18. Роль маркетинга в ведении предп-кой деят-сти. Основнемаркет-вые инструменты: общая хара-ка.

14. Маркетинг - вид челов-кой деят., направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Какова же роль М. в ведении предпр-ой деят-сти? С помощью маркет-ыхисслед-ий анализируются разные стороны рынка, с кот-ми предприятие взаимодействует; разрабатывает и воплощает тактику поведения фирмы на рынке. В совр-ом мире компания может добиться успеха лишь в случае, когда она «слышит своего покупателя». А удовлетворив максим. кол-во потребностей – сможет тем самым повысить свою эффективность. Исследованием поведения потребителя как раз и занимается маркетинг.

К сфере предпр-кой деят-ти также относятся задачи маркетинга, к ним относятся: согласование стратегий исследования и развития, производства и хранения товаров, а также мероприятия по продаже и финансированию.

Инструменты маркетинга: товарная, ценовая, сбытовая и коммуникативная политика компании (концепция 4P). Товарная пол-ка включает в себя не только товары и услуги, произведенные и предлагаемые к продаже, но и исссле-ия, разработки и все услуги, сопровож-щиетовар,а именно упаковка, дизайн, установка,обслуживание. Ценовая пол-ка включает расчет цены, виды цен, рассрочки, скидки, кредиты. В сбытовую пол-ку входит проведение маркетинговых исследований, освоение новых рынков сбыта, продажи, выбор посредника, складирование, транспортировка. Коммуникативная пол-ка включает рекламу, персональные продажи, пиар, мероприятия в местах продажи. Эта деят-сть приводит к тому,что потреб-ль знает о существовании продукта и уникальных качествах.

19. Особенности применения марк-ыхинструм-ов на различных этапах жцт.

16.Жизненный цикл товара(ЖЦТ) – время существования товара на рынке.1Стадия внедрения на рынке. Незначительный рост объёмов продаж и может быть убыточный из-за больших первоначальных издержек на маркетинг. На этом этапе применяют след. маркет-вые инструменты: -к товару стремятся привлечь внимание потреб-ей-новаторов, формирующих общественное мнение; -на рынок выходят только 1 или 2 базовых модели товара; -реклама носит информационный характер и дается один раз в целях минимизации издержек; -реализация товара осущест-ся только в 1 или 2 торговых точках; - применяется твердая, обоснованная цена. Цель применения этих марке-выхинстр-тов – сократить продолжительность стадии внедрения и ускорить начало стадии роста спроса на товар. 2Стадия роста. Быстрый рост объёма продаж, обусловленный признанием продукта со стороны потреб-ля, растёт прибыльность продукта, относительная доля затрат на маркетинг как правило падает, цены постоянны или немного снижаются. На этом этапе применяются след. маркет-вые инстр-ты: -привлекают к потреблению товара массовый рынок обеспеченных лиц; - выводят на рынок всю ассортиментную группу тов-в; -расширяют торговую сеть; - устанавливают широкий диапазон цен, рассчитанный на различные рыночные сегменты; - увеличивают затраты на рекламу, которая должна носить убеждающий характер. Цель применения этих маркет-ыхинстр-тов – ускорить рост спроса на товар и достичь максим. прибыли. 3Стадия зрелости. Рост объёма продаж замедляется или начинает немного падать, т.к. продукт уже приобретён большинством потенциальных потреб-лей, усиливается конкур-ция, затраты на маркетинг обычно возрастают, прибыль стабилизируется или снижается. На этом этапе применяется след. маркет-вые инст-ты: - привлекают к потреблению товара массового потреб-ля; - сохраняют на рынке всю ассортиментную группу тов-в; - используют для реализации товара широкую торговую сеть; -применяют полную ценовую линию на товары; -придают рекламе конкурентный характер. Цель применения этих маркет-ыхинстр-тов – удлинить продолжительность этого этапа ЖЦТ, так как объем сбыта и прибыль максимальны. 4Стадия спада. Проявляется в резком снижении объёма продаж и прибыли, модернизация продукта, снижении цен, увеличение цен на маркетинг могут только продлить эту стадию. Необходимо обратить внимание что максим. прибыль по сравнению с максим. объёмом продаж снижается в направлении начальных стадий ЖЦ. На этом этапе применяются след. маркет-вые инстр-ты: -подключают к потреблению товара потр-лей консерваторов; -оставляют на рынке только те товары, кот-ые пользуются максим-м спросом; - сокращают число торговых точек;-применяют скрытое и открытое понижение цен. Т.о., цель применения этих маркет-ыхинстр-тов – сократить продолжительность этого этапа, т.к. прибыль снижается, а издержки растут.