Диагностика личностных особенностей

Опросник 16-PF

Факторный личностный опросник Р. Кеттелла - одна из наиболее известных методик, созданная в рамках объективного экспериментального подхода к исследованию личности. В рамках экспериментального направления наиболее распространенной является "теория личностных черт", на основании которой разработано 90% существующих тестов. Ярким представителем этой теории считается Р. Кеттелл.

Согласно теории личностных черт, личность описывается как состоящая из стабильных, устойчивых, взаимосвязанных элементов (свойств, черт), определяющих ее внутреннюю сущность и поведение. Различия в поведении людей объясняются различиями в выраженности личностных черт. При этом предполагается, что порядок субъекта на шкале выраженности личностных черт остается одним и тем же в разных ситуациях. В ходе тестирования при таком подходе личность соотносится с готовой системой координат, в рамках которой измеряется выраженность заранее заданных свойств.

Опросник представляет систему из 16 шкал, измеряющих различные полярные свойства личности. Методика имеет две эквивалентные формы А и В, каждая из которых содержит 187 вопросов, и предназначена для тестирования лиц от 16 лет и старше, имеющих среднее образование. Для каждого вопроса предлагается три варианта ответа, из которых требуется выбрать один.

16-факторный опросник был создан Р. Кеттеллом для диагностики взрослых в самых различных ситуациях, в том числе и в клинике. Однако необходимо подчеркнуть, что опросник 16 PF, в отличие от многих других личностных опросников, предназначен в первую очередь для оценивания нормальной личности. Он позволяет подробно описать личностную структуру, вскрыть взаимосвязь отдельных характеристик личности, выявить скрытые личностные проблемы, найти компенсаторные механизмы поддержания психического здоровья.

Наиболее адекватными сферами применения опросника являются психолого-педагогическое, семейно-брачное консультирование, профессиональное консультирование и отбор. Р. Кеттелл отмечал высокую валидность опросника. Данные эмпирической валидности включают усредненные профили показателей для более чем 50 профессий и для стольких же психических заболеваний..

«Большая пятерка» черт

Очень важную роль для достижения профессионального успеха играет «большая пятерка». Список может выглядеть по-разному:

экстраверсия, сговорчивость, целеустремленность (сознательность), невротическое состояние, готовность приобретать новый опыт (Шульц и Шульц)

экстраверсия – интроверсия, эмоциональная устойчивость, благожелательность, добросовестность, открытость для опыта (Купер, Робертсон)

нейротизм, экстраверсия, открытость опыту, уживчивость, сознательность (тест Коста – Макрея, NEO PI-R)

Заключение о профессиональной психологической пригодности

Для всех железнодорожников как чрезвычайно важные выделяются такие ПВК, как эмоциональная устойчивость, нормативность и высокий самоконтроль. Показатели по этим качествам, полученные по тесту Кеттелла, для успешной работы должны быть однозначно выше среднего.

Оперативная память, проверенная по методике «Обратный счет», должна соответствовать 4 баллам для ДСП и 5 баллам для ДНЦ.

Оперативное мышление, для оценки которого используется «Игра-5», должно соответствовать 3 задачам для ДСП и 4 задачам для ДНЦ.

В системе мер по рациональному использованию трудовых ресурсов, повышению качества и эффективности работы, снижению производственного травматизма, профессиональной заболеваемости и текучести кадров в условиях современного производства важная роль принадлежит психологическому профессиональному отбору работающих, особенно при выполнении ими сложных, эмоционально-напряженных и потенциально опасных видов работы. Профессиональный отбор является важнейшим направлением обеспечения безопасности движения на железнодорожном транспорте. Установлено, что свыше 50% грубых нарушений безопасности движения связаны с недостаточной психологической профессиональной пригодностью персонала локомотивных бригад, получившего низкие оценки психологов при прохождении процедур диагностического обследования на профпригодность (но, несмотря на эти оценки, допущенного к работе).

Должностная инструкция психолога депо включает следующие его обязанности и задачи:

1. Психолог изучает влияние психологических, эргономических и организационных факторов производства и транспортного процесса на трудовую деятельность работников депо в целях создания благоприятных условий труда, повышения его эффективности и безопасности движения поездов (в частности, участвует в разборе ошибочных действий членов локомотивных бригад).

2. Участвует в работе по составлению планов социального развития коллектива.

