6. Составление профессиограммы

Представление информации в виде блоков:

• Свойства познавательных психических процессов (качества восприятия, внимания, мышления, памяти)

• Моторные свойства (качества психомоторики, речи, физического восприятия)

• Личностные качества

• Как индивида (физическая выносливость, энергетическая (вегетативная) обеспеченность деятельности, свойства НС, эмоциональная устойчивость)

• Как субъекта деятельности (психомоторные – скорость реакций, координация, точность движений, чувствительность (световая, слуховая, температурная и т.п.), свойства внимания, памяти, мышления, речи)

• Как личности (наблюдательность, воля, самостоятельность, тревожность, смелость, дисциплинированность, эмпатия и т.п.)

Как предоставлять информацию, зависит от того, как она будет использоваться. Если алгоритм, как у Фрумкина (сравнение с эталоном), то блоки не нужны. Если другие варианты – то вполне оправданно.

Методы работы с экспертами и экспертными группами.

Метод пилотажного обследования.

Один из старейших методов построения психологического эталона специальности, предложен Мюнстернбергом. Алгоритм: взять 5-6 наиболее эффективных работников, продиагностировать их по широкому спектру свойств, и составить усредненный психологический профиль успешного работника. Но эффективность деятельности не всегда свидетельствует о полной профессиональной пригодности, велики компенсаторные возможности. Т.к. большинство профессий – массовые, то большинство людей может выполнять одни и те же обязанности, но рано или поздно за такую компенсацию наступает расплата. Возникает вопрос, можно ли использовать для эталона людей, отобранных только по критерию успешности. Нужно учитывать степень адаптированности (состояние здоровья, отсутствие проблем в отношениях с окружающими, удовлетворенность работой).

Еще один вопрос: какие отклонения от усредненного эталона можно считать приемлемыми, какие – нет? Как свести все данные в один интегральный показатель? Как ранжировать кандидатов по степени пригодности?

Вариант метода – метод контрастных пар (Сергеев, Сараева), использовался для оценки ПВК ж.д. специальностей

• Построение психологического эталона специальности

• Подбор диагностических методик

• Определение диапазона допустимых отклонений по каждой из подобранных методик

• Тестирование претендентов

• Оценка меры пригодности претендентов

Для построения эталона приглашаются эксперты «контрастных» категорий: безусловно успешные и бесспорно неуспешные. Критерии деятельности – внешние (отсутствие брака или аварий, наличие благодарностей, премий и т.п.). Обе группы обследуют с помощью одного и того же набора методик. Полученные различия будут свидетельствовать о степени значимости качества для проф. деятельности; общие результаты тестирования ранжируются по категориям (годен без ограничений, с ограничениями, непригоден). Обследование эталонных групп проводится в отношении каждой конкретной специальности.

Недостатки: для репрезентативности необходимо, чтобы выборка была 50-100 человек. Где найти 50 плохих работников? И найти 50 абсолютно успешных специалистов тоже не всегда можно, т.е. размывается понятие «успешный работник». Метод хорошо работает для выявления ПВК: если между «успешными» и «неуспешными» достоверные различия, то и методики подобраны правильно, и ПВК выявлены точно.

Метод двух портретов (Зинченко, Фрумкин)

Использование знаний экспертов, имеющих большой опыт работы по данной специальности. Эксперты заполняют опросник из 127 вопросов для оценки значимости качества для специальности.

Значимые для выявления ПВК свойства (по Т.П.Зинченко)

№	Название группы свойств	Название свойств
1	Сенсорно-перцептивные свойства	Восприятие формы Восприятие пространства Восприятие движения Восприятие цвета Слуховое восприятие Обнаружение изменений характеристик внешней среды Восприятие времени Восприятие текста Зрительная работоспособность
2	Мнемические свойства	Непроизвольное запоминание Кратковременная и оперативная память Образная память Словесно-логическая память Сохранение в долговременной памяти Обучаемость
3	Аттенционные свойства	Устойчивость внимания Концентрация внимания Распределение внимания Переключаемость внимания Избирательность внимания
4	Имажинитивные свойства	Яркость, четкость представлений Манипулирование представлениями
5	Мыслительные свойства	Репродуктивное мышление Продуктивное мышление Образное мышление Креативность (интеллектуальная инициатива) Речевые свойства
6	Свойства нервной системы	Сила Подвижность Лабильность
7	Особенности когнитивного стиля	Полезависимость – поленезависимость Рефлективность – импульсивность Аналитичность – синтетичность Образность – вербальность Интерферируемость (помехозащищенность) Гибкость – ригидность когнитивного контроля Толерантность к нереальному опыту
8	Психомоторные свойства	Скорость реакции Точность реакции Силовая характеристика движений Пространственно-временная характеристика движений Пальцевая моторика Координация движений
9	Личностные свойства	Эмоционально-волевая устойчивость Самооценка, уровень притязаний Коммуникативность Ответственность Эмпатия (способность к сопереживанию) Организаторские способности Социальная чувствительность Лидерство Мотивация достижений Склонность к риску Адаптационный потенциал Поведенческая регуляция Моральная нормативность Конформизм – нонконформизм Конфликтность Компромиссность Агрессивность
10	Функциональное состояние	Непродуктивная нервно-психическая напряженность Состояние вегетативной нервной системы

Далее в соответствии с эталоном подбираются методики, проводится тестирование и принимается решение по результатам сравнения эталонного и реального портретов. Для построения психологического эталона специальности нужно 5-10 экспертов, биполярная шкала:

Качество обязательно +3

Качество рекомендовано +2

Качество желательно +1

Наличие качества безразлично 0

Качество нежелательно -1

Качество противопоказано -2

Качество недопустимо -3

Вопрос непонятен ?