Тема 2. Характеристика внешней среда организации

Студент должен:

знать:

• влияние факторов и характеристик внешней среды на деятельность организации;

уметь:

• анализировать конкретную ситуацию, деятельность фирм-конкурентов, поведение потребителей и действия рынка сбыта;

выполнить:

• изучить характеристики внешней среды: поставщиков, потребителей, конкурентов;

• изучить экономические, политические и социально-культурные и технологические факторы, результаты исследования оформить в виде PEST-анализа;

• осуществить SWOT-анализ;

• выявить потенциальные возможности для развития организации и предложить план их реализации;

• сформулировать ключевые факторы успеха отрасли и предприятия.

Тема 3. Деловое и управленческое общение

Студент должен:

знать:

• законы и приемы делового и управленческого общения;

• приемы ораторского искусства;

• методику подготовки деловых совещаний, встреч, бесед;

уметь:

• пользоваться приемами аттракции, приемами ораторского искусства;

• составлять план проведения беседы, совещания;

выполнить:

• составить текст рекламного объявления и проект оферты (имеющиеся средства рекламы (печатной) приложить);

• проанализировать проведение телефонных бесед по вопросу осуществления поставок товаров (или других проблем), выявить ошибки и положительные стороны процесса;

• составить текст доклада для выступления по итогам прохождения практики и составить презентацию

Тема 4. Принятие управленческих решений

Студент должен:

знать:

• научные принципы принятия управленческих решений;

• требования, предъявляемые к управленческим решениям;

• технологию принятия решений;

уметь:

• принимать решения, направленные на оптимизацию социального, финансового, хозяйственного результата управленческой деятельности;

выполнить:

• описать этапы принятия управленческого решения и привести конкретные примеры и порядок их реализации (с приложением соответствующих документов – протоколов, приказов, служебных записок и т.д.)

Тема 5. Организация товароснабжения

Студент должен:

знать:

• понятие товароснабжения, его формы, метод доставки, содержание закупочной работы;

уметь:

• определять потребности в товарах, частоту завоза, разрабатывать проект договора поставки.

выполнить:

• изучить формы товароснабжения, каналы товародвижения, методы доставки, проанализировать размер поставки и частоту завоза;

• изучить основные этапы закупочной работы, перечислить источники поставки товаров с указанием ассортимента и объема;

• изучить материалы торгующей организации, подготовленные для заключения договоров на поставку товаров. Указать долю прямых договорных связей. Дать комментарий основным условиям договора поставки;

• проанализировать факторы и принципы формирования ассортимента в торговом предприятии;

• изучить и описать методы, стимулирующие продажу товаров.