3. Проводит обследование индивидуальных качеств работников в процессе трудовой деятельности, анализирует психологическое состояние человека перед работой и во время работы. На основании проведенных исследований дает рекомендации, способствующие организации оптимальных трудовых процессов, установлению рациональных режимов труда и отдыха, условий труда, повышению работоспособности и осуществляет контроль за выполнением своих рекомендаций.

4. Психолог осуществляет совместно со специалистами врачебно-экспертной комиссии (ВЭК) психофизиологический профессиональный отбор работников локомотивного депо, лиц, поступающих в дорожно-технические училища для обучения по специальностям – «машинист», «помощник машиниста моторно-вагонного состава» (МВС), а в случае необходимости проводит повторное освидетельствование и дает заключение о степени психофизиологической пригодности работника (учащегося).

5. Психолог участвует (совместно с работниками ВЭК) в проведении психофизиологического обследования старослужащих машинистов и помощников машинистов, которые ранее не проходили подобной диагностики. Психодиагностическое обследование профессионально-важных качеств и противопоказаний проводится психологом и по отношению к работникам дороги в случаях перевода их на более ответственную работу (например, работу с поездами без помощников машиниста, вождение скоростных поездов и т.п.). В этих случаях психолог указывает в своем заключении степень профессиональной пригодности машиниста к работе в усложненных условиях.

6. Психолог дает рекомендации относительно условий оптимального использования индивидуально-личностных трудовых возможностей работающих с учетом перспективы развития их профессиональных способностей.

7. Принимает участие в формировании локомотивных и производственных бригад с учетом психологической совместимости ее членов, дает рекомендации в этом направлении для инструкторов и нарядчиков.

8. Разрабатывает предложения по обеспечению стабильности кадров депо, улучшению морально-психологического климата в коллективе.

9. Организует работу комнаты психологической разгрузки, содействует выводу работников локомотивных бригад из возможных постстрессовых состояний.

«Психолог депо» - это вид трудовой деятельности, который можно отнести к социономическому типу профессий. Представители этой профессии должны владеть организаторскими, коммуникативными умениями, владеть технологиями изучения и оптимизации управления группами, коллективами. Психологу нужно научиться профессионально говорить (понятно, выразительно, убедительно, следить за темпом речи, выбирая темп, удобный для слушателя, собеседника), ибо для него речь – важнейшее средство установления взаимопонимания и воздействия. Психолог должен предвидеть то, как его слова могут быть поняты разными людьми, какие могут у них возникнуть вопросы. Он должен следить за впечатлением, которое производит на других своей внешностью и одеждой. Важно научиться также слушать, не перебивая собеседника, и слышать, понимать стороннего человека, именно его внутренний мир, а не приписывать ему то, что нам самим пришло бы в голову в его положении. Психолог должен иметь немалый кругозор в области гуманитарного знания, очень кстати здесь оказывается и жизненный опыт и основанное на нем понимание внутреннего состояния тех людей, с которыми ему приходится иметь дело.

Поскольку социальные ситуации изменчивы и часто неповторимы, психологу нужно отчетливо выделять наряду с более или менее «вечными» знаниями (как общекультурными, так и связанными с узкой специализацией) – знания оперативные, относящиеся к конкретной обстановке «здесь и теперь».

Самое главное в области требований к познавательной сфере психолога, конечно, не острота зрения или слуха, а своеобразная «душеведческая» направленность ума, наблюдательность к проявлениям чувств, интеллекта и характера человека, к его поведению. Психологу важно умение мысленно представить именно его (работника) внутренний мир, а не приписывать ему свой собственный или иной, знакомый по опыту или по газетам. Важно также руководствоваться оптимистическим проектировочным подходом к человеку, основанным на уверенности в том, что человек всегда может стать лучше. Психолог должен уметь сопереживать другому человеку, быть способным передать другим свое отношение к событиям, ситуациям, быть отзывчивым и доброжелательным, готовым прийти на помощь, проявлять снисходительность к различным нестандартным особенностям поведения людей, их внешнему облику, образу мыслей (конечно, если все это не мешает безаварийной эффективной работе).

Творческий склад ума будет полезен психологу для моделирования вариантов возможных последствий действий людей, исходов их конфликтов, противостояний или объединений. Психологу необходима выдержка, самообладание, высокий уровень самоконтроля, умение сообразовывать свое поведение, обращенное к другим людям, с моральными и юридическими нормами, уметь работать в строгом соответствии с указаниями, приказами, распоряжениями Министерства Путей Сообщения РФ.