
- •100100 Сервис
- •Содержание
- •1. Цели освоения учебной дисциплины (модуля)
- •2. Место учебной практики в структуре ооп впо
- •3. Компетенции студента, формируемые в результате прохождения учебной практики / ожидаемые результаты образования и компетенции студента по завершении прохождения учебной практики
- •4. Структура и содержание учебной дисциплины (модуля)
- •4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •4.2. Содержание практики:
- •5. Образовательные технологии
- •6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины (модуля) и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •6.1. Условиями допуска студентов к защите отчета по практике являются:
- •6.2. Учебные рейтинговые модули
- •7. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной практики
- •7.1. Основная литература (3-4 источника при условии обязательного наличия в библиотеке фгбоу впо «Поволжская гафкСиТ»)
- •7.2. Дополнительная литература (не более 15 источников, в т.Ч. Имеющиеся в библиотеке фгбоу впо «Поволжская гафкСиТ»)
- •7.3. Программное обеспечение и Интернет-ресурсы
- •8. Материально-техническое обеспечение учебной практики
6.2. Учебные рейтинговые модули
Учебная практика состоит из 2-х рейтинговых модулей
1 модуль
Посещаемость
Часы |
36 |
32 |
28 |
24 |
20 |
16 |
12 |
8 |
4 |
1 |
Баллы |
20 |
18 |
16 |
14 |
12 |
10 |
8 |
6 |
4 |
2 |
Подготовка документов практики
Наименование документа |
Необходимые элементы |
Оценки |
||
отл |
хор |
удов |
||
Баллы |
||||
Дневник |
Наличие всех подписей, печатей, хронология дат, качество заполнения дневника |
12 |
10 |
6 |
Отзыв и оценка руководителя от организации |
|
8 |
6 |
4 |
Отчет |
Соответствие отчета индивидуальному заданию, качество оформления |
20 |
14 |
10 |
|
|
40 |
30 |
20 |
Модуль 2
Защита отчета по практике
Тема |
Форма контроля |
Оценки |
||
отл |
хор |
удов |
||
Баллы |
||||
Защита отчета по практике |
Собеседование |
40 |
30 |
20 |
|
|
40 |
30 |
20 |
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной практики
7.1. Основная литература (3-4 источника при условии обязательного наличия в библиотеке фгбоу впо «Поволжская гафкСиТ»)
1. Введение в сервис: история сервиса/Аманжолова Д.А., Багдасарян В.Э.: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009 г. – 384 с.
2. Сервисная деятельность: учебное пособие для вузов/ Т.Н.Третьякова. – Издательский центр: «Академия», 2008. – 394 с.
7.2. Дополнительная литература (не более 15 источников, в т.Ч. Имеющиеся в библиотеке фгбоу впо «Поволжская гафкСиТ»)
1. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность: Историческая и совре-менная практика, предпринимательство, менеджмент: Учебное по-собие для студентов вузов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Аспект Пресс, 2007. – 319 с.
2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – Изд-е 9-е, пер. и доп. – СПб.: «ИД Герда», 2007. – 576 с.
3. Булыгина И. И., Гаранин Н. И. Менеджмент туристской и гости-ничной анимации. – М.: Советский спорт, 2006. – 156 с.
4. Бутко И.И. и др. Туристический бизнес: основы организации. – Ро-стов н/Д: Феникс, 2007. – 384 с.
5. Гостиничное и ресторанное дело, туризм: сб. нормативных доку-ментов / Сост. Ю.Ф.Волков. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 635 с.
6. История туризма: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / М.В. Соколова. –М.: ИД «Академия», 2006. – 250 с.
7. Кусков А.С. Гостиничное дело: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2007. – 320 с.
8. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах: уч. пособие /А.В. Сорокина. – М.: Альфа-М; 2006. – 304 с.
9. Ресторанный бизнес в России: с чего начать и как преуспеть / И.В. Волкова, Я.И. Миропольский, Г.М. Мумрикова. – 5-изд., испр. – М.: Флинта: Наука, 2006. – 184 с.
10. Сервис в России. Десятка самых популярных и востребованных услуг: [пособие] / К.В.Кашникова, А.В.Палагина. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. – 176 с.
11. Сервисная деятельность: учебное пособие /Под общ. ред. Ю.М. Краковского. – Изд. 2-е. –Ростов н/Д: ИД «МарТ», 2008. – 254 с.
12. Теоретические основы гостеприимства: учеб. пособие / Т.В. Че-ревичко. – М.: Флинта: МПСИ, 2008. – С.8-55, 116-128, 154-169
13. Туризм, Гостеприимство, Сервис: словарь – справочник / Под ред. Л.П.Воронковой. – М.: АСПЕКТ ПРЕСС, 2002. – 368 с.
14. Бондаренко Г. А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. – Мн.: Новое знание, 2006. – 342 с.
15. Власова Т.И., Данилова М.М., Шарухин А.П. Профессиональное и деловое общение в сфере туризма.: Учеб. пособие. – СПб.: Д.А.Р.К., 2005. – 288 с.