14.Потребности и персональные мотиваторы

Предпосылки:

1). Все потр-ти индивидуальны.

2). Потр-ти меняются.

3). В конкр момент вр-ни у раб-ка м.выделить доминир потр-ть

4). Чем счастливее чел-к, тем лучше он работает.

Потр-ти:

***1). Потр-ть в поддерж-ии жизнедеят-ти и здоровья. Такие люди придерж-ся здорового образа жизни. Потр-ть в обеспечении жильем – орг-ия горячих обедов, выделение фиксир обед перерывов; выдача абонементов, орг-ия соревнований, мед.осмотров, льгот путевок. Оценка тех раб-ков, кот проповедуют ЗОЖ.

2). В признании. Открытые эмоц люди, очень старательные. 2 вида признаний: со сто-ны рук-ля и со сто-ны коллег. Мотиваторы: позитив оценка из работы, внедрение в орг-ю символику, нагляд адаптацию, вознаг за стаж, престижные командировки, возм-ть самост-но сформир-ть раб место.

***3). В общении. Зависит от возраста и хар-ра. Мотиваторы: коллективные задачи, важно разнообр общение, привлечение к разрешению конфликтов, неформ общение, рег отдых, корпор вечеринки.

***4). В принадлежности к референтной группе. Командные люди, референт – неформ гр. Мотиваторы: необ-мо выявлять неформ гр в орг-ии и их лидеров; делегир-ие полномочий лидерам этих гр, привлечение к разрешению конфликтов.

5). В надежности и безопасности. Физ, эмоц (лоббинг), эконом без-ть. Мотиваторы: соблюдение ТБ со сто-ны орг-ии; контроль рук-ля за эмоц состояние в орг-ии; рук-ль д.вып-ть свои обещания; уверенность.

***6). В сотрудниестве с рук-вом. Повышенная инициат-ть раб-ков, высоко лояльные. Мотиваторы: поддержка, использование «МЫ», совет-ся с ними, участие в коллективных решениях.

***7). В эмоц напряжении и риске. Экстрималы. Мотиваторы: участие в орг-ии праздников; любят задачи, связ-е с риском, ответ-тью, выносливостью, инициат-тью

8). В соц статусе и власти. У людей с лидерскими кач-ми. Мотиваторы: карьерный рост, важно вып-ие обещаний рук-ва, лояльное отн-ие к делегир-ю полномочий; любят участ-ть в решении инновац задач; возм-ть временного вып-ия управленч ф-ий.

9). В подчинении. Не любит ни за что отвечать, чел-к на своем месте, нужен сильный рук-ль. Решения д.б. детерминированы; хвалить за поддержку др людей.

10). В независимости и свободе. Не нравится ни упр-ть ни подчин-ся. Не любят контроля. Хороши в кач-ве экспертов. Н.давать более менее самост работу (аудит). Яв-ся хорошими генераторами, любят задачи доверит-го хар-ра.

11). В конкуренции. Хар-на для линейных мен-ров.

*** -то что было на лекции.

15. Тип мотивации: «инструменталист», «профессионал», «патриот», «хозяин», «люмпен».

инструменталисты(раб-ки, кот. заинтересованы в зарплате, чем выше, тем лучше, зарплата должна выдаваться после окончания работы и наличными. Это слесари, таксисты.);

профессионалы (для них важно проявит свои качества и умения);

хозяева (предпринимательский тип, личное богатство интересует, собственность и власть, это работники сферы бизнеса);

люмпены (для них не существует целей, главное-безопасность, уравниловка); идеалисты или патриоты(достижения идейных, чел. ценностей, гуманитарии ,это работники сферы образования, ученые, военные)

,Эта дифференциация соответствует пирамиде Маслоу: 1.инструменталисты, 2.люмпены, 3.идеалисты, 4.хозяева, 5. профессионалы.

1). Инструменталисты - их интересует прежде всего з/п, незамедл-но и в нал форме.

2). Профессионалы - самое гл – возм-ть реализовать свои спос-ти.

3). Патриоты – осн ценность – идейность, соц значимость.

4). Хозяин – приумножение бог-ва, собст-ти, потр-ти не ограничены.

5). Люмпен – раб-к, кот-ый предпочитает уравнит распр-ие, уравнит труд. Их преследует неудовлет-ть, не любят ответ-ти, индив формы труда.