10. Типы темперамента: «сангвиник», «меланхолик» (характеристика, системы мотиваторов для руководителя и для подчиненного).

Меланхолик – обидчивый, чувствительный, ранимый, любит жаловаться, осторожен, быстро утомляется, в стрессовых ситуациях становится неработоспособным, характерна ипохондрия . Они интуитивисты.

Руководитель: требуется поддержка как «сверху», так и «снизу», дружеская атмосфера, стабильность, отсутствие рисков.

Подчиненный: ведомый, не лидер, старательный. Требует поддержки со стороны коллег, является «чувственным барометром» коллектива.

Мотиваторы: стабильность, поддержка со стороны руководства, ненапряженная работа, благоприятные условия труда, здоровье.

Сангвиник – энергичный, жизнелюбивый, работоспособные люди, трудоголик, люди с высоким уровнем самоконтроля, оптимисты, независимые, толстокожие. Минус: могут обидеть людей незаметив.

Руководитель: высокопрофессиональный, предпочитающий объективный стиль руководства, часто действует по ситуации, постоянно повышает свой профессиональный уровень, делегирует полномочия. Девиз: дружба дружбой, служба службой!

Мотиваторы: з/п, карьерный рост, профессиональный рост, легко кредиты берут и отдают, любят инновации, формально-деловой стиль, имиджевые атрибуты.

Подчиненный: высокий уровень работоспособности, выносливости, дисциплинированы, позитивно относятся к критике, низкая чувствительность, независимость, низкая степень избежаниия неопределенности, низкая лояльность,не всегда нужная инициатива.

Мотиваторы: интересная работа, возможность проявить себя, карьерный рост з/п, профес-ый рост, возможность доп.обучения.

11. Типы темперамента: «флегматик», «холерик» (характеристика, системы мотиваторов для руководителя и для подчиненного).

Холерик - человек с высокими темпоритмами, суетливый, нетерпеливый, открытый, прямой-резкий, несдержанный, у него 7 пятниц на неделе, легко от одного дела перескакивает на другое, стремится к лидерству, забывчив, работоспособен.

Как руководитель: директивный стиль руководства, любит контролировать, критиковать, активный, энергичный, вспыльчивый, трудоголик, конкурентоспособный, любит подгонять подчиненных. Это карьеристы, для них важна свобода. Они любят драйв, возможность проявить свое творчество, возможность ставить рекорды, наличие конкуренции, сплоченная команда.

Мотиваторы: выбор задач, похвала, знаки отличия, свобода действий, любит пиар

«-« неуравновешенный, конфликтный, проявляется за счет других, рутинная работа не для него.

Как подчиненный: трудоспособный, активный, инициативный, амбициозный, любит учиться. С точки зрения руководителя у него есть «недостаток» – видят в них прямых конкурентов для себя.

Мотиваторы для подч.: надо предоставить возможности карьерного роста или возможность участия в амбициозных программах, командировки, новые контакты, профессиональный рост, командировки, знаки отличия.

Демотиваторы: публичная критика, авторитарный (директивный) стиль.

Флегматик – сдержанный, спокойный, неторопливый, внимательный, обладает хорошей памятью, неконфликтные люди, немногословны, надежны, консервативны, медлительные, не стремятся быть лидерами и не любят рисковать.

Руководитель: лояльный стиль руководства, добродушный, с низким уровнем контроля, любит делегировать полномочия, но гуманность сопровождается и строгостью, не торопятся принимать решения, затягивают этот процесс, не любят инноваций.

Мотивируются стабильными условиями работы, Важны корпоративные традиции, ритуалы, скрупулезную работу предпочитают, не любят перенапрягаться, не требовательны по отношению к з/п и статусу.

Подчиненный: исполнительный, надежный, человек процесса, четкое соблюдение правил, безынициативен.

Мотиваторы для подч.: стабильные условия, спокойная работа, з/п соответствующая его стажу, уважение со стороны коллег и руководителей.