- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
- •Основы маркетинга в сфере сервиса
- •Содержание
- •Общие сведения
- •2. Цель работы
- •4. Порядок выполнения работы
- •5. Структура Бизнес-плана
- •5.3.Раздел «Маркетинга»
- •5.4. Раздел «Описание производственных мощностей»
- •5.5.Раздел «Капитальные затраты»
- •5.6.Раздел «Организационный план»
- •5.7. Раздел «Экономическая часть»
- •5.8.Раздел « Оценка рисков»
- •5.9. Заключение
- •6. Порядок оформления работы
- •7. Порядок защиты работы, критерии оценки
- •8. Список рекомендуемой литературы
- •8.1. Основная
- •8.2. Дополнительная
- •625000, Тюмень, ул. Володарского, 38
- •625039, Тюмень, ул. Киевская, 52
- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
- •Курсовая работа
- •Основы маркетинга в сфере сервиса Методические указания
5.8.Раздел « Оценка рисков»
Указать виды рисков с которыми может столкнуться Ваше предприятие ( Имущественный ущерб , инфляция, авария, стихийное бедствие и т.д.)
Указать меры предотвращения рисков ( охрана объекта, сигнализация и т.д.)
5.9. Заключение
Графически предоставляется макет рекламы. Заполняется итоговая таблица подтверждающая эффективность проекта
6. Порядок оформления работы
Курсовая работа по дисциплине «Основы маркетинга в сфере сервиса» оформляется в соответствии с «Методическими указаниями по выполнению письменных работ» [2].
Курсовая работа выполняется на формате А4 в следующей последовательности:
- титульный лист (приложение);
- оглавление;
- разделы;
- список литературы.
7. Порядок защиты работы, критерии оценки
Защита готовой курсовой работы производится в конце семестра, промежуточные этапы проверяются на текущей аттестации.
Критерии оценки
№ |
Виды контрольных испытаний |
Баллы |
1 |
Определение направления работы (идея) |
0-15 |
2 |
Разработка плана маркетинга |
0-25 |
3 |
Разработка остальных разделов работы |
0-60 |
8. Список рекомендуемой литературы
8.1. Основная
Нагапетьянц, Н.А. Маркетинг в отраслях [Текст] / Н.А. Нагапетьянц; - М.: Вузовский учебник, 2007 – 224 с.
Соловьев, Б.А. Маркетинг [Текст] / Б.А. Соловьев; Институт экономики и финансов "Синергия". - М.: ИНФРА-М, 2007. – 256 с.
8.2. Дополнительная
Синяева, И.М. Маркетинг в малом бизнесе [Текст] / И.М. Синяева; - М.: ЮНИТИ, 2006. - 288 с.
Методические указания
по выполнению курсовых работ по дисциплине «Основы маркетинга в сфере сервиса» для студентов специальности 190603.65 «Сервис транспортных и технологических машин и оборудования (нефтепродуктообеспечение и газоснабжение)» очной формы обучения
Составители: Ишкина Е.Г., доцент, к.т.н.
Подписано в печать ____________ |
Формат 6090 1/16. Усл. печ. л. _____ |
Тираж 36 экз. |
Заказ № _______ |
|
|
|
|
Издательство федерального государственного бюджетного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
Тюменский государственный нефтегазовый университет
625000, Тюмень, ул. Володарского, 38
Отдел оперативной полиграфии издательства
625039, Тюмень, ул. Киевская, 52
ПРИЛОЖЕНИЕ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Тюменский государственный нефтегазовый университет»
Институт транспорта
Кафедра сервис автомобилей и технологических машин
Курсовая работа
по дисциплине
«Основы маркетинга в сфере сервиса»
Выполнил студент
группы СТЭ - 09 И.И.Иванов
Проверил Е.Г. Ишкина
Тюмень 2012
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт транспорта
Кафедра сервис автомобилей и технологических машин