
- •Раздел I. Развитие Экономики и менеджмента
- •Тема 1. Современный этап развития экономики россии. Объективная необходимость совершенствования организации и управление предприятиями.
- •2. Место менеджмента среди научных дисциплин
- •3. Менеджмент как наука, практика, искусство
- •4. Эволюция управленческой мысли.
- •5. Сущность менеджмента. Цели и задачи менеджмента
- •6. Направления управленческой деятельности
- •Тема 3 специфика менеджмента в россии. Возможности и пути использования зарубежного опыта.
- •Опыт организации и управления предприятиями в ссср.
- •По видам деятельности и уровням управления
- •Возможности использования зарубежного опыта.
- •Раздел II Управление предприятием
- •Тема 4. Роль учета воздействия внутренней и внешней среды на управление предприятием
- •1. Понятие организации.
- •2. Организация как система
- •3. Внешняя среда организации. Факторы внешней среды.
- •4. Внутренняя среда организации. Факторы внутренней среды.
- •Тема 5. Содержание процесса управления.
- •1. Понятие и сущность процесса управления, его элементы и функции.
- •2. Разработка системы управления предприятием. Понятие управленческой структуры.
- •4. Управленческое взаимодействие и его виды
- •Тема 7 Организационный менеджмент
- •Тема 6. Стратегический менеджмент. Его ключевая роль.
- •Перспективные и стратегические планы
- •Целевые комплексные программы
- •Бизнес-план
- •Особенности текущих планов
- •Тема 8. Коммуникационный менеджмент
- •Легкость восприятия во многом обеспечивается эмоциональностью сообщения, которую ему придает общая информация. Если ее нет (т. Е. Плотность велика), полезная информация оказывается сухой.
- •Тема 9. Мотивация труда в системе управления
- •Мотивы человеческой деятельности
- •Мотивационный механизм
- •Содержательные концепции мотивации
- •Тема 10. Контроллинг и другие инновации в современном менеджменте
- •1. Понятие и принципы контроллинга
- •2. Виды управленческого контроля
- •3. Этапы процесса контроля
- •4. Внешний и внутренний контроль
- •Раздел III. Работа менеджера.
- •Тема 12. Методы оптимизации управленческих решений
- •Виды управленческих решений
- •Подходы к принятию управленческих решений
- •Алгоритм рационального принятия решения
- •Этапы рационального решения проблем.
- •Отбор данных.
- •Факторы, влияющие на процесс принятия решения
- •Технология принятия управленческого решения
- •Тема 13. Управление рисками
- •1. Понятие и виды риска
- •2. Общие подходы к управлению риском
- •3. Финансовые риски
- •4. Страхование рисков
- •5. Хеджирование как инструмент управления рисками
- •Тема 14. Инновационный менеджмент
- •1. Понятие и виды инноваций
- •2. Этапы инновационного процесса
- •3 Организационные формы инновационной деятельности
- •4. Организация творческой работы
- •Тема 15. Управление конфликтами и изменениями
- •К лассификация конфликтов в организации
- •О рганизация Последствия конфликта
- •И сточники Прекращение Разрешение
- •Стадия 3
- •Стиль компромисс предполагает: ни тебе – ни мне ----- ничья
- •Тема 16. Социальная ответственность и этика менеджера. Корпоративная культура.
- •Сущность и функции корпоративной культуры
- •Элементы культуры
- •Имидж организации
- •Параметры и основные типы корпоративной культуры
- •Управление корпоративной культурой
- •Тема 17. Управление внешнеэкономическими отношениями.
- •Значение внешней торговли для экономики России. Формирование внешнеторговой политики страны
- •Государственное регулирование внешней торговли. Внешнеторговая политика
- •Контрольные вопросы и задания
Раздел I. Развитие Экономики и менеджмента
Тема 1. Современный этап развития экономики россии. Объективная необходимость совершенствования организации и управление предприятиями.
План
Понятие «менеджмента».
Сущность менеджмента.
Эволюция управленческой мысли.
Современный этап развития экономики России.
Английский термин «менеджмент» (management) в последние годы заменил россиянам привычное слово «управление», что, по мнению некоторых авторов, связано с необходимостью подчеркнуть характер управленческой деятельности в условиях рыночной экономики, заключающийся в том, чтобы способствовать повышению эффективности (от лат. effectys – исполнение, действие) работы фирмы в рамках заданной свободы, проявляя максимум инициативы и не забывая об ответственности, что иллюстрируется приведенной ниже схемой:
Таким образом, если управление как процесс является функцией любых организованных систем, обеспечивающей сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программ, то менеджмент трактуется как управление социально-экономическими процессами в условиях рыночной экономики.
.А.Кохно и др. иногда определяют менеджмент как управление производством, систему принципов, методов, средств и форм управления, разработанных и применяемых в развитых странах для повышения эффективности производства или иной общественной деятельности.
Таким образом, менеджмент и управление различаются тем, что менеджмент нацелен на достижение наивысшей эффективности и получение максимальной прибыли, тогда как управление - на выполнение каких-либо заданных показателей, определенных рамками плана.
Еще одно отличие слова «management» от его русского эквивалента - в многозначности: как в английском, так и в русском языке менеджмент (управление) может означать как процесс, так и административно-управленческий персонал (совокупность менеджеров, руководителей различных уровней, профессионально занимающихся организацией и управлением), но в русском языке управление может быть организационной структурой, а английское management - специфическим органом функционирующего коммерческого предприятия, что отражено на следующей схеме:
Понятие «менеджер» обозначает принадлежность конкретного лица к профессиональной управленческой деятельности. В связи с этим следует иметь в виду, что есть профессии, которые может освоить любой человек, независимо от данных ему природой психофизических характеристик, и есть профессии, для которых помимо профессиональных знаний наличие специфических качеств обязательно. К таким профессиям относится и профессия менеджера. Иными словами, управленческая работа принадлежит к числу таких видов человеческой деятельности, которые требуют специфических личностных качеств, делающих конкретную личность профессионально пригодной, а отсутствие таковых - профессионально непригодной к работе в должности менеджера.
Менеджеры – это специалисты по управлению (руководители предприятий, фирм, организаций, различного рода управляющие) в условиях современного производства.
Менеджер – это человек, прошедший большую специальную подготовку и добивающийся результатов посредством управления коллективом организации или отдельного его подразделения. Это признанный лидер любого коллектива.
Менеджер – это и самостоятельная профессия с собственными специфическими инструментами и навыками, явно отличающимися от других профессий. Только профессия менеджера способствует тому, чтобы результаты достигались самими сотрудниками.
Управленческий процесс, осуществляемый людьми, облеченными властью, обладающими знаниями и опытом, может протекать только в рамках какой-то структуры, имеющей совокупность взаимосвязанных подразделений, т.е. иерархию управленческих уровней. При этом необходимо помнить, что управление осуществляется не только на коммерческих предприятиях (юридических лиц, преследующих в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли, т.е. осуществляющих предпринимательство).
Таким образом, изучая менеджмент, мы должны осветить вопросы, касающиеся управленческих процессов, персонала и организационных структур. Учебная дисциплина «Менеджмент» рассматривает совокупность взаимосвязанных понятий, принципов, методов и методик, охватывающих все аспекты теории, практики и искусства управления, руководства и организации в условиях рыночной экономики.
Таким образом, менеджмент может означать: 1) процесс, вид деятельности, управленческую функцию в условиях рыночной экономики; 2) категорию людей (менеджеров), осуществляющих управленческую деятельность; 3) комплексную систему управления деятельностью предприятия (фирмы), нацеленную на достижение оптимальных конечных результатов с минимальными затратами; 4) область человеческого знания, помогающая осуществлять управленческие функции.