условия производственной жизни людей и позволяющих учесть степень реализации интересов работников и использования их способностей (интеллектуальных, творческих, моральных, организаторских и др.). Качество трудовой жизни является основным критерием развитости социально-трудовых отношений.

Качество трудовой жизни определяется рядом требований:

- работа должна быть интересной, содержательной, характеризоваться высоким уровнем организации, включать в себя творческие элементы;

- работа должна быть социально полезной, работник должен ощущать гармоничную связь с социальной средой;

- работники должны получать справедливое вознаграждение за труд и признание своего труда;

- работа должна осуществляться в безопасных и здоровых условиях труда;

- работникам должна быть обеспечена возможность использования социально-бытовой инфраструктуры организации;

- работники должны участвовать в принятии производственных решений, затрагивающих их работу и интересы;

- работникам должна быть гарантирована занятость, обеспечена правовая защищенность, возможность профессионального роста и развития дружеских взаимоотношений с коллегами.

Качество трудовой жизни является многогранным понятием и его невозможно оценить каким-либо единым показателем. Чаще всего оно характеризуется определенным набором экономических и социальных показателей, отражающих условия производственной жизни работников. При этом оценка качества трудовой жизни может осуществляться с позиций работника, предпринимателя и общества в целом.

В созданной в конце 1960-х годов концепции «качества трудовой жизни» важная роль отдана условиям (культурным, национальным, нравственным, бытовым), в которых люди трудятся и могут реализовать себя как личности. При этом главными мотивами труда являются не заработная плата и карьера, а удовлетворенность результатами труда и возможность самореализации в условиях трудовой демократии. Данная концепция формулирует следующие условия, обеспечивающие высокое качество трудовой жизни:

- справедливое и надлежащее вознаграждение за труд;

- безопасные и здоровые условия труда;

- возможность самореализации и самовыражения в труде (творческом и осмысленном);

- правовая защищенность работника и участие в принятии производственных решений;

- возможность профессионального роста и уверенность в будущем;

- достойное место работы в человеческой жизни (труд, карьера человека не должны занимать всю его жизнь в ущерб отдыху, общению и т.п.);

- социальная полезность работы (для общества).