Организация и проведение экспертной оценки пвк с помощью психографических опросников. Методология разработки авторских опросников изучения пвк.

Поскольку профессиограмма в значительной мере субъективна, для повышения объективности используется экспертная оценка. Организация и проведение экспертной оценки ПВК включает следующие этапы.

1. Разработка стимульного материала

1.1. Составление избыточного перечня индивидуально-психологических качеств, которые могут положительно или отрицательно влиять на успешность проф. деятельности. Возможно использование готового опросника (опросный лист Липмана, «карта личности» Платонова, карта-схема Уманского для выделения организаторских способностей, психографический опросник Петрова (1988)).

1.2. Выбор и адаптация вопросов для уточнения или определения свойств из перечня

1.3. Определение порядка и формы предъявления стимульного материала экспертам (может быть список вопросов, анкета, набор карточек и т.п.)

1.4. Проведение пробного опроса

1.5. Окончательное редактирование списка вопросов

Вопросы д.б. конкретными, понятными, однозначными, не длинными!

2. Подбор и подготовка экспертов

При оценке одной специальности нужно от 20 до 100 чел., обычно наиболее компетентные специалисты, хорошо знающие специфику специальности; эксперты должны иметь высокую мотивацию на проведение экспертизы.

Определение критериев отбора экспертов:

• По документам (личным делам)

• Обобщением суммы мнений о кандидатах руководителей и экспертов

• Голосованием

• Путем сравнения самооценки (оценка себя по ряду качеств, в т.ч. и способность быть экспертом) и оценки со стороны (учитывается степень близости оценок, т.е. объективность)

3. Определение способов оценки:

• Количественная оценка, точка отсчета всегда равна 0 (качество незначимо)

• Или биполярные шкалы (влияет негативно – не влияет – влияет позитивно)

• Выбор шкалы зависит от качественных характеристик экспертов: 2-3 балльная проще, 7-10 балльная тоньше

Трудности количественной оценки: гало-эффект (трудность дифференциации близких качеств), ошибка центральной тенденции, неаддитивность, обусловленная различиями в распределении оценок, даваемых разными экспертами (один склонен к завышению, другой – к занижению).

• Качественная оценка – ранжирование карточек в порядке убывания или попарное сравнение карточек; ПВК определяются путем исключения незначимых качеств или включения только значимых из общего перечня.

На практике целесообразно использовать и количественную, и качественную оценку

4. Опрос экспертов

5. Обработка и анализ результатов.

Цель обработки – определение основных ПВК, не более 10-30.

Алгоритм обработки при однонаправленной шкале: расчет средней балльной оценки каждого качества по всей группе экспертов, затем качества ранжируются по среднему баллу, первые 20-25, набравшие самые высокие оценки – наиболее важные ПК.

Обработка при биполярной шкале: важны баллы по модулю. Но на практике негативные качества определяются очень редко.

Для повышения надежности целесообразно учитывать не только средний балл, но и среднюю ошибку (показатель единодушия экспертов)

Обработка при качественной оценке: сначала ранжирование качеств в соответствии с мнением каждого эксперта, затем в экспертных группах оцениваются среднегрупповые ранговые баллы, на основании которых определяются ПВК.

Многие ПВК м.б. схожи между собой, желательно провести корреляционный, факторный или кластерный анализ, чтобы сгруппировать похожие свойства